Alles super, Ware wie beschrieben. Die Lieferung hat zwar einige Tage gedauert, aber man ist vermutlich durch die Prime Lieferung eines großen Versandhandels einfach zu verwöhnt.
Bestellung gut, Lieferung mit DPD nicht optimal,beim Nachbarn abgegeben ist okay,keine benachrichtigung bein welchem.
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28.03.2024
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Sehr schnelle Lieferung.
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23.03.2024
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Klasse Ware
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24.03.2024
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Artikel war als Lagerware deklariert. Lieferbar 1-2Tage.
Nach Bestellung, Lieferbar in ca. 1 Monat.
Wurde auch nicht gehalten, bin überrascht das überhaupt geliefert wurde.
Packet gut verpackt.
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Antwort von prosatech.de
03.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Diese wurde durch Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers verursacht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, zutiefst und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent und schnell 👍🏼👍🏼👍🏼
Sehr professionelle und schnelle Abwicklung. Die Klimageräte wurden auf einer perfekt ver/gepackter Palette geliefert.
Auch ein Garantiefall (im Jahre 2019) wurde schnell und kompetente gelöst.
Bestellung am 29.02.23 aufgegeben und am 11.03.23 noch nicht erhalten.Lieferzeitangabe war sofort verfügbar 2-3 Tage.
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Antwort von prosatech.de
03.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Diese wurde durch Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers verursacht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, zutiefst und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.
Das Produkt wurde schnell geliefert und funktioniert erstmal einwandfrei. Die Lieferung selbst war etwas schwierig. Der Fahrer der Spedition wußte nicht wie er zu uns kommen soll. Mein Mann holte den LKW dann an angegebener Stelle ab und lotzte ihn zu uns. Der Fahrer war ordentlich genervt und stellte uns das Produkt dann wacker vor das Eingangstor. Die Spedition sollte sich vielleicht vorher mal die Gegebenheiten anschauen (über Google Maps ja kein Problem) und dann einen angepassten LKW und Fahrer schicken.
Nach kurzer Beratung per Mail habe ich die empfohlene Spilt Klima Anlage bestellt. Die Ware kam am unteren Ende des Angegebenen Lieferzeit-Fensters an. Sie war vollständig, gut verpackt und die Lieferung wurde am Vortag elektronisch avisiert. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung, 5 Sterne!
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23.11.2023
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Ich bin sehr zufrieden . Die Ware ist von guter Qualität . Die Lieferungen kommen in kürzester Zeit . Man ist immer über Benachrichtigungen auf dem aktuellen Stand , das ist super .
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05.02.2024
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Daikin Stylish 3,4 kW
Super schneller Versand.
Außer Split Gerät hat länger gedauert. Nicht wie im Shop angegeben.
Aber egal, ist eh noch nicht installiert.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top schnelle Lieferung , bei meinem Problem sofort eine Lösung gefunden . Die kümmern sich drum.
Würde gerne 10 Sterne geben
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Empfenswert
Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation. Von der Bestellung bis zur Lieferung erfolgte eine lückenlose Information.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
von Bestellung über Lieferung und Verpackung Montageanleitung auch mit Hilfe von YouTupe bis Rechnung alles 5 Sterne.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Rückmeldung, super freundlicher Kundenservice, diese Firma kann man nur empfehlen. Herzlichen Dank!