1. Mangelnde Transparenz in der Abwicklung: Die Zustellung meiner Bestellung erfolgte ohne besonderen Hinweis nicht auf einmal, sondern in zwei verschiedenen Lieferungen an zwei verschiedenen aufeinanderfolgenden Tagen. Daher sah ich mich veranlasst, nach der ersten Lieferung das Fehlen eines Teils der Ware zu beanstanden. Außerdem musste wegen der zu erwartenden Zustellung letztlich an zwei verschieden Tagen jemand zu Hause anwesend sein, um jede der beiden Lieferungen zu übernehmen.
2. Die enorme Preiserhöhung seit der letzten Bestellung ist skandalös.
Das war meine erste Bestellung und dabei wird es auch bleiben.
Ich hatte 2 Pakete Wundversorgung bestellt, die in sehr schlechtem Zustand bei mir ankamen. Das Siegel der einen Packung war beschädigt, das Siegel der zweiten aufgerissen. Einen Transportschaden kann man ausschließen, da die Versandverpackung völlig intakt war. Ich habe mich direkt über das dafür vorgesehene Kontaktformular an den Kundenservice gewandt, man hielt es aber scheinbar nicht für nötig, darauf zu reagieren.
Schade!
Ich habe schon mehrmals in den letzten 2 Jahren bei Viata-shop.de bestellt und bin sehr zufrieden.
Die Bezahlung geht per PayPal und die Lieferung ist innerhalb von 2 Tagen beim Kunden.
Vielen Dank und weiter so.
Ich bin sehr zufrieden. Habe eimal mit einer Mitarbeiterin telefoniert, sie war sehr freundlich .
Zu meiner Zufriedenheit hat alles sehr gut geklappt. Immer wieder gerne.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tiermedizin- kein Rezept mehr!
Ich kaufe hier Tiermedikamente ein und spare nicht nur Geld, sondern auch viel Zeit, weil ich nicht wegen eines "Rezeptes" zum Tierarzt muß.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist gut zu finden. Die Seite ist übersichtlich. Die Lieferung ist schnell erfolgt und unkomplizierte Zahlmöglichkeiten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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