Ich persönlich habe hier meinen Lieblings-Shoo gefunden :-)
Kontakt : zeitlich und inhaltlich SPITZE
Beratung : ERSTKLASSIG
Hilfe bei Problemen : HERVORRAGEND
Die erste E-Zigarette welche ich -als absoluter "Dampf-Neuling" dort gekauft habe, hatte leider nach 14 Tagen einen technischen Defekt.
Retoure -》Überprüfung -》 Bestätigung des Gerätefehlers -》 Zusendung eines Ersatzgerätes.
Die Kontaktanfragen wurden sehr schnell beantwortet und mir wurde vollumfänglich und sehr zeitnah weitergeholfen.
Nachdem ich aufgrund dieser Erfahrung beschlossen hatte, mir ein Zweitgerät (als Notfall-Ersatz) zuzulegen, habe ich mich telefonisch beraten lassen. Auch hier ein großes Lob. Es wurden bestimmte Parameter abgefragt und man empfahl mir dazu passend ein Gerät.
Auch meine (Anfänger-) Fragen wurden geduldig und kompetent zur Gänze beantwortet.
Mittlerweile habe ich auch das neue Gerät in Benutzung und bin absolut zufrieden !
Danke an das gesamte Team !
Ich empfehle Euch ruhigen Gewissens weiter !
Bin mit mein Argus super zufrieden nur die Pods dagegen die ersten liefen richtig gut jetzt musste ich von zwei Packungen 5 Stück weg machen sie fingen an unten auszulaufen sowie nach 100 Zügen bitter zu schmecken wie verbrannt echt schade jetzt musste ich mir schnell neue besorgen was auf Dauer teuer wird wenn man unter solchen Bedingungen alle 3 oder 4 Tage ne neue Packung braucht eigentlich würden die Pods 6000 bis 8000 Züge aushalten zumindestens war es vorher so locker ein Monat nicht nur ein Tag
Überpünktlich, immer gute Qualität aber leider etwas teurer
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11.07.2023
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Vom Shop her, sehr gut und zeitnah versendet.
Vom Geschmack her hatte ich mal bd Liquid ausprobiert, ist mir aber viiieel zu süß. Ist aber meine Geschmackssache und nur MEINE Ansicht.
Alles top!
Hallo vielen Dank, wir haben (auch unter Berücksichtigung des gesendeten Fotos) genau das geliefert, was auch bestellt wurde: 1x Orange Ice und 1x Mango Ice. Wenn der Artikel fälschlicherweise bestellt wurde, können wir den Artikel gerne umtauschen (vorausgesetzt der Artikel wurde nicht benutzt). Hierfür hätte es ausgereicht, sich einmal beim Service zu melden. Das ist aber leider nicht erfolgt. Es ist sehr schade, uns nun mit einem Stern abzustrafen. Dampfende Grüße.
Super schnell geliefert, gestern bestellt und heute dann.
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03.07.2023
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03.07.2023
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02.07.2023
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Leider habe ich nicht das bekommen was ich nicht bestellt habe
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Antwort von besserdampfen
04.07.2023
Bisher haben wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, dass etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt. Bitte melden Sie sich bei uns im Servicecenter, damit wir die Angelegenheit klären können.
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