Hamburg Tourismus GmbHBewertungen:
143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.116 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.09.2023
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Wir konnten innerhalb Hamburgs kreuz und quer fahren ohne über die Fahrtickets
nachzudenken. Wirklich gut die Hamburg Card.
Die Sicherheit innerhalb den U Bahn Zugängen müsste mehr Augenmerk geschenkt werden. Am Steintor sind wir ausgestiegen und mussten warten, bis eine größere Gruppe zusammen war, weil dort nicht nähre zu identifizierende den Weg vor der Treppe einnahmen und junge Frauen sich dort allein durchzugehen trauten.
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Relevanteste negative Bewertung
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Karten auf dem Weg nach Hamburg Online gebucht. 10 Minuten nach Abschluss bekamen wir einen Anruf vom Notarzt, bezüglich meiner Schwiegermutter und wir mussten sofort unsere Reise abbrechen. Leider bleiben wir jetzt auf unseren Ausgaben sitzen. Hier sollte es eine Härtefallregelung in den AGB"s geben..... Meine Schwiegermutter ist noch on der Nacht verstorben....
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ST
Bewertungen für Hamburg Tourismus GmbH
27.03.2024
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22.03.2024
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ST
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Karten auf dem Weg nach Hamburg Online gebucht. 10 Minuten nach Abschluss bekamen wir einen Anruf vom Notarzt, bezüglich meiner Schwiegermutter und wir mussten sofort unsere Reise abbrechen. Leider bleiben wir jetzt auf unseren Ausgaben sitzen. Hier sollte es eine Härtefallregelung in den AGB"s geben..... Meine Schwiegermutter ist noch on der Nacht verstorben....
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Antwort von Hamburg Tourismus GmbH
25.03.2024
Sehr geehrte Frau Tafel,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht haben wir Ihre Buchung storniert und erstattet.
Wir hoffen, dass wir Ihrem Anliegen damit gerecht geworden sind und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Viele Grüsse,
Ihr Team von Hamburg Tourismus
CR
Cornelia R.
Harztor
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tickets sofort per Mail geschickt. Super!
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03.03.2024
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Bis jetzt alles gut, gerne wieder
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25.02.2024
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Alles super bis jetzt!
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11.03.2024
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BM
Benno M.
Berlin
07.03.2024
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KH
Karin H.
Bad Saulgau
18.02.2024
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SD
Sibylle D.
Münster
13.03.2024
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JG
Jörg G.
Freiburg
07.03.2024
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26.02.2024
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24.02.2024
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16.02.2024
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03.09.2023
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durch Hamburg mit der Hamburgs Card…
Wir konnten innerhalb Hamburgs kreuz und quer fahren ohne über die Fahrtickets
nachzudenken. Wirklich gut die Hamburg Card.
Die Sicherheit innerhalb den U Bahn Zugängen müsste mehr Augenmerk geschenkt werden. Am Steintor sind wir ausgestiegen und mussten warten, bis eine größere Gruppe zusammen war, weil dort nicht nähre zu identifizierende den Weg vor der Treppe einnahmen und junge Frauen sich dort allein durchzugehen trauten.
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JA
Josef A.
Salzburg
12.09.2023
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Sie haben Hamburg in einem sehr guten Licht dargestellte. Leider ist die Wirklichkeit mit viel Armut und Schmutz gekennzeichnet. Wie wäre es die vielen Obdachlosen bei der Stadt zu beschäftigen (im Straßenreinigungsdienst).
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Antwort von Hamburg Tourismus GmbH
15.09.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Die Hamburger Stadtreinigung ist sehr engagiert und bemüht sich, den verursachten Schmutz immer so schnell wie möglich zu beseitigen. Auch den besonderen Anforderungen von wohnungslosen Menschen versucht die Stadt gerecht zu werden; es gibt Programme, mit denen versucht wird, den Obdachlosen wieder einen geregelten Alltag zu ermöglichen.
UK
Uwe K.
Berlin
24.09.2023
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Die Bestellung der Karten ist einfach, die Seite ist sehr übersichtlich man findet schnell die Angebote die man sucht.
Die Bezahlung ist einfach.
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PS
Petra S.
Gernsbach
22.09.2023
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Wir aus dem Süden kommen gerne nach Hamburg.war jedes Mal ein positives Erlebnis, Die Menschen sind so herzlich und offen, macht Spaß.
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02.07.2023
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Perfekt!
Ein großes Angebot an Informationen und ein perfektes Netz an öffentlichen Verkehrsmitteln zum Erkunden der Stadt
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TG
Thomas G.
Philippsburg
03.09.2023
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Super tel. Beratung!
Super tel. Beratung - habe gegenüber der Onlinebucung sogar Geld gespart 😀!
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