Super Ware, schnelle Lieferung. Eine Sendung ging auf dem Postweg verloren, der svh24-Service war in jeder Hinsicht vorbildlich. Jederzeit gerne wieder!
svh24 beginnt mit dem Versprechen einer 24-Stunden-Lieferung. Das steht sogar in meiner Auftragsbestätigung, nachdem ich meine Adresse in Österreich eingegeben habe.
In Wirklichkeit dauerte es mehr als 24 Stunden, bis die Bestellung an den Paketdienst übergeben wurde. Als die Bestellung endlich abgeschickt wurde, erhielt ich eine E-Mail, in der das Versprechen bezüglich der Lieferzeit auf "nach unserer Erfahrung" abgemildert und der Lieferzeitrahmen auf 24-48 Stunden innerhalb Deutschlands und bis zu 7 Tage ins Ausland ausgedehnt wurde. Wenn dies bereits bekannt ist, kann es sich bei der Verzögerung nicht um ein ehrliches Versehen gehandelt haben - die ursprüngliche Lieferzeit von 24 Stunden ist eine eklatante und bewusste Lüge.
Ich hatte die Bestellung für ein Familienmitglied aufgegeben, das aus dem Ausland zu Besuch kam, und obwohl wir eine kleine Verzögerung einkalkuliert hatten, kam der Artikel erst nach ihrer Abreise an, was ziemlich unangenehm war.
Die Lieferung ist sehr schnell angekommen. Allerdings bin ich überrascht, dass sie ohne jegliche Umverpackung und in einem unversiegelten, offenen Karton geliefert wurde. Dies könnte potenzielle Sicherheitsrisiken bergen, da sich jeder Zugriff auf den Inhalt verschaffen könnte, ohne Spuren zu hinterlassen. Ich würde gerne wissen, ob dies der Standardversandprozess ist.
Gute Qualität der Produkte und schnelle Reaktion auf Kundenanfragen
Meine mehrteilige Bestellung wurde wegen der langen Lieferzeit auf 2 Lieferungen aufgeteilt. Zwar musste ich erst den Kundendienst kontaktieren, aber die Reaktionszeit darauf war kurz. Jetzt ist auch der letzte Artikel eingetroffen (sogar 2 Wochen früher als anvisiert). Ich bestelle gerne wieder.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Metabo TPF 18 LTX 2200
Durch den Kauf der erwähnten Metabo-Pumpe ist mein Einkaufserlebnis in diesem Shop äußerst positiv. Der Kauf-, Versand- und Abholvorgang verlief sehr schnell und professionell. Ich kann diesen Laden jedem empfehlen und werde auch in Zukunft ein Kunde bleiben.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle und gut verpackte Lieferung. Hatte Bedenken wegen der teilweise schlechten Bewertungen - das kann ich aber jetzt nicht bestätigen - im Gegenteil - ich war mit dem Ablauf der Bestellung sehr zufrieden
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schwenkbare Verlängerung und Steckschlüsselnuss
Ware wie erwartet und schnelle Lieferung. Einzig die Verpackung für die zwei Steckschlüsseleinsätze war etwas überdimensioniert. Ist aber jammern auf hohem Niveau. Also durchaus weiter zu empfehlen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
hallo Svh24.de heb vandaag mijn zending ontvangen maar is jammer genoeg niet compleet heb drie pakjes besteld van stabilit expres heb maar twee mogen ontvangen
groet arnold streuer
Super schnelle Lieferung im Orginal Warenkarton, also kein riesengroßer zusätzlicher Karton! Guter Preis, für super Ware. Also alles wie’s sein sollte. Würde wieder bestellen.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ,ordentlich verpackt.Ware einwandfrei ist halt Metabo Qualität,hat natürlich seinen Preis. Mir wäre eine telefonische Erreichbarkeit trotzdem sehr wichtig
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Livraison rapide, commandé Lundi reçu vendredi en France.
L'article fonctionne parfaitement bien à vide en attente de l'essayer avec ma scie circulaire. Je recommande.
Die Lieferung ist planmäßig eingetroffen, habe wieder Ersatz für meinen alten Stiel der vom Nachbartraktor überfahren, unglücklich gelegen und geknickt wurde.
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vor 17 Stunden
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HO 18LTX BL 20-82…
Sehr schnelle Lieferung innerhalb von deutlich weniger als 24Std. Händler direkt über Metabo verlinkt. Völlig unproblematische Registrierung über Metabo APP.
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19.04.2024
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Lieferung und Verpackung ok, etwas verspätet.
Lieferung und Verpackung ok, Antwort auf email-Nachfrage zum Liefertermin innerhalb von 24h beantwortet, zwar 3 Tage später geliefert, sonst alles in Ordnung.
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vor 4 Tagen
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Gut verpackt
Leider sind die Gabel-Ringratschenschlüssel ohne Richtungspfeil, nicht wie auf der Web-Seite abgebildet.
Ansonsten gutes Werkzeug von Matador.
Ein Artikel aus meiner mehrteiligen Bestellung wurde schneller geliefert als vorher anvisiert. Statt Mitte Mai schon Ende April. Sehr gut. Vielen Dank!
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08.04.2024
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Jullie hebben het prima voor elkaar,alleen zou ik graag een tijds bestek van een paar uur willen zien.
Wand dit kost je de hele dag en dat is jammer.
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vor 6 Tagen
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Werkzeugkauf
Bereits das zweite mal ein Werkzeug bestellt und bin mit der Kommunikation , Versand und Lieferung sehr zufrieden. Ich kann svh24.de weiterempfehlen
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vor 12 Tagen
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Vertrauenswürdiger Online-Shop zum Kauf von Werkzeugen. AAA+++
Artikel in einwandfreiem Zustand. Sehr empfehlenswerter Verkäufer. Einwandfreie Versandverfolgung. Vertrauenswürdiger Laden zum Werkzeugkauf. AAA+++
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18.04.2024
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sehr schnelle Abwicklung für ein Werkzeug was dringend gebraucht wurde
da kauft man gerne wieder Gruß Stefan Mohr macht bitte weiter so
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