Vor ca. 25 Jahren habe ich mit Fitness angefangen und Peak hatte damals einen kleinen Katalog wo sehr genau drin Stand warum was drin ist. Das hat bis heute noch mein Vertrauen in die Firma gestärkt so das ich so gut wie alles bei ihnen kaufe. Wenn sie es noch schaffen bei allen Produkte die künstlichen süssstoffe wegzulassen. Dann wehre sie perfekt. Was vieleicht auch noch eine Idee ist wenn sie mehr Produkte hätten die zum Beispiel alles für Männer ab 40 enthalten was irgend wie von vorteile sein kann.
Habe mir eine Trainingsjacke bestellt und festgestellt dass sie nicht der angegebenen Größe von der Webseite entspricht. Wollte die gerne gegen eine Nummer kleiner tauschen. Jetzt verlangt man von mir 5.40 € Versand dass ich die zurückschicke und soll eine neue Bestellung auslösen indem wieder Versandkosten auf mich zukommen! Wir reden hier über Kleidung, da kann man echt mehr Kulanz erwarten! Werde mir die Jacke nicht mehr kaufen, ich zahl doch nicht knapp 11 Euro über den Normalpreis!!
Nutze ich gerne zum Süßen von Joghurt und Alpro Skyr. Ist nicht künstlich süß. Es riecht etwas komisch, der Geschmack ist aber gut.
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06.02.2024
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03.02.2024
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01.02.2024
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Die Qualität des veganen Proteinpulvers und die Bearbeitungsgeschwindigkeit nach Auftragseingang sind sehr gut.
Die Packungsgröße finde ich mit 750 g etwas zu klein.
Ferner müsste nicht jeder Packung ein Plastiklöffel beiliegen, wenn mehrfach schon bei Ihnen bestellt wurde.
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30.01.2024
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Reklamationsprozess sehr verbesserungswürdig!!
Habe mir eine Trainingsjacke bestellt und festgestellt dass sie nicht der angegebenen Größe von der Webseite entspricht. Wollte die gerne gegen eine Nummer kleiner tauschen. Jetzt verlangt man von mir 5.40 € Versand dass ich die zurückschicke und soll eine neue Bestellung auslösen indem wieder Versandkosten auf mich zukommen! Wir reden hier über Kleidung, da kann man echt mehr Kulanz erwarten! Werde mir die Jacke nicht mehr kaufen, ich zahl doch nicht knapp 11 Euro über den Normalpreis!!
Ziemlich lange Lieferzeit, umständliche Zahlung über Klarna - werde ich nächstes Mal anders regeln.
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24.01.2024
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17.01.2024
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Wir haben super abgenommen und seit wir Peak benutzen keine unruhige Beine mehr.
Einen Stern Abzug, die Löslichkeit könnte noch verbessert werden.
Wir mögen den Geschmack sehr gerne
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11.01.2024
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04.01.2024
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Antwort von peak.ag
09.01.2024
Hallo,
schade, dass Sie mit unserer Lieferung/unserem Service icht zufrieden waren. Unsere Kundezufridenheit ist uns sehr wichtig. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und Ihr Feedback geben, was genau nicht zufriedenstellend gelaufen ist.
Der Versand ging schnell. Lediglich der Karton war zu groß für meine Bestellung, weswegen er mit unnötigem Füllmaterial aufgefüllt wurde. Geschmack meiner bestellten Produkte war durchweg lecker und nicht zu künstlich.
Außerdem würde ich mir für die Produkte von Peak Nachfüllpackungen (gerne in verschiedenen Größen) wünschen, welche Packungsmaterial einsparen würden. So muss man bspw. bei den Proteinpulvern oder -Limos jedes mal eine Schraubdose mit gerade einmal 400g Inhalt entsorgen.
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