Ein Familienbetrieb wie er im Buche steht. Komplett in Damenhand. Deshalb funktioniert dieser Betrieb auch hervorragend. Da kann sich die Männerriege mal eine Scheibe davon abschneiden. Ich als Kundin bekomme immer die gleichen und fröhlichen Gesprächspartner die jederzeit über meine Vorgänge Bescheid wissen. Das ist in der heutigen Zeit etwas sehr Besonderes. Vor allem wenn es um Probleme mit Unverträglichkeiten o.ä. geht. Hervorzuheben ist die schnelle Umsetzung, in welcher Art auch immer sie sich gestaltet.
Gute schnelle Antwort Vielfalt Produkte aber die Lieferung wurde 4mal angekündigt und kam 1woche später .obwohl sie bezahlt war! können Sie ja vielleicht nichts für…hätte es aber für den Urlaub gebraucht…
Deswegen die Frage ,gibt es eine Möglichkeit persönlich comfort zone einzukaufen,.. habe die Ware noch nicht, da im Urlaub…
Würde aber trotzdem wieder bestellen
Bis jetzt ist meine Bestellung nicht eingetroffen und ich kann mit Beauty Kaufhaus keinen Kontakt aufnehmen.
Geld hab ich leider schon bezahlt
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Antwort von beautykaufhaus.de
13.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen alle Kundenanliegen ernst. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und arbeiten hart daran, dass alle Bestellungen pünktlich geliefert werden. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Die Ware wurde bis zum heutigen Tag nicht geliefert, aber auch keine Nachricht erhalten, dass die Ware später geliefert wird.
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Antwort von beautykaufhaus.de
22.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung länger als erwartet gebraut hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bei Beautykaufhaus sind bestrebt, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zeitnah zu liefern, und wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
In dem Kalender waren manche Fächer leer
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Antwort von beautykaufhaus.de
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Beautykaufhaus zu bewerten. Wir sind froh über Ihr Feedback und bemühen uns, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit uns macht, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um uns ständig zu verbessern. Daher finden wir es sehr schade, dass Sie sich nicht bei unserem Kundenservice gemeldet haben. Wir hätten ganz sicher eine Lösung für die fehlenden Produkte gefunden. Wir haben direkt nach Ihrer Bewertung alle noch im Lager verbliebenen Kalender kontrolliert und alle Kästchen waren gefüllt. Auch hat sich kein anderer Käufer über fehlende Produkte beschwert. Melden Sie sich doch gerne bei uns.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch immer nicht eingetroffen
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Antwort von beautykaufhaus.de
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung dieses Mal ein wenig länger bei der Zustellung gebraucht hat, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Leider hat DHL eine ganze Woche benötigt um das Päckchen zu Ihnen zu bringen. Wir bei Beautykaufhaus sind bestrebt, Ihnen außergewöhnliche Qualitätsprodukte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Doch leider sind uns bei der Schnelligkeit der Versandpartner oft die Hände gebunden.
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf dem Paket
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Antwort von beautykaufhaus.de
12.09.2023
Wie bereits telefonisch besprochen wurde das Päckchen bei DHL beschädigt. Die Ersatzlieferung ist bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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