Einfaches finden des gesuchten Ersatzteil.
Ich denke der Preis ist ok und das Porto auch.
Sehr schnelle Lieferung. Ich würde wieder dort bestellen. 👍👍👍
Ich wünsche mir ein transparenteres Bestellwesen. Dazu gehört eine Homepage wo die vorhandenen bzw. lagernden Artikel korrekt hinterlegt sind. Sollte es hier dennoch zu einem Fehler kommen, so erwarte ich dass sofort mit einer Information reagiert wird. Das ist leider nicht passiert. Erst nach erneuter Rückfrage wurde der Vorgang bearbeitet und mir eine weitere Information versprochen. Diese Nachricht ist aber auch schon mehr als 36 Stunden alt.
Alles wie beschrieben und i.O. Aber auch keine Besonderheit für einen Ahaaa-Effekt.
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vor 8 Tagen
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Vllt sollte erst einmal die Ware beim Kunden sein, bevor man nach einer Bewertung fragt!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Service, top aufmerksam da mir ein Fehler in der Bestellung unterlaufen ist.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Antwort auf meine Bestellung erhalten. Das mag ja sein, dass die Lieferung in den nächsten Tagen eintrifft, aber eine Bewertungsbefragung vor Auslieferung zu senden ist schon zweifelhaft
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Katastrophe. Ware wurde nicht geliefert. Auf Mails keinerlei Reaktion. Am Telefon wurde ich immer wieder vertröstet. Musste mein Geld schliesslich per Paypal zurückfordern. Sehr unangenehm, aber ich sah keine anderen Wahl.
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15.05.2024
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Scam?
Artikel wurde nach über 1 Woche nichtmal versendet obwohl der Artikel „sofort Verfügbar“ sein sollte (Lieferung angegeben mit 1-3 Tage). Keine Rückmeldung auf eine Kontaktaufnahme.
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14.05.2024
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde umgehend ausgeliefert. Leider erhielt ich 2x den gleichen Artikel. Meine Bestellung ist demnach unvollständig. Auf meine Reklamation per Email erhielt ich bisher keine Rückmeldung.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe an meinen Golfschläger einen Schaftwechsel durchführen lassen von Stahl auf Graphit. Die ausgeführten Arbeiten waren einwandfrei und der Preis für Schaftwechsel und Puring ok. . Was mich am meisten gestört hat, war die lange Wartezeit, ich habe sieben Wochen auf meine Schläger warten müssen, bis ich sie wieder in meinen Händen hielt.
Habe Golfhandschuh mit Magnet für Marker bestellt, kam leider Golfhandschuh ohne Marker. Habe reklamiert und mitgeteilt, dass ich den Handschuh behalte, aber bat darum mir noch einen neuen Handschuh zum selben Preis mit Magnet zu schicken. Jetzt sind 3 Wochen rum und ich habe immer noch keinen Handschuh mit Magnet bekommen, Verkäufer zwar freundlich am Telefon, aber was nützt mir Freundlichkeit wenn die Ware nicht kommt.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte zur Zeit immer noch auf die Ware.
Mein Konto wurde eine Sekunde nach der Bestellung belastet, gut für den Händler sehr schlecht für den Kunden.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
keine Ware, keine Information, keine Erstattung - unseriös!
Bestellung am 11.01.24, Bezahlung am 11.01.24, dann nach 3 Wochen ein Kurztelefonat mit Zusicherung, Ware in dieser Woche raus ... seitdem nichts mehr. Wenn ich mir die Bewertungen der letzten Wochen ansehe, scheint es ein Dauerproblem zu sein. Meine Meinung: Finger weg! Ich werde nach dem 10.03 gerichtlich vorgehen ... sehr ärgerlich
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31.01.2024
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Sehr schlechter Kundenservice
Habe drei Wochen auf Ware gewartet die mit sofort lieferbar angegeben war.
Auf E-Mails wurde überhaupt nicht reagiert, bei zwei Anrufen wurde ein Rückruf versprochen, den gab es leider auch nie.
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Antwort von tesi-golf.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Sie haben vollkommen Recht und wir müssen uns für die Unannehmlichkeiten und Verzögerungen entschuldigen. Wir haben dies intern bereits diskutiert und hoffen durch Umstellungen im Service in Zukunft besser agieren zu können.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Team von Tesi Golf
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Importierte Bewertungen
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