Super Ware, schnelle Lieferung. Eine Sendung ging auf dem Postweg verloren, der svh24-Service war in jeder Hinsicht vorbildlich. Jederzeit gerne wieder!
svh24 beginnt mit dem Versprechen einer 24-Stunden-Lieferung. Das steht sogar in meiner Auftragsbestätigung, nachdem ich meine Adresse in Österreich eingegeben habe.
In Wirklichkeit dauerte es mehr als 24 Stunden, bis die Bestellung an den Paketdienst übergeben wurde. Als die Bestellung endlich abgeschickt wurde, erhielt ich eine E-Mail, in der das Versprechen bezüglich der Lieferzeit auf "nach unserer Erfahrung" abgemildert und der Lieferzeitrahmen auf 24-48 Stunden innerhalb Deutschlands und bis zu 7 Tage ins Ausland ausgedehnt wurde. Wenn dies bereits bekannt ist, kann es sich bei der Verzögerung nicht um ein ehrliches Versehen gehandelt haben - die ursprüngliche Lieferzeit von 24 Stunden ist eine eklatante und bewusste Lüge.
Ich hatte die Bestellung für ein Familienmitglied aufgegeben, das aus dem Ausland zu Besuch kam, und obwohl wir eine kleine Verzögerung einkalkuliert hatten, kam der Artikel erst nach ihrer Abreise an, was ziemlich unangenehm war.
Leider dauerte der Versand sehr lange, (insg. 7 Werktage) - ansonsten alles OK.
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08.04.2024
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hallo Svh24.de heb vandaag mijn zending ontvangen maar is jammer genoeg niet compleet heb drie pakjes besteld van stabilit expres heb maar twee mogen ontvangen
groet arnold streuer
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08.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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Ware nicht wie bestellt geliefert, auf E-Mails keine Antwort, Telefonisch nicht erreichbar, Ware wegen Falschlieferung zurück geschickt, keine Ersatzlieferung erhalten, Geld auch nicht zurück erhalten.
Bei diesem Shop bitte nichts kaufen
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08.04.2024
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Dann doch alles ganz Prima
Die Lieferung kam, und wir sind sehr zufrieden.
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08.04.2024
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snelle levering ; alsook de info
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07.04.2024
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Kommunikation + Liefertermin miserabel
Nein, die Zustellung war NICHT erfolgreich. Der bestellte und bezahlte Abbruchhammer für € 1.764,-- ist nach inzwischen 14 Tagen nicht geliefert worden, trotz mehrfacher Nachfrage ohne einen Hinweis auf den Verbleib oder die Dauer der Lieferung.
Zustellung mit GLS nicht ok!
Waren mit zwei Leuten zu Hause!
Artikel wurde im Depot abgegeben und musste von uns abgeholt werden!!
Nicht befriedigend
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05.04.2024
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Ze hebben het pakket niet afgeleverd.En ik ben heledag thuis
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05.04.2024
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05.04.2024
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Das Zangen-Set ist nicht wie auf den Bild der Bestellung, die Kombizange und der Seitenschneider war nicht von diesen Set.
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04.04.2024
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04.04.2024
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Der Kundendienst ist leider nicht erreichbar, auf meine e-Mail gab es keine Reaktion.
Es wurde komplett falsche Ware geliefert.
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02.04.2024
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c'est dommage que le contenu lors de l'envoi n'a pas été caché, il n'y a eu aucun soucis mais avec la vie de maintenant tout peut arriver
il ne me reste plus qu'a essayer la disqueuse d'angle
Es wäre schön gewesen, wenn ich unmittelbar nach der Bestellung eine Auftrags- oder wenigstens eine Bestellbestätigung erhalten hätte. Außerdem habe ich bis heute noch Rechnung erhalten.
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