Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.12.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und den zügigen Versand hervor. Auch die hohe Produktqualität wird regelmäßig gelobt und als sehr zuverlässig empfunden. Besonders geschätzt werden außerdem die große Auswahl und Vielfalt im Sortiment. Der Kundenservice überzeugt größtenteils durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Positiv erwähnt werden zudem die übersichtliche Website, der unkomplizierte Bestellprozess sowie die sorgfältige Verpackung und kleine Aufmerksamkeiten wie Bonbons oder handgeschriebene Karten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als fair und angemessen bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an der Problemlösung oder Ansprache im Kundenservice. Einige Kunden empfinden bestimmte Artikel als etwas teurer.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbesserdampfen
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Verifiziert
Alles super 👍👍👍
Ich habe nun zum zweiten mal bestellt! Und es kam alles super verpackt bei mir an! Die Lieferung war schnell!
Werde bestimmt bald wieder etwas bestellen,letztes und dieses Mal waren es Liquds und coils! Das nächste mal steht eine neue E- Zigarette an! Es gibt eine tolle Auswahl zu normalen und teilweise günstigeren Preis als im Laden!
Macht weiter so!
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung bei besserdampfen so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, Dir eine vielfältige Auswahl zu fairen Preisen anzubieten, damit Du immer das Passende findest – egal ob Liquids, Coils oder die nächste E-Zigarette. Schön, dass Du bald wieder bei uns vorbeischaust. Wir geben weiterhin unser Bestes für Dein perfektes Dampferlebnis!
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Nette Geste
Wie bisher klappte die Lieferung hervorragend, trotz meiner Bedenken, dass die Lieferung wegen der gewählten Vorrauskasse sich verzögern könnte. Was mir besonders Freude bereitet ist das beigefügte Bonbon bei jeder Sendung. Es ist eine nette Geste und schmeckt mir auch gut.
MfG
Christiane Finkbeiner
Antwort von besserdampfen
Hallo Christiane,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos geklappt hat und Du mit unserem Service zufrieden bist. Das kleine Bonbon als Beigabe ist unser Weg, Dir eine kleine Freude zu bereiten – schön zu wissen, dass es Dir schmeckt. Bei besserdampfen möchten wir unseren Kunden immer ein rundum positives Erlebnis bieten, und Deine Rückmeldung bestätigt uns darin.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Service, Qualität und Kiefergeschwindigkeit stimmen. Nach wie vor ist mir das anbiedernde Duzen absolut zuwider. Ich bin es gewohnt, zu bestimmen, wer mich duzen darf, und dazu muss sie/er schon mehr leisten als bestellte und bezahlte Ware ausliefern.
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und der Qualität zufrieden bist und alles zu Deiner Zufriedenheit ablief. Wir nehmen Deine Anmerkung zum Umgangston ernst und respektieren natürlich Deine Präferenzen. Bei besserdampfen ist uns der persönliche Kontakt sehr wichtig, und wir hoffen, dass Du Dich trotzdem gut aufgehoben fühlst.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Alles bestens und jederzeit wieder. Für Verkäufer gespeichert
Alles bestens! Die nikotinhaltigen Flüssigkeiten sind in handlichen kleinen Kunststoffflaschen abgefüllt mit Spritzeinsatz, so dass das umfüllen in die e-zigarette problemlos möglich ist. Lieferung perfekt, auch mit Rabatt. Geruch so wie beschrieben.
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Handhabung der nikotinhaltigen Flüssigkeiten und dem gesamten Bestellprozess zufrieden bist. Schön, dass auch die Lieferung und der Geruch Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir geben stets unser Bestes, um Dir ein rundum gutes Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Päckchen war gut verpackt. Fand es lieb das noch handschriftlich unterschriebene Karten drin waren, von den Leuten die das Päckchen gepackt hatten. In diesem Sinne liebe Grüße an Helene und Josh 😃 würde immer wieder dort bestellen. Die Lieferung ging auch ziemlich schnell!
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du mit der Verpackung und der persönlichen Note unserer handschriftlichen Karten so zufrieden warst. Bei besserdampfen legen wir viel Wert darauf, dass jeder Kunde sich besonders fühlt. Wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Die Grüße an Helene und Josh geben wir natürlich gerne weiter.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Guter Shop, aber der Kundenservice könnte besser sein
Ich bin insgesamt mit dem Shop zufrieden. Die Lieferung war schnell und die Bestellung verlief problemlos. Allerdings war ich mit dem Kundenservice nicht ganz zufrieden. Als ich wegen auslaufender Pods Kontakt aufgenommen habe, wurde sofort angenommen, dass das Problem an meiner Zugtechnik liegt. Ich hätte mir gewünscht, dass mein Anliegen etwas offener und kundenfreundlicher behandelt wird. Ansonsten bin ich mit dem Shop zufrieden.
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du besserdampfen für Deinen Einkauf gewählt hast. Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und dem Bestellprozess zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass Du unser Kundenservice-Team als nicht ganz kundenfreundlich empfunden hast. Bei besserdampfen liegt uns der respektvolle und offene Umgang mit allen Anliegen sehr am Herzen, und wir nehmen Dein Feedback ernst, um uns weiterhin zu verbessern.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Bewertung
Sehr übersichtlich, Preise sind bei einigen Artikeln höher, als bei anderen Anbietern. Schnelle Lieferung, also, im großen Ganzen alles Super.
Obwohl ich dieses Portal schon bewertet habe, wird man immer wieder aufgefordert es erneut zu bewerten. Ist schon etwas nervig.
Vielen Dank
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Übersichtlichkeit und der schnellen Lieferung bei besserdampfen zufrieden bist. Wir arbeiten stets daran, Dir ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten und wissen Deine Ehrlichkeit bezüglich der Preise sehr zu schätzen. Die Aufforderung zu Bewertung kannst du in der erhaltenen E-Mail für die Zukunft abwählen, dazu einfach in der E-Mail den Hinweis anklicken.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Klasse Firma!
Da ich regelmäßig bestellen kann ich nur meine absolute Empfehlung für Besser Dampfen aussprechen. Dir Auswahl ist riesig und das Team kundenfreundlich und sehr kompetent mal wieder mit meinem herzlichen Dank verbunden. Super seid Ihr!
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung und das Vertrauen, das Du besserdampfen seit Langem entgegenbringst. Es freut uns sehr, dass Dich unsere große Auswahl und unser engagiertes Team überzeugt haben. Wir legen großen Wert darauf, Dir stets kompetent und freundlich zur Seite zu stehen. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Wie immer Top
Sehr guter Service. Bestellung sehr einfach im Onlineshop und der Versand sehr schnell.
Top das die Rechnung per Mail gesendet wird.
Was nicht unbedingt sein muss ist der Lieferschein im Päckchen,dass Papier lässt sich einsparen. ( ist meine Meinung,im Grunde genommen weiß jeder was er bestellt hat und kann es zur Not auch in seiner Inline-Rechnung einsehen)
Super sind auch die Aktionsangebote
Antwort von besserdampfen
Hi,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Onlineshop, dem schnellen Versand und dem Service von besserdampfen so zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um dir ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Deine Anregung zum Lieferschein nehmen wir gerne mit – Nachhaltigkeit liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. Schön, dass dir auch unsere Aktionsangebote gefallen!
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Super schnelle Lieferung!!!
Ich bestelle schon eine Weile immer wieder mal bei besserdampfen. Die Geschwindigkeit, in der die Bestellung bearbeitet wird, ist jedes Mal aufs Neue beeindruckend. Echt klasse… weiter so! Super Shop.
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Bearbeitung Deiner Bestellungen bei besserdampfen so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Service stets effizient und zuverlässig zu gestalten, damit Du bestmöglich dampfen kannst. Danke, dass Du uns Dein Vertrauen schenkst und immer wieder bei uns bestellst – das motiviert uns sehr!
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Mega
Ich bin Mega zufrieden mit euch ☺️
Eure Lieferung 🚚 ist schnell und zuverlässig
Bin auf jeden Fall Mega zufrieden mit euch. Bitte macht weiter so und verändert das niemals.
Antwort von besserdampfen
Hallo!
Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem schnellen und zuverlässigen Lieferservice so zufrieden bist. Bei besserdampfen setzen wir alles daran, Dir stets beste Qualität und einen hervorragenden Service zu bieten. Deine positive Rückmeldung motiviert uns sehr, genau so weiterzumachen und uns ständig für Dich zu verbessern.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Bester Shop!
Als Stammkunde bin ich wieder rundum zufrieden! Vielen Dank für Euren schnellen, zuverlässigen Service. Ihr bietet auch noch die günstigsten Angebote für hervorragende Artikel!
Wenn es möglich wäre, die Verdampfer für die t18 II separat anzubieten, wäre ich super happy. Ich werf die gerne mal runter und hab mittlerweile eine Hand voll funktionstüchtiger Akkus herumliegen.
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du als Stammkunde mit dem schnellen und zuverlässigen Service sowie unseren günstigen Angeboten zufrieden bist. Dein Wunsch, die Verdampfer für die t18 II separat anbieten zu können, nehmen wir gerne mit auf – bei besserdampfen möchten wir unseren Kunden immer das Beste bieten und freuen uns über Dein Feedback.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Ich bin schon sehr lange Kunde
Ihr habt es immer geschafft das die Bestellung innerhalb von einem Tag eingetroffen war. Das hat euch ausgezeichnet. Die letzten Jahre wurde es leider immer später bis zu 4 Tage.
Jetzt die Bestellung war auch erst Freitag eingetroffen. Das ist mir zu lange. Diese Bestellung kann ich leider nicht entgegennehmen weil ich Freitag früh in den Urlaub gefahren bin.
Beste Grüße Jochen
Antwort von besserdampfen
Hallo Jochen,
vielen Dank für Dein langjähriges Vertrauen in besserdampfen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung diesmal nicht so schnell war wie Du es gewohnt bist. Tatsächlich können wir aber die Arbeitsweise vom DHL nicht beeinflussen. Wie du sicher festgestellt hast, haben wir auch deine letztes Bestellung in der von uns gewohnten Geschwindigkeit bearbeitet und verschickt. Wir legen großen Wert darauf, dass Bestellungen zügig bei unseren Kunden ankommen, und arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern. Wir verstehen, dass die verspätete Lieferung für Dich ungünstig war und hoffen, dass Deine zukünftigen Bestellungen wieder wie gewohnt schnell bei Dir sind.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Titel: Top Shop – alles perfekt! Verzögerungen. Die Akkus sind von ausgezeichneter Qualität und halten den Ladezustand wie erwartet. Auch das Aroma hat überzeugt – der Geschmack ist intensiv und angenehm. Bin rundum zufrieden mit dem Kauf!
Titel: Top Shop – alles perfekt! Bewertung: Alles kam sehr schnell an, ohne Verzögerungen. Die Akkus sind von ausgezeichneter Qualität und halten den Ladezustand wie erwartet. Auch das Aroma hat überzeugt – der Geschmack ist intensiv und angenehm. Bin rundum zufrieden mit dem Kauf!
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung, der Qualität der Akkus und dem intensiven Aroma so zufrieden bist. Bei besserdampfen legen wir großen Wert darauf, dass unsere Produkte höchsten Ansprüchen genügen und Dir ein rundum gelungenes Dampferlebnis bieten. Deine Zufriedenheit bestärkt uns darin, stets unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Wie immer gut
Gute Auswahl, faire Preise, Rabatte ab bestimmten Bestellmengen und schnelle Lieferung innerhalb von zwei Werktagen. Wurde von besserdampfen in den vielen Jahren, die ich da Kunde bin, noch nie enttäuscht.
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein langjähriges Vertrauen in besserdampfen. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer Auswahl, den Preisen und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets faire Konditionen und einen zuverlässigen Service zu bieten. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Sehr gute Auswahl an Liquid und Zubehör. Kann ich jedem sehr empfehlen. Und schnelle Lieferung. Alles gut so wie es ist meiner Meinung nach .
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Auswahl an Liquids und Zubehör bei besserdampfen zufrieden bist und die schnelle Zustellung für Dich passt. Schön, dass Du rundum zufrieden bist und unser Angebot weiterempfiehlst. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden eine angenehme Erfahrung machen.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Einzigartige gute Ware. Sehr pünktlich und schnell. Bin voll auf zufrieden mit diesem Service. Immer wieder gerne komme ich hierauf zurück. LG. ❤️
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Ware und unserem schnellen sowie pünktlichen Service so zufrieden bist. Bei besserdampfen setzen wir alles daran, Dir nur das Beste zu bieten, damit Du gerne immer wieder bei uns einkaufst. Dein Vertrauen bedeutet uns viel und spornt uns an, weiterhin erstklassige Produkte und einen hervorragenden Service zu gewährleisten.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Es ist die große Auswahl, der wirklich simple Bestellvorgang und die schnelle Lieferung, wegen denen ich gern in diesem Shop einkaufe!
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du bei besserdampfen die große Produktvielfalt, die unkomplizierte Bestellung und die zügige Zustellung so schätzt. Wir geben stets unser Bestes, um Dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Du deshalb gerne bei uns vorbeischaust. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Schnelle und problemlose Lieferung.
Ich habe erstmals die Möglichkeit der Vorauskasse benutzt, da es mit dem Code bei PayPal nicht klappte. Ich war erstaunt wie schnell und problemlos die Abwicklung erfolgte.
Dafür danke.
Christiane Finkbeiner
Antwort von besserdampfen
Hallo Christiane,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Vorauskasse für Dich so reibungslos funktioniert hat und Du mit dem Ablauf zufrieden bist. Bei besserdampfen legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden einen unkomplizierten und schnellen Service zu bieten – genau so, wie Du es erlebt hast.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Super schneller Versand, alles immer zur Besten Zufriedenheit. Was ich auch goldig finde, das es persönlich unterschrieben wird. Immer wieder gerne.
PS das Update der Seite ist spitze
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Versand so schnell bei Dir war und Du mit allem zur besten Zufriedenheit bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden ein persönliches und individuelles Erlebnis zu bieten – daher freut es uns besonders, dass Dir die handschriftliche Unterschrift gefällt. Auch das Update unserer Seite soll für Dich noch mehr Freude beim Einkaufen bringen. Danke, dass Du besserdampfen treu bleibst!
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
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