Alle bisher bezogenen Weine sind exzellent und ihren Preis wert.
Die Lieferung ist zuverlässig und unglaublich schnell.
Weißweine beziehe ich nur noch über das Bürgerspital, oft über das Monatsangebot.
unübersichtliche Bestellliste! Außerdem bin ich seit vielen Jahren Kunde und habe immer auf Rechnung bestellen können.
Mir liegt von Ihrem Weingut ein Gutschein von meiner vorherigen Bestellung vor mit Code Nr. 051E90, den ich nicht bei dieser Bestellung einlösen konnte. er beläuft sich auf € 40,- MfG Helga Dreskrüger
Die Weine sind sehr gut. Es ist wohl aber so, dass die Homepage verändrt worden ist. Es war mir eben nicht möglich, Gebinde oder bestimmte rebsorten aufzurufen oder unter "Suchen" Weißweine zu fnden. Weißweine hat der Rechner nicht gefunden.
Die Seite zur Onlinebestellung ist rictig schwierig geworden.
Spitzenweine aus Franken zu einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich konnte kein Kundenkonto anlegen, obwohl ich es dreimal versucht habe. Außerdem war ich enttäuscht, dass mein Gutscheincode, den ich bei meiner neulich gebuchten Führung erhalten hatte, nur 2 Wochen gültig war.
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Antwort von buergerspital.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für den Hinweis. Durch ein technisches Problem konnten temporär keine Kundenkonten angelegt werden. Das ist nun behoben.
Der Gutschein war ein Geschenk unseres Hauses mit befristetem Gültigkeitsdatum, das darauf gestanden hatte. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass ein Aktionsangebot grundsätzlich zeitlich befristet ist und deshalb eine spätere Einlösung nicht mehr berücksichtigt werden kann.
Ihr Bürgerspital Weingut
Im Shop in Würzburg eine tolle Beratung und Verkostung, bestellen im Internet wurde umgehend erledigt
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas oberflächlich touristisch
Zu wenig fachkundige Informationen
Bei 3 Weinproben ist ein Auftakt mit einem einfachen Secco enttäuschend
Die Gruppe war zu groß. Die Verständlichkeit war akustisch mangelhaft.
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Antwort von buergerspital.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
das tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Bitte geben Sie uns konkrete Angaben zu der Veranstaltung, damit wir der Sache auf den Grund gehen können.
Ihr Bürgerspital Weingut
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Visa oder Mastercard
Wer keine Visa oder Mastercard hat, kann nur den Umweg eines Bezahldienstes nachdenken.
Aber sonst alles sehr gut. Lieferzeit, Verpackung Lles toll.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtliche Website, einfacher Bestellvorgang. Alles bestens, keine Verbesserungsvorschläge
Als Kunde istz es schwierig über die persönlichen Daten eine Bestellung aufzugeben. Hier besonders : das Kennwort (angeblich immer falsch ?)
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produktsuche in Ihrem Internetshop
Immer wenn ich eine Bestellung machen möchte habe ich Probleme die gewünschten Weine im Shop zu finden.
Ich würde mir wünschen, dass die Weine in Ihrem Angebot einfacher zu finden wären.
Alles andere finde ich ok.
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