Umfangreiche Auswahl. Immer neue Biere. Schnelle Lieferung. Man kann Punkte sammeln und einlösen. Hat mir als Stammkunde schon ordentliche Rabatte verschafft. Wenn man außergewöhnlichste Biere sucht: dann hier suchen! Toll: über die Brauereien selbst sind Infos gepostet, man kann nachlesen, wer hinter dem Bier steckt.
Die Bestellung wurde rechtzeitig so getätigt, dass eine Bearbeitung und Versendung am Donnerstag vor Ostern hätte erfolgen sollen - so das Versprechen des Anbieters. Stattdessen wurde der Artikel erst am Dienstag nach Ostern versandt.
Ein Umstand, der mich tatsächlich sehr enttäuscht hat weil ich das Paket in diesem Falle zu spät erhalten habe.
Nur ein befriedigend diesmal, da die Lieferung beschädigt wurde und an CRAFTBEER zurückgesandt wurde. Dafür kann CRAFTBEE zwar nichts, aber zumindest steht bei mir DPD sehr in der Kritik. Das ist bei mir nicht der erste Fall, dass es bei DPD zu Problemen kommt. Vielleicht mal drüber nachdenken, ob DPD der richtige Partner ist.
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
27.12.2023
Hallo Rainer, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Schade, dass es bei der Auslieferung mit DPD zu Problemen gekommen ist. Wir freuen uns, das dich die Nachlieferung dann unversehrt erreicht hat. Als Alternative zu DPD haben auch die Lieferung mit DHL im Angebot. Vielleicht klappt die Zustellung damit beim nächsten mal besser. Erfrischende Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop
10.06.2023
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Spät geliefert als gebrochen
Nach Zahlungen eingang, sind die Ware sofort an selben Tag ausgeliefert aber durch PDP sind die Zeitraum zu Spät
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28.10.2023
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Bis jetzt habe Ich noch keine Bestellung bekommen.
Lg.
Ps. wird wahrscheinlich nicht an euch liegen.
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28.01.2024
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Hatte dreimal einen 6-er-Pack und einmal einen 12-er-Pack zum Verschenken bestellt. Die Ware kam zügig aufgeteilt und unbeschädigt in 2 Paketen an. Leider waren die Flaschen völlig durcheinander sortiert, so dass ich die Geschenkpakete selber zusammenstellen und nun überlegen muss, wie ich sie verpacke. Das erweist sich leider als Problem beim Verschenken.
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
29.01.2024
Hallo Corinna, vielen Dank für deine Bestellung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass die Lieferung mit den Flaschen-Paketen schnell, vollständig und unbeschädigt angekommen ist.
Zum Verschenken bieten wir extra 6er-Träger, 3er-, 6er- oder 12er-Geschenkkartons an, in denen du die Flaschen verschenken kannst. Einfach mitbestellen und du hast schöne Präsente.
Erfrischende Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop
14.09.2023
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Leider 1 🍺 aufgeplatzt, Reaktion war eher mäßig, wurde aber erstattet.
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