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beautykaufhaus.de
Bewertungen:

1.198 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.987 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.04.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
beautykaufhaus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Familienbetrieb wie er im Buche steht. Komplett in Damenhand. Deshalb funktioniert dieser Betrieb auch hervorragend. Da kann sich die Männerriege mal eine Scheibe davon abschneiden. Ich als Kundin bekomme immer die gleichen und fröhlichen Gesprächspartner die jederzeit über meine Vorgänge Bescheid wissen. Das ist in der heutigen Zeit etwas sehr Besonderes. Vor allem wenn es um Probleme mit Unverträglichkeiten o.ä. geht. Hervorzuheben ist die schnelle Umsetzung, in welcher Art auch immer sie sich gestaltet.

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Antwort Vielfalt Produkte aber die Lieferung wurde 4mal angekündigt und kam 1woche später .obwohl sie bezahlt war! können Sie ja vielleicht nichts für…hätte es aber für den Urlaub gebraucht… Deswegen die Frage ,gibt es eine Möglichkeit persönlich comfort zone einzukaufen,.. habe die Ware noch nicht, da im Urlaub… Würde aber trotzdem wieder bestellen
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Bewertungen für beautykaufhaus.de

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15.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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13.05.2023
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RK
Robby K.
Heusenstamm
12.05.2023
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MP
Michaela P.
Ludwigshafen
12.05.2023
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10.05.2023
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10.05.2023
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SB
Susanne B.
Großenlüder
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Antwort Vielfalt Produkte aber die Lieferung wurde 4mal angekündigt und kam 1woche später .obwohl sie bezahlt war! können Sie ja vielleicht nichts für…hätte es aber für den Urlaub gebraucht… Deswegen die Frage ,gibt es eine Möglichkeit persönlich comfort zone einzukaufen,.. habe die Ware noch nicht, da im Urlaub… Würde aber trotzdem wieder bestellen
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist meine Bestellung nicht eingetroffen und ich kann mit Beauty Kaufhaus keinen Kontakt aufnehmen. Geld hab ich leider schon bezahlt
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Antwort von beautykaufhaus.de
13.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen alle Kundenanliegen ernst. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und arbeiten hart daran, dass alle Bestellungen pünktlich geliefert werden. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
PW
Paul W.
Neuendorf
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bis zum heutigen Tag nicht geliefert, aber auch keine Nachricht erhalten, dass die Ware später geliefert wird.
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Antwort von beautykaufhaus.de
22.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung länger als erwartet gebraut hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bei Beautykaufhaus sind bestrebt, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zeitnah zu liefern, und wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
In letzter Zeit war nicht allea zu haben. Bei Kaviar Crème hätten sie schreiben können, dass sich da etwas ändert.
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Antwort von beautykaufhaus.de
10.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen jedes Feedback. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei Produkte bestellt, leider nur Eines bekommen. Ansonsten gut.
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Antwort von beautykaufhaus.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, zufrieden sind. Wir entschuldigen uns dafür, dass es bei Ihrer Bestellung ein Problem gab und wir Ihnen nur noch ein Exemplar zusenden konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns bemühen, dass alle unsere Kunden die bestellten Produkte rechtzeitig erhalten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist bei dem cleansing gel das Pumpsystem defekt, sehr ärgerlich
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Antwort von beautykaufhaus.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit dem Pumpsystem hatten und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Leider haben Sie bisher unseren Kundenservice nicht kontaktiert. Gerne helfen wir Ihnen dort weiter und tauschen das Produkt gegebenenfalls aus. Bei Beautykaufhaus sind wir bestrebt, unseren Kunden die beste Qualität und Erfahrung zu bieten. Daran werden wir auch weiterhin arbeiten.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
In dem Kalender waren manche Fächer leer
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Antwort von beautykaufhaus.de
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Beautykaufhaus zu bewerten. Wir sind froh über Ihr Feedback und bemühen uns, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit uns macht, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um uns ständig zu verbessern. Daher finden wir es sehr schade, dass Sie sich nicht bei unserem Kundenservice gemeldet haben. Wir hätten ganz sicher eine Lösung für die fehlenden Produkte gefunden. Wir haben direkt nach Ihrer Bewertung alle noch im Lager verbliebenen Kalender kontrolliert und alle Kästchen waren gefüllt. Auch hat sich kein anderer Käufer über fehlende Produkte beschwert. Melden Sie sich doch gerne bei uns.