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Craftbeer-Shop.com
Bewertungen:

1.432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.966 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Umfangreiche Auswahl. Immer neue Biere. Schnelle Lieferung. Man kann Punkte sammeln und einlösen. Hat mir als Stammkunde schon ordentliche Rabatte verschafft. Wenn man außergewöhnlichste Biere sucht: dann hier suchen! Toll: über die Brauereien selbst sind Infos gepostet, man kann nachlesen, wer hinter dem Bier steckt.
TS
Tim S.
Niedersachsen

Relevanteste negative Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde rechtzeitig so getätigt, dass eine Bearbeitung und Versendung am Donnerstag vor Ostern hätte erfolgen sollen - so das Versprechen des Anbieters. Stattdessen wurde der Artikel erst am Dienstag nach Ostern versandt. Ein Umstand, der mich tatsächlich sehr enttäuscht hat weil ich das Paket in diesem Falle zu spät erhalten habe.
SK
Stefan K.
Linsengericht
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Bewertungen für Craftbeer-Shop.com

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vor 4 Tagen
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16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware Top! Allerdings wurde die falsche Hausnummer an DPD übermittelt. Das hatte zur Folge das mein Paket nicht aufzufinden war. Durch einen Zufall habe ich es dann doch erhalten, es wurde 3 Straßen weiter abgeliefert. In Zukunft vielleicht mal die Adresse richtig eintragen!!!
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
19.06.2024
Hallo Marcel, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dich dein Paket erreicht hat. Bei uns werden keine Hausnummern manuell angepasst. Unser System hat exakt die von dir, bzw. PayPal übermittelten Daten an DPD weitergegeben. Auch in der Bestellbestätigung kannst du diese Daten sehen. Bitte überprüfe die Lieferadresse nochmal in deinem PayPal Konto, damit die Lieferung beim nächsten Mal richtig ankommt. Erfrischende Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
19.06.2024
Hallo Armin, vielen Dank für deine Bewertung. Sollte etwas nicht zu deiner Zufriedenheit gelaufen sein, so teile uns dies gerne mit. Wir helfen dir gerne weiter und finden eine Lösung! Erfrischende Grüße, Dein Team vom Craftbeer-Shop
SK
Stefan K.
Linsengericht
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verzögerte Bearbeitung und Versendung

Die Bestellung wurde rechtzeitig so getätigt, dass eine Bearbeitung und Versendung am Donnerstag vor Ostern hätte erfolgen sollen - so das Versprechen des Anbieters. Stattdessen wurde der Artikel erst am Dienstag nach Ostern versandt. Ein Umstand, der mich tatsächlich sehr enttäuscht hat weil ich das Paket in diesem Falle zu spät erhalten habe.
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MK
Monika K.
Belgershain
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider ein Flop

Eine etwas sehr kurzfristig bestellte Osterüberraschung meinerseits ging völlig daneben durch einen unakzeptablen Lieferservice von DPD.
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
08.04.2024
Hallo Monika, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. In der Tat war die Bestellung für Ostern recht kurzfristig. Die Lieferung wurde, wie von uns versprochen, am nächsten morgen an DPD übergeben und innerhalb von 3 Werktagen zugestellt. Als Alternative zu DPD bieten wir im Shop auch den Versand mir DHL an. Dazu gibt es für eilige Lieferungen auch die Express-Option. Erfrischende Grüße, Dein Team von Craftbeer-Shop
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Dose war kaputt/ offen somit auch der Karton durchweit, am stinken und andere Dosen voller Dellen.
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
26.02.2024
Hallo Marie, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass das Paket nicht unversehrt bei dir angekommen ist. Für solche Fälle steht dir unser Kundenservice jederzeit telefonisch oder per Mail gerne zur Verfügung. Selbstverständlich wird beschädigte Ware von uns erstattet oder neu versendet. Liebe Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte dreimal einen 6-er-Pack und einmal einen 12-er-Pack zum Verschenken bestellt. Die Ware kam zügig aufgeteilt und unbeschädigt in 2 Paketen an. Leider waren die Flaschen völlig durcheinander sortiert, so dass ich die Geschenkpakete selber zusammenstellen und nun überlegen muss, wie ich sie verpacke. Das erweist sich leider als Problem beim Verschenken.
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
29.01.2024
Hallo Corinna, vielen Dank für deine Bestellung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass die Lieferung mit den Flaschen-Paketen schnell, vollständig und unbeschädigt angekommen ist. Zum Verschenken bieten wir extra 6er-Träger, 3er-, 6er- oder 12er-Geschenkkartons an, in denen du die Flaschen verschenken kannst. Einfach mitbestellen und du hast schöne Präsente. Erfrischende Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop
RH
Rainer H.
Lappersdorf
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur ein befriedigend diesmal, da die Lieferung beschädigt wurde und an CRAFTBEER zurückgesandt wurde. Dafür kann CRAFTBEE zwar nichts, aber zumindest steht bei mir DPD sehr in der Kritik. Das ist bei mir nicht der erste Fall, dass es bei DPD zu Problemen kommt. Vielleicht mal drüber nachdenken, ob DPD der richtige Partner ist.
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
27.12.2023
Hallo Rainer, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Schade, dass es bei der Auslieferung mit DPD zu Problemen gekommen ist. Wir freuen uns, das dich die Nachlieferung dann unversehrt erreicht hat. Als Alternative zu DPD haben auch die Lieferung mit DHL im Angebot. Vielleicht klappt die Zustellung damit beim nächsten mal besser. Erfrischende Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop
26.11.2023
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe Ich noch keine Bestellung bekommen. Lg. Ps. wird wahrscheinlich nicht an euch liegen.
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, aber Lieferung ist lang.
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider 1 🍺 aufgeplatzt, Reaktion war eher mäßig, wurde aber erstattet.
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