svh24.deBewertungen:
6.632 Bewertungen in den letzten 12 Monaten93.751 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man schreibt sie an und erhält keine Rückmeldung.
Es ist unmöglich mit jemanden zu Telefonieren.
Das Retourenportal funktioniert nicht, mindestens Zwanzig mal
in Abständen versucht ohne Erfolg. Man kann keinen Ausdruck tätigen um damit in einen ihrer Abhole bzw. Rückgabeshops zu gehen.
Um in ihrem Betrieb etwas besser zu machen, müssen sie ihre Leute, auf Grund der Beschwerden befragen und nicht die Kunden.
mfg
Johann Laitner
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JL
Johann L.
Wien
Bewertungen für svh24.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice Mangelhaft ! Lieferung 2 Tage später als angegeben . Verpackung nicht ausreichend weil Paket zu schwer und kam teilweise Kaputt an wodurch ein Teil fehlte . Erst nach 3 Mails kam eine teils unfreundliche kurze Antwort die nicht zur Lösung führte . Darauf mittlerweile wieder 3 Mails und weiter keine Reaktion und dann soll man noch ruhig bleiben . Ich werde nie wieder bei svh24.de etwas kaufen. So eine Firma kann man nicht vertrauen !
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht wie bestellt geliefert, auf E-Mails keine Antwort, Telefonisch nicht erreichbar, Ware wegen Falschlieferung zurück geschickt, keine Ersatzlieferung erhalten, Geld auch nicht zurück erhalten.
Bei diesem Shop bitte nichts kaufen
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät Top - Lieferzusage Flop
Laut der Bestellbestätigung sollte der Artikel bereits am 04.04.2024 (Donnerstag) geliefert werden. Da für das Wochenende schönes Wetter vorhergesagt war hatte ich bereits Arbeiten mit dem neuen Gerät geplant. Da die Lieferung nun aber erst am 08.04. (Montag) eintraf konnte ich die geplanten Arbeiten leider nicht erledigen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation + Liefertermin miserabel
Nein, die Zustellung war NICHT erfolgreich. Der bestellte und bezahlte Abbruchhammer für € 1.764,-- ist nach inzwischen 14 Tagen nicht geliefert worden, trotz mehrfacher Nachfrage ohne einen Hinweis auf den Verbleib oder die Dauer der Lieferung.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ze hebben het pakket niet afgeleverd.En ik ben heledag thuis
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Zangen-Set ist nicht wie auf den Bild der Bestellung, die Kombizange und der Seitenschneider war nicht von diesen Set.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst ist leider nicht erreichbar, auf meine e-Mail gab es keine Reaktion.
Es wurde komplett falsche Ware geliefert.
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PM
Peter M.
Dietzenbach
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt noch einiges zu verbessern
Es wäre schön gewesen, wenn ich unmittelbar nach der Bestellung eine Auftrags- oder wenigstens eine Bestellbestätigung erhalten hätte. Außerdem habe ich bis heute noch Rechnung erhalten.
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PM
Peter M.
Dietzenbach
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
B-Ware Werkzeug schon benutzt
Für Versand bezahlt und musste mir die Ware auch noch abholen. Ich stand schon draußen als der Fahrer gemütlich seinen " sie waren nicht da" zettel an die Tür klebte, leider waren meine alten Knochen nicht schnell genug
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PM
Peter M.
Dietzenbach
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
dafür sorgen das die Ware wie vereinbart auch geliefert wird und vor allem wenn man bei Würth schon kein Telefon hat, sollte man doch auf Beschwerdemails mal antworten
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Don't act so French and pick a lane
It is quite annoying to order something at your company through a Dutch website and receiving all information about my order in German.
The link to my GLS tracking was a dead end and suddenly said it's delivered.
The website to review the delivery was in English...
My advise is to pick a lane: don't be like the French and either make everything multilingual or don't promote your products outside of Germany.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zerschlissener Schuhkarton mit wiederbefüllten Packungen , die nur dürftig verschlossen .Das Granulat entspricht nicht dem der Vorbestellung . Erwarte eine Rücksendungsmöglichkeit - nicht an den chinesischen Versender und eine Rückerstattung des Rechnungsbetrages in mindestens 48 Stunden.
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