Bestelltes Schweißgerät kommt nicht an . Auf E-Mail wird nicht reagiert und telefonisch erreicht man niemanden .eine Tracking Nummer hat man ja auch nicht . Das Geld ist aber per PayPal Sofort geschickt worden ,was man natürlich jeder Zeit zurückrufen.
Eigentlich gibt es daran nichts besser zu machen. Anfangs war die Sendung schon als im System vermerkt aber in der DHL App noch nicht eingetragen. Besser weil vertrauensstiftender wäre eine kleine Verzögerung um die Systemverzögerungen im DHL System zu berücksichtigen. Ein, zwei Stunden würden da reichen. Dann greift auch die Sendungsverfolgung…
Ich habe mich auf die Warteliste setzen lassen, nachdem das Schweißgerät nicht lieferbar war und bekam zuverlässig eine Mail das die Ware wieder vorrätig ist. Daraufhin habe ich die Bestellung ausgelöst und auch sehr schnell erhalten.
Ich kann den Shop empfehlen.
Ich habe bei meinem nagelneuen IPOTOOLS Schweißgerät als Unbedarfter Neuling gleich beim 1. Versuch die Stromdüse kaputt gemacht. Sehr schnell konnte ich über den Ipotoolsshop Ersatz beschaffen (2 Tage). Das finde ichtoll.
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26.07.2023
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Perfekter Service
Meine Bestellung wurde sehr schnell versandt. Leider gab es eine Transportbeschädigung. Die Reaktionszeit des Kundenservice war erstaunlich kurz und die Lösung ebenso unkompliziert wie rasch. Vielen Dank, gerne wieder!
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02.08.2023
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Gute Zusammenarbeit
Die schnelle Lieferung, der gute Informationsfluss und die schnelle Bearbeitung der Rechnung hat mir sehr gut gefallen.
Vielen Dank und weiter so!
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29.09.2023
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Alles hat wunderbar geklappt! Zahlung und Versand waren problemlos und schnell. Auch die Ware war innerhalb von ein paar Tagen da.
Gerne Wieder!
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