Hamburg Tourismus GmbHBewertungen:
147 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.095 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir konnten innerhalb Hamburgs kreuz und quer fahren ohne über die Fahrtickets
nachzudenken. Wirklich gut die Hamburg Card.
Die Sicherheit innerhalb den U Bahn Zugängen müsste mehr Augenmerk geschenkt werden. Am Steintor sind wir ausgestiegen und mussten warten, bis eine größere Gruppe zusammen war, weil dort nicht nähre zu identifizierende den Weg vor der Treppe einnahmen und junge Frauen sich dort allein durchzugehen trauten.
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Relevanteste negative Bewertung
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Karten auf dem Weg nach Hamburg Online gebucht. 10 Minuten nach Abschluss bekamen wir einen Anruf vom Notarzt, bezüglich meiner Schwiegermutter und wir mussten sofort unsere Reise abbrechen. Leider bleiben wir jetzt auf unseren Ausgaben sitzen. Hier sollte es eine Härtefallregelung in den AGB"s geben..... Meine Schwiegermutter ist noch on der Nacht verstorben....
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ST
Bewertungen für Hamburg Tourismus GmbH
JG
Jürgen G.
Willich
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
ÖPNV in HH
App und Handhabung waren einfach, klar verständlich.
Hinweise zur Sperrung der Station "Horner Rennbahn" war nicht deutlich und Alternativen nicht sofort erkennbar.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alle gebuchten Leistungen waren gut organisiert, das Hotel sehr gut, sauber und eine sehr freundliche Betreuung. Wir waren rundum zufrieden.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MK
Michael K.
Südlohn
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt schon gute Infos zu Sehenswürdigkeiten. Da wir sehr viel mit dem Fahrrad unternehmen, wären
Fahrradtouren rund um Hamburg vielleicht eine Anregung.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BD
Bernhard D.
Frankfurt
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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WS
Werner S.
Sonneberg
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles
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Antwort von Hamburg Tourismus GmbH
26.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten gerne besser werden.
Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns zu Ihrer Bewertung eine kurze Nachricht an info@hamburg-tourismus.de mit näheren Informationen senden würden. So haben wir die Möglichkeit gezielt entgegen zu wirken, um zukünftige Enttäuschungen auszuschließen.
Für Ihre Unterstützung bedanken wir uns im Voraus.
Viele Grüße, Ihr Team von Hamburg Tourismus
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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CO
Christoph O.
Falkenberg
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Schwerbehinderung bessere Infos
Alles sonst glatt gelaufen, deswegen haben wir Ticket für Hafentour vor Ort erworben.Es scheint so, wer behindert ist, kann nirgendwo Informationen erhalten, wo er Vergünstigungen erhält
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Metro linien waren für uns nicht so einfach. Finde ich in andere städter besser. Da geht man in die richtung dass ende punkt. Sonnst isst Hamburg ein siper tolle stadt.
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21.05.2023
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Es hat alles gut geklappt. Außer bei der Hamburg Card kulinarisch . VieleRestaurants die es nicht mehr gibt !!! Leider , sollte mal aktualisiert werden.
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AK
Andre K.
Sehmatal-Cranzahl
09.07.2023
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Tickets daheim ausdrucken, spart Versandkosten. Leider nicht bei allen Anbietern möglich.
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NS
Norbert S.
Groß-Umstadt
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot von Hamburg Tourismus ist vielfältig und im Detail gut durchdacht
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Konzert Karten
Hat sehr gut und unproblematisch geklappt. Karten wurden verschickt.
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12.05.2023
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Es war wunderschön in Hamburg
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01.06.2023
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Toll
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24.11.2023
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13.10.2023
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19.07.2023
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