Craftbeer-Shop.com
Erfahrungen:

16.379 Bewertungen insgesamt   2.972 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die riesige, vielfältige und exklusive Auswahl an Bieren positiv hervor, wobei auch seltene und internationale Sorten erhältlich sind. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und unkompliziert empfunden. Besonders gelobt werden die sehr sichere, stabile und hochwertige Verpackung, durch die nur selten Bruch entsteht. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Lösungsorientierung und Hilfsbereitschaft, insbesondere bei Reklamationen oder Problemen. Auch die fairen und angemessenen Preise im Verhältnis zur Qualität und Auswahl werden häufig positiv genannt. Sonderangebote, Gratisproben und saisonale Aktionen bereichern das Angebot zusätzlich. Detaillierte Produktbeschreibungen, gute Suchfunktionen und eine klare Kommunikation werden ebenfalls sehr geschätzt. Einzelne Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit Paketdiensten und empfinden die Preise teilweise als zu hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenCraftbeer-Shop.com

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Tolle Biere, toller Geschmack

Habe das Iron Maiden, das Riegele Starkbier und das BRLO-Set bestellt und auch schon das ein oder andere Bier getestet. Geschmacklich sehr ansprechend und lecker. Ich werde es auch nochmal stacheln (wen es interessiert, sucht nach Bierstacheln) und dann gerne noch eine Bewertung abgeben. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Verpackung. So sind die Biere heil bei mir angekommenen ich darf die Erfrischung genießen. Vielen Dank an das ganze Team

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir die Biere geschmacklich so gut gefallen und alles sicher bei dir angekommen ist. Besonders schön zu hören, dass du auch mit der Verpackung zufrieden bist. Das Thema Bierstacheln klingt spannend – wir sind gespannt auf dein nächstes Feedback dazu. Viel Freude weiterhin beim Genießen und Entdecken unserer Biere. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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1 Bewertungen
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Umfangreiches Sortiment

Das Sortiment im Shop ist schon beeindruckend. Ich habe eine paar spezielle Biere gesucht und bis auf eines alle hier gefunden. Bei der Gelegenheit sind natürlich gleich noch ein paar andere Biere im Warenkorb gelandet. Auch die Auswahl an thematisch sortierten Probierpaketen ist toll. Die Versandkosten (inkl. Verpackung) sind natürlich schon nicht ohne oder man muss den Mindestbestellwert für kostenfreien Versand erreichen. Aber das lässt sich wohl kaum vermeiden. Daher ist der Shop eher nichts für die kleine Bestellung für den nächsten Abend im kleinen Kreis. Also am besten gleich für den ganzen Sommer vorsorgen! 😉
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Super Komminikation, reibungsloser Ablauf

Alleine die Auswahl ist toll. Und dass wir im Schwarzwald dann das leckere Störtebecker Bier bekommen konnten, war eigentlich erfreulich genug. Die Kommunikation zu Bestellung und Lieferung war von Anfang an engmaschig und verlässlich. Und als es beim Transport Unbill gab, wurden wir sofort informiert und es gab schnellstes Ersatz. Wir werden schnell trinken müssen, damit wir schnell wieder bestellen können.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unsere große Auswahl, die enge Kommunikation und der schnelle Service bei Problemen gefallen haben. Schön, dass ihr das Störtebecker Bier genießen konntet, wir freuen uns schon auf eure nächste Bestellung! Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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4 Bewertungen
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Ich bin absolut begeistert vom Craftbeer-Shop! Die Auswahl an besonderen und internationalen Bieren ist hervorragend und deutlich abwechslungsreicher als bei vielen anderen Shops. Meine Bestellung wurde sehr schnell verschickt und kam bestens verpackt an — alle Flaschen waren sicher geschützt. Besonders positiv fand ich die ausführlichen Beschreibungen der Biere im Shop, dadurch konnte ich gezielt neue Sorten entdecken. Geschmacklich war jedes Bier ein Volltreffer. Auch der Kundenservice war freundlich und reagierte schnell auf meine Rückfrage. Wer Craftbier liebt und Wert auf Qualität, große Auswahl und zuverlässigen Versand legt, ist hier genau richtig. Ich werde definitiv wieder bestellen!

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine ausführliche und großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer großen Auswahl an besonderen und internationalen Bieren, der schnellen und sicheren Lieferung sowie den ausführlichen Beschreibungen zufrieden bist. Besonders freut uns, dass dir jedes Bier geschmeckt hat und du auch unseren Kundenservice als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Vielen Dank für deine Empfehlung, wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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Ausgezeichneter und schneller Lieferservice

Ich bestelle schon seit Jahren sehr gerne bei Craftbeer Shop. Man bekommt dort nicht nur eine erlesene und Große Auswahl an verschiedenen leckeren Bieren sondern auch einen sehr guten Auslieferservice geboten. Meine bisherigen Bestellungen kamen sehr gut verpackt und Versandsicher in einem sehr stabilen Karton an. Sollte doch mal etwas zu Bruch gegangen sein hilft einem der Kundenservice sehr schnell und unkompliziert. Ich kann diesen Shop allen Bierliebhabern daher nur sehr ans Herz legen. Mit freundlichen Grüßen, T. Schwab

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine ausführliche und großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass du schon seit Jahren gerne bei uns bestellst und sowohl unsere große Auswahl an besonderen Bieren als auch unseren schnellen und sicheren Lieferservice zu schätzen weißt. Besonders freut uns, dass du auch unseren Kundenservice als schnell und unkompliziert erlebt hast. Vielen Dank für deine Empfehlung, das bedeutet uns sehr viel! Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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4 Bewertungen
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Alles super

Die Auswahl im Shop ist insgesamt toll und es gibt schöne Aktionen abhängig von den Jahreszeiten; beides lädt zum Entdecken neuer Sorten und Marken ein, wobei klar ist, dass einem manche Biere besser als andere schmecken und vielleicht auch mal etwas dabei ist, was einem nicht zusagt. Aber das ist völlig in Ordnung so. Die Zustellung erfolgt vollständig, zeitnah und zuverlässig, sodass auch hier alles in Ordnung ist. Vor diesem Hintergrund habe ich schon häufiger bestellt und beabsichtige, dies auch in Zukunft wieder zu tun.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass dich unser Sortiment, die saisonalen Aktionen und die zuverlässige Lieferung überzeugen und du gerne bei uns bestellst. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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3 Bewertungen
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Besondere Biere

Ich hatte einen 20 Euro Gutschein geschenkt bekommen und habe zum ersten Mal beim Craftbeer-Shop bestellt. Ich hatte mir einen 6er Mix (Dosen) ausgesucht. Die Lieferung erfolgt sehr schnell mit DHL und man wurde über jeden Schritt informiert. Die Verpackung war auf Flaschen ausgelegt, hier ist noch Potential um Kartonmüll zu vermeiden und vielleicht auch den Versand bei Dosen etwas günstiger zu machen. Leider wurde das Pfand im Supermarkt nicht angenommen, vermutlich weil das Recyclingzeichen aufgeklebt war. Eine Rücksendung kommt nicht in Frage. Wer ein besonderes Bier sucht, welches man nicht im Handel findet, wird hier fündig. Für besondere Anlässe, oder als Geschenk, oder mit einem Geschenkgutschein.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der besonderen Bierauswahl bei deiner ersten Bestellung zufrieden warst. Dein Hinweis zur Verpackung ist ebenfalls sehr wertvoll und wird von uns weitergegeben. Beim Pfand haben wir gute Erfahrungen gemacht, dass es z. B. bei Lidl oder in größeren Getränkemärkten in der Regel angenommen wird. Sollte es dabei einmal Probleme geben, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden, wir helfen dir dann weiter. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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2 Bewertungen
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Ich habe zum wiederholten Mal Bier bestellt. Das Bier war sehr gut verpackt und wurde sehr schnell geliefert. Leider wurde eine Dose falsch geliefert. Nach einer kurzen Mail an den Support wurde diese fehlende Dose umgehend nachgeliefert. Super Service. So soll es sein. Fehler können schließlich immer passieren. Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv wieder bestellen.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und besonders auch mit unserem Support so zufrieden bist. Schön, dass wir die kleine Unstimmigkeit schnell lösen konnten und du uns weiterhin dein Vertrauen schenkst. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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2 Bewertungen
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mittags bestellt, morgens geliefert

Mittags bestellt und am nächsten Morgen bereits geliefert - perfekt! da kann man nicht mehr viel besser machen. Gegebenenfalls wäre es schön, die Verschlagwortung der Biere noch ausführlicher zu gestalten. Wenn ich zum Beispiel für eine Verkostung gezielt ein Bier mit bestimmten Kräutern oder in einem bestimmten vorbelegten Fass gereift suche, funktioniert das derzeit noch nicht. Aber ich weiß ... das wäre sehr aufwändig.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung so schnell bei Dir angekommen ist und Du mit der Abwicklung zufrieden bist. Für solche Anforderungen steht bereits ein Filter in unserem Shop zur Verfügung. Damit Du ihn direkt nutzen kannst, lasse ich Dir gleich einen passenden Screenshot per Mail zukommen. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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1 Bewertungen
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Leckeres Bier - prompte Lieferung - exzellenter Kundenservice

Auf der Suche nach einem ungewöhnlichen IPA wurde ich bei craftbeer-shop fündig und hatte mir zunächst bestellt Dosen "Synapsenknipser" bestellt. Die kamen prompt und da ich noch "Bierschulden" hatte, kam mir der Gedanke diese mit diesem leckeren NEIPA zu begleichen, also nochmal fünf Dosen bestellt. Leider war die zweite Lieferung wohl von einem Transportschaden betroffen, so dass die Dosen mit ein paar (kleineren) Dellen ankamen. Das hatte ich in der ersten Bewertung dann auch bemerkt, obwohl ich persönlich nicht so viel Wert auf die Optik lege, aber da ich ein paar der Dosen verschenken wollte, war es ein kleiner Wermutstrofen. Prompt kam das Angebot von craftbeer-shop die Dosen zu ersetzen. Es erschien mir aber überzogen alle Dosen zu ersetzten, da ich nur zwei verschenken wollte und das habe ich craftbeer-shop auch so mitgeteilt. Was soll ich sagen, ich bekam prompt drei Dosen als Ersatz. Der Vorgang war erheblich unkomplizierter als die Anpassung der Bewertung hier XD, also vielen Dank und macht weiter so! Ich weiß zumindest wo ich in Zukunft leckeres Bier und guten Service bekomme!

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für Deine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du bei uns fündig geworden bist und sowohl mit dem Bier als auch mit unserem Service zufrieden bist, umso mehr, dass wir gemeinsam schnell eine gute Lösung für den Transportschaden finden konnten. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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2 Bewertungen
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Ein Muss für Biergenießer! Besonders gefallen haben mir die bemerkenswert große Auswahl unterschiedlichster Biersorten und -marken, die unkomplizierte Bestellung und die schnelle und reibungslose Lieferung. Neuigkeiten und Tipps werden freundlich vermittelt, und regen wieder dazu an, etwas Neues auszuprobieren.
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11 Bewertungen
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Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf im Craftbeer Shop! Die Auswahl ist wirklich hervorragend – viele spannende und hochwertige Biere, die man nicht überall findet. Auch die Preise sind absolut fair. Besonders beeindruckt hat mich der extrem schnelle Versand – besser geht’s kaum! Hier bestelle ich definitiv wieder. Klare Empfehlung!

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für dein großartiges und ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dich unsere Auswahl, die Preise und der schnelle Versand so überzeugen und du gerne wieder bei uns bestellst. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
S S
Sabine S.
2 Bewertungen
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Die Auswahl an Bierpaketen ist groß und eine Entscheidung fällt angesichts der Alternativen schwer. Das sollte aber nicht negativ aufgefasst werden. Mein bestelltes Paket wurde schnell geliefert und war bruchsicher verpackt. Der Karton mit seinen Sprüchen ist schon das erste Highlight. Ich werde den Shop bestimmt wieder besuchen!

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unsere Bierauswahl, die schnelle Lieferung sowie die bruchsichere Verpackung gefallen haben und dass sogar der Karton schon für ein erstes Highlight gesorgt hat. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin absolut begeistert vom Craftbeer-Shop! Das Preis-/Leistungsverhältnis ist wirklich hervorragend – gerade im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Auswahl an Craftbieren ist riesig und sehr vielfältig, sodass sowohl Klassiker als auch besondere und ausgefallenere Biere zu finden sind. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle Lieferung: Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und kam gut verpackt und unbeschädigt an. Insgesamt ein sehr professioneller und zuverlässiger Shop mit viel Liebe zum Produkt. Ich werde hier definitiv wieder bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für dein ausführliches und großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass dich sowohl das Preis-Leistungs-Verhältnis als auch unsere Auswahl und der schnelle, sichere Versand überzeugen konnten. Besonders schön ist es, dass du unsere Leidenschaft für besondere Biere wahrnimmst – genau das treibt uns jeden Tag an. Vielen Dank für deine Empfehlung und wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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1 Bewertungen
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Grundsätzlich mag ich es verschiedene Biere zu probieren und das gute und besser werdende Angebot von Craftbeer bin ich sehr zufrieden. Ich finde die Webseite manchmal ein wenig umständlich (z.B. schaue ich gern, was ich zuletzt bestellte habe um ggf. nachzubestellen). Dann stört mich nach wie vor das Thema Pfand bei ausländischen Einwegglasflaschen. In unserer 200.000 Einwohnerstadt habe ich noch keine Lösung gefunden. Am Ende landen diese Flaschen im Glascontainer und der Pfand ist futsch. Bin dazu übergegangen Dosen zu kaufen wenn es diese Alternative gibt.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Dir unser stetig wachsendes Sortiment gefällt und Du gerne verschiedene Biere bei uns entdeckst. Deinen Hinweis zur Übersicht vergangener Bestellungen nehmen wir gerne mit, eine komfortablere Nachbestellmöglichkeit ist absolut sinnvoll. Bezüglich des Pfandthemas bei ausländischen Einwegflaschen kannst Du Dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Melde Dich einfach bei uns, dann schauen wir uns Deinen individuellen Fall an und finden gemeinsam eine Lösung. Vielen Dank für Deine offenen Worte und Deine Unterstützung. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Der beste Biershop hat einen neuen Kunden

Das Ale wird in Bayreut gefertigt, in Parchim, im Karton mit ringsrum coolen Sprüchen sicher verpackt, dann schnell an den Alpenrand geliefert. Das wird, bei diesen Craftbeerhop nicht meine letzte Bestellung gewesen sein. Sehr empfehlenswerter Laden, bin begeistert.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir die sichere Verpackung, die schnelle Lieferung und unser liebevoll gestalteter Karton gefallen haben. Schön, dass du begeistert bist, wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die enorm große Auswahl aus aller Herren Länder, grundsätzlich bin ich auch von den ausführlichen und exzellenten Bier-Beschreibungen begeistert! Und die enorme Geschwindigkeit, mit der die Lieferungen erfolgen. Craftbeer Shop ist überragend!
T S
Tim S.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Beste Auswahl

Immer schnelle Lieferung. Top Auswahl. Außergewöhnliche Biere, wenn man mal etwas ausprobieren will, aber auch qualitativ hochwertige Gerstensäfte für gemeinsame Bierabende mit bier-enthusiastischen Freunden. Habe das aber aber schon häufiger so bewertet.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für deine erneute und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unsere Auswahl und die schnellen Lieferungen so schätzt und bei uns immer wieder neue und besondere Biere zum Entdecken findest. Schön, dass wir dich regelmäßig überzeugen können. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Danke für den super Kundenservice. Hatte Osterbiere bestellt und einen Geschenkkarton, was Grössentechnisch leider nicht miteinander kompatibel war. Man hat nach Alternativen gesucht und mir das Geld für den Karton am Ende zurückerstattet. Die Lieferung erfolgte blitzschnell. Bin begeistert. Danke.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung für den Geschenkkarton finden konnten und Dich unsere schnelle Lieferung und unser Kundenservice begeistern. Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop
E G
eva g.
32 Bewertungen
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sehr gute produkte, ich kaufe gerne für meinen mann alkoholfreie IPAs, nirgendwo bekomme ich so eine schöne auswahl an interessanten bieren, die ich als Nicht-Biertrinker gar nicht gekannt habe und mein mann ist begeistert von der auswahl und hat schon seine Lieblinge bei Craftbier gefunden.

Antwort von Craftbeer-Shop.com

Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Dich unsere Auswahl an alkoholfreien IPAs überzeugt und Dein Mann seine neuen Lieblingsbiere bei uns gefunden hat schön, dass wir Euch beide begeistern können! Erfrischende Grüße dein Team vom Craftbeer-Shop

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