Super Ware, schnelle Lieferung. Eine Sendung ging auf dem Postweg verloren, der svh24-Service war in jeder Hinsicht vorbildlich. Jederzeit gerne wieder!
svh24 beginnt mit dem Versprechen einer 24-Stunden-Lieferung. Das steht sogar in meiner Auftragsbestätigung, nachdem ich meine Adresse in Österreich eingegeben habe.
In Wirklichkeit dauerte es mehr als 24 Stunden, bis die Bestellung an den Paketdienst übergeben wurde. Als die Bestellung endlich abgeschickt wurde, erhielt ich eine E-Mail, in der das Versprechen bezüglich der Lieferzeit auf "nach unserer Erfahrung" abgemildert und der Lieferzeitrahmen auf 24-48 Stunden innerhalb Deutschlands und bis zu 7 Tage ins Ausland ausgedehnt wurde. Wenn dies bereits bekannt ist, kann es sich bei der Verzögerung nicht um ein ehrliches Versehen gehandelt haben - die ursprüngliche Lieferzeit von 24 Stunden ist eine eklatante und bewusste Lüge.
Ich hatte die Bestellung für ein Familienmitglied aufgegeben, das aus dem Ausland zu Besuch kam, und obwohl wir eine kleine Verzögerung einkalkuliert hatten, kam der Artikel erst nach ihrer Abreise an, was ziemlich unangenehm war.
Il faudrait mettre des emballages aux articles acheté...
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jede Bewertung und Erfahrungen anders...
Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
Das Gerät kam ohne Umkarton. Wir wollen es verschenken und nun sind dort die DHL Aufkleber drauf und der Karton ist abgekratzt. Sieht toral gebrauchtaus.
Es hat alles gut und schnell geklappt. Einen Stern habe ich allerdings abgezogen, da der Karton zu klein war und die Verpackung der hochwertigen Säge verknickt ist. Da der Preis aber super war passt es insgesamt für mich.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
gelieferte Ware entspricht nicht den angegebenen Maße.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
bitte auch diese Rechnung ändern.
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte auch diese Rechnung ändern. Unsere Buchhaltung kann sie so nicht einbuchen.
Bitte unseren Firmenkopf neu formatieren und in Ihrem System ändern.
Firma Fen Tech GmbH
Dornbergsweg 41A
38855 Wernigerode
Bitte diese Rechnung mit Änderung neu zustellen, danach wird sie sofort bezahlt.
Bitte auch, die neue Bestellung lt. Anhang ändern.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Holger Steffen
Service/Gewährleistung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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