Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.12.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und die unkomplizierte Bestellabwicklung hervor. Die große und vielfältige Produktauswahl wird als Grund für wiederholte Bestellungen genannt. Besonders geschätzt werden die Produktqualität, die sich durch Haltbarkeit und Geschmack auszeichnet, sowie die ordentliche und liebevoll gestaltete Verpackung, die oftmals kleine Extras oder handschriftliche Karten enthält. Der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice wird ebenso gelobt. Zudem empfinden viele Käufer die Preise als fair. Auch die übersichtliche Website trägt zu einem positiven Einkaufserlebnis bei. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Wiederholt werden hohe Preise und Mindestbestellwerte für Gratisversand kritisiert. Einige Kunden wünschen sich zudem mehr Rabattaktionen und kleine Extras.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbesserdampfen
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Verifiziert
Von besserdampfen habe ich mein erstes Liquid gekauft und war damals schon sehr zufrieden. Durch den Umstieg zum Dampfen habe ich damals nach 42 Raucherjahren aufgehört Zigaretten zu rauchen. Mittlerweile dampfe ich nur noch selten und dann ohne Nikotin. Während meiner Dampferzeit habe ich öfters bei besserdampfen eingekauft. Es wurde immer schnell geliefert, die Preise sind stimmig und die Qualität der Produkte war immer top. Danke.
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und das Vertrauen, das Du besserdampfen über die Jahre geschenkt hast. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Angeboten und dem Service stets zufrieden warst und wir Dich auf Deinem Weg begleiten konnten. Dass Du mittlerweile nur noch selten und ohne Nikotin dampfst, zeigt, wie sich Deine Erfahrungen mit der Zeit entwickelt haben. Wir schätzen Deine Treue und hoffen, auch in Zukunft für Dich da sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Gerne wieder :)
Wie immer alles bestens. Nach der Bestellung wird die Ware stets schnell versendet sowie zugestellt. Sehr gute Information zum jeweiligen Status der Bestellung (Bestellung eingegangen, Zahlung erhalten, Ware versendet,...). Auch der kleine Bonus bei größeren Bestellungen ist natürlich eine nette Sache... das lädt natürlich auch dazu ein mal ein bisschen mehr zu bestellen, als anfangs geplant :D.
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit dem schnellen Versand und der transparenten Kommunikation rund um Deine Bestellung bei besserdampfen zufrieden bist. Es ist schön zu hören, dass Dir auch der kleine Bonus bei größeren Bestellungen Freude bereitet und Dich motiviert, öfter vorbeizuschauen. Wir geben stets unser Bestes, damit Du Dich bei uns wohlfühlst und gut informiert bist.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Ich kann auch nach der X-ten Bestellung sagen. Macht weiter wie bisher. Top Qualität zu einem moderaten Preis.
Das einzige, was ich mir manchmal wünsche, sind mehr Aktionen. Z.B. kauf 3, dann ist 1 gratis oder kauf 2, dann noch eins mit 50 % oder Gratis Versand. Es gibt viele Möglichkeiten. Aber auch, wenn das für euch nicht in Frage kommt, werde ich weiter bei euch kaufen.
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Deine langjährige Treue zu besserdampfen und Dein positives Feedback zur Qualität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist. Wir verstehen auch Deinen Wunsch nach mehr Aktionen und nehmen das gerne als Anregung mit. Es ist schön zu hören, dass Du uns weiterhin Dein Vertrauen schenkst.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Liquid Vanille Pudding
Ware war schnell da. Das Aroma ist intensiv und schmeckt dadurch auch nach mehreren Zügen noch nach Vanille.
Meiner Meinung nach könnte der Preis etwas nach unten korrigiert werden, aber ich kann mir auch vorstellen, dass es sich bei einer derzeitigen (Grund-) Inflation von 3,3% schwierig gestaltet...
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Dich das Aroma überzeugt und Du auch nach mehreren Zügen noch Freude daran hast. Wir wissen Deine ehrliche Einschätzung zum Preis sehr zu schätzen und verstehen, dass dies ein wichtiger Faktor für Dich ist. Es ist schön zu hören, dass Du trotz dessen mit Deinem Einkauf bei besserdampfen zufrieden bist.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Schnell und gut !
Meine Bestellung wurde schnell geliefert. Artikel ist wie beschrieben. Bei meiner Bestellung habe ich aber einen Fehler gemacht der mir nicht aufgefallen ist. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport ( der sehr schnell geantwortet hat ) wurde mein Problem gelöst. Perfekt.
Empfehlung von mir 100%
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Dir war und alles zu Deiner Zufriedenheit geliefert wurde. Schön, dass unser Team Dir bei Deinem Anliegen zügig weiterhelfen konnte und eine passende Lösung gefunden wurde. Wir wissen es zu schätzen, dass Du besserdampfen weiterempfiehlst und hoffen, Dich auch in Zukunft wieder begeistern zu dürfen.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Alles super 👍👍👍
Ich habe nun zum zweiten mal bestellt! Und es kam alles super verpackt bei mir an! Die Lieferung war schnell!
Werde bestimmt bald wieder etwas bestellen,letztes und dieses Mal waren es Liquds und coils! Das nächste mal steht eine neue E- Zigarette an! Es gibt eine tolle Auswahl zu normalen und teilweise günstigeren Preis als im Laden!
Macht weiter so!
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung bei besserdampfen so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, Dir eine vielfältige Auswahl zu fairen Preisen anzubieten, damit Du immer das Passende findest – egal ob Liquids, Coils oder die nächste E-Zigarette. Schön, dass Du bald wieder bei uns vorbeischaust. Wir geben weiterhin unser Bestes für Dein perfektes Dampferlebnis!
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Nette Geste
Wie bisher klappte die Lieferung hervorragend, trotz meiner Bedenken, dass die Lieferung wegen der gewählten Vorrauskasse sich verzögern könnte. Was mir besonders Freude bereitet ist das beigefügte Bonbon bei jeder Sendung. Es ist eine nette Geste und schmeckt mir auch gut.
MfG
Christiane Finkbeiner
Antwort von besserdampfen
Hallo Christiane,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos geklappt hat und Du mit unserem Service zufrieden bist. Das kleine Bonbon als Beigabe ist unser Weg, Dir eine kleine Freude zu bereiten – schön zu wissen, dass es Dir schmeckt. Bei besserdampfen möchten wir unseren Kunden immer ein rundum positives Erlebnis bieten, und Deine Rückmeldung bestätigt uns darin.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Klasse Service
Bisher kamen alle Bestellung zeitnah und vollständig an. Bei einer der Bestellung habe ich ein defektes Gerät erhalten, aber der Kundenservice war sehr freundlich und der Umtausch war unkompliziert und zügig.
Vielen Dank
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Deine Bestellungen stets vollständig und schnell bei Dir angekommen sind. Besonders schön zu hören, dass unser Kundenservice Dich bei dem defekten Gerät gut unterstützen konnte und der Umtausch reibungslos verlief. Wir geben immer unser Bestes, um Dir eine angenehme Erfahrung zu bieten.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Service, Qualität und Kiefergeschwindigkeit stimmen. Nach wie vor ist mir das anbiedernde Duzen absolut zuwider. Ich bin es gewohnt, zu bestimmen, wer mich duzen darf, und dazu muss sie/er schon mehr leisten als bestellte und bezahlte Ware ausliefern.
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und der Qualität zufrieden bist und alles zu Deiner Zufriedenheit ablief. Wir nehmen Deine Anmerkung zum Umgangston ernst und respektieren natürlich Deine Präferenzen. Bei besserdampfen ist uns der persönliche Kontakt sehr wichtig, und wir hoffen, dass Du Dich trotzdem gut aufgehoben fühlst.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Alles bestens und jederzeit wieder. Für Verkäufer gespeichert
Alles bestens! Die nikotinhaltigen Flüssigkeiten sind in handlichen kleinen Kunststoffflaschen abgefüllt mit Spritzeinsatz, so dass das umfüllen in die e-zigarette problemlos möglich ist. Lieferung perfekt, auch mit Rabatt. Geruch so wie beschrieben.
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Handhabung der nikotinhaltigen Flüssigkeiten und dem gesamten Bestellprozess zufrieden bist. Schön, dass auch die Lieferung und der Geruch Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir geben stets unser Bestes, um Dir ein rundum gutes Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Päckchen war gut verpackt. Fand es lieb das noch handschriftlich unterschriebene Karten drin waren, von den Leuten die das Päckchen gepackt hatten. In diesem Sinne liebe Grüße an Helene und Josh 😃 würde immer wieder dort bestellen. Die Lieferung ging auch ziemlich schnell!
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du mit der Verpackung und der persönlichen Note unserer handschriftlichen Karten so zufrieden warst. Bei besserdampfen legen wir viel Wert darauf, dass jeder Kunde sich besonders fühlt. Wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Die Grüße an Helene und Josh geben wir natürlich gerne weiter.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Schnelle problemlose Lieferung und gute Preise macht doch bitte eine Spalte und stellt dort alle Nikotinfreier liquids rein dann hat die lange suche ein ende mit freundlichen Grüßen Roland Schneider 👋
Antwort von besserdampfen
Hallo Roland,
vielen Dank für dein positives Feedback und deine freundlichen Worte zu unserem schnellen Service und den attraktiven Preisen. Wir freuen uns sehr, dass du bei besserdampfen gut fündig wirst. Deinen Vorschlag, eine eigene Kategorie für nikotinfreie Liquids einzurichten, nehmen wir gerne mit auf, um die Suche für dich und andere noch angenehmer zu gestalten.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Ich bin hier einen sehr Jahren begeisterten Kunden. Das Team ist sehr konstruktiv und freundlich sollte etwas nicht passen - kommt selten vor - und die Auswahl bzw. Lieferzeiten sind super. Danke!!
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Deine langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Auswahl und den Lieferzeiten bei besserdampfen so zufrieden bist. Dass unser Team Dir bei Fragen oder Anliegen stets freundlich und hilfsbereit zur Seite steht, freut uns besonders. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Guter Shop, aber der Kundenservice könnte besser sein
Ich bin insgesamt mit dem Shop zufrieden. Die Lieferung war schnell und die Bestellung verlief problemlos. Allerdings war ich mit dem Kundenservice nicht ganz zufrieden. Als ich wegen auslaufender Pods Kontakt aufgenommen habe, wurde sofort angenommen, dass das Problem an meiner Zugtechnik liegt. Ich hätte mir gewünscht, dass mein Anliegen etwas offener und kundenfreundlicher behandelt wird. Ansonsten bin ich mit dem Shop zufrieden.
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du besserdampfen für Deinen Einkauf gewählt hast. Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und dem Bestellprozess zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass Du unser Kundenservice-Team als nicht ganz kundenfreundlich empfunden hast. Bei besserdampfen liegt uns der respektvolle und offene Umgang mit allen Anliegen sehr am Herzen, und wir nehmen Dein Feedback ernst, um uns weiterhin zu verbessern.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Gute Auswahl und faire Preise. Bestellung seit Jahren ohne Probleme und Versand ist verlässlicher als so mancher Großkonzern. Kann ich nur ausdrücklich empfehlen.
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Deine langjährige Treue und das positive Feedback zu unserem Sortiment und den Preisen. Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung bei besserdampfen durchweg gute Erfahrungen gemacht hast und Dich auf den Versand verlassen kannst. Solch eine Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und Abwicklung. Nachfragen beim Support wurden umgehend, freundlich und kompetent beantwortet! Klare Weiterempfehlung!
Karin Buchal
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Deine freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Du mit dem schnellen Ablauf und der zügigen Lieferung zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, bei Fragen stets hilfsbereit und kompetent zur Seite zu stehen, und es ist schön zu hören, dass unser Support genau das bei Dir bewirken konnte. Deine Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Die Lieferung kommt immer sehr schnell. Die Preise sind auch angemessen. Sollten Probleme vorliegen, wird einem sehr fachgerecht geholfen und nach Lösungen gesucht. Alles top 👍
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Zustellung und den fairen Konditionen zufrieden bist. Besonders schön zu hören, dass Du bei eventuellen Schwierigkeiten kompetente Unterstützung erfahren hast und gemeinsam nach Lösungen gesucht wurde. Wir setzen alles daran, Dir auch weiterhin einen zuverlässigen Service zu bieten und Deinen Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Bewertung
Sehr übersichtlich, Preise sind bei einigen Artikeln höher, als bei anderen Anbietern. Schnelle Lieferung, also, im großen Ganzen alles Super.
Obwohl ich dieses Portal schon bewertet habe, wird man immer wieder aufgefordert es erneut zu bewerten. Ist schon etwas nervig.
Vielen Dank
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Übersichtlichkeit und der schnellen Lieferung bei besserdampfen zufrieden bist. Wir arbeiten stets daran, Dir ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten und wissen Deine Ehrlichkeit bezüglich der Preise sehr zu schätzen. Die Aufforderung zu Bewertung kannst du in der erhaltenen E-Mail für die Zukunft abwählen, dazu einfach in der E-Mail den Hinweis anklicken.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Klasse Firma!
Da ich regelmäßig bestellen kann ich nur meine absolute Empfehlung für Besser Dampfen aussprechen. Dir Auswahl ist riesig und das Team kundenfreundlich und sehr kompetent mal wieder mit meinem herzlichen Dank verbunden. Super seid Ihr!
Antwort von besserdampfen
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung und das Vertrauen, das Du besserdampfen seit Langem entgegenbringst. Es freut uns sehr, dass Dich unsere große Auswahl und unser engagiertes Team überzeugt haben. Wir legen großen Wert darauf, Dir stets kompetent und freundlich zur Seite zu stehen. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
Verifiziert
Ich finde auf jeden Fall die schnelle Lieferung sehr sehr gut und auch die große Vielfalt an Aromen bzw an liquiden allgemein bin ich generell sehr zufrieden mit besser dampfen
Antwort von besserdampfen
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der zügigen Zustellung zufrieden bist und unser breites Angebot an Geschmacksrichtungen Deinen Erwartungen entspricht. Es ist schön zu hören, dass Du insgesamt eine positive Erfahrung mit besserdampfen gemacht hast und unser Sortiment Deinen Bedürfnissen gerecht wird. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Dir ein vielfältiges und angenehmes Dampferlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße,
dein www.besserdampfen.de Team
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