GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 21.02.2013
aktualisiert am: 02.06.2023
Pretty Orange ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei Pretty Orange können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für Pretty Orange
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
15.02.2023
Wir haben über Pretty Orange bereits unsere Save The Date Karten bestellt und nun final unserer Hochzeitseinladungskarten.
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität der Karten, dem umfangreichem Sortiment und der schnellen Anlieferung. Viel mehr ist aber der tolle Kundenservice zu loben. Man glaubt es kaum, trotz mehrfacher Überprüfung hatten wir einen Schreibfehler entdeckt und leider bereits unsere 70 Karten zu Hause.
Völlig verzweifelt haben wir im Kundenservice angerufen. Die Mitarbeiterin war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir haben kostenlos eine Neuauflage unser Karten erhalten.
Dafür sind wir wirklich sehr dankbar.
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
21.06.2022
Zu den von uns bestellten Karten (3,8 pro Stück) konnten Umschläge in der Farbe petrol nicht geliefert werden. Statt dies vorab zu kommunizieren und nach einer alternativen Farbe zu fragen, wurden einfach Umschläge in weiß geliefert. Auf Nachfrage, wann die eigentliche Farbe lieferbar sei, wurde unkonkret mit "zeitnah" geantwortet. Bei Lieferzeiten von 5 Werktagen nicht sehr hilfreich. Dem Wunsch nach Erstattung des Beschaffungswert äquivalenter Umschläge wurde nicht nachgekommen. Lediglich den selbstkalkulierten Wert von 38 Cent wollte man uns erstatten. Dafür bekommt aber nirgendwo petrol farbene Umschläge in der Anzahl. Hinzukommt, dass der peteol farbene Umschlag beim Probedruck drei Tage vorher noch lieferbar war und kein Wort über Lieferengpässe fiel. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir woanders bestellt, wo die Umschläge inklusive sind. Nun müssen wir zusätzlich zu den Karten mit vergleichsweise hohem Grundpreis teure Umschläge nachbestellen.
Weiterlesen
Bewertungen für Pretty Orange
Verifizierte Bewertung
vor 21 Stunden
Die Bestellung war problemlos und kam bereits wenige Tage später bei mir zuhause an.
Die Karten sehen genauso aus wie auf den Fotos.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 22 Stunden
Die Probekarte war sehr schön gestaltet, mit vielen Mustern, sodass man die Farben und auch andere Papiersarten mal in der Hand halten konnte.
Außerdem war ein super Service verfügbar, der innerhalb weniger Minuten/ Stunden geantwortet hat.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 22 Stunden
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Tolle Auswahl und Produkte.
Etwas mühsames Gestaltungstool für die Karten etc.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
tolle Plattform, schöne und viele Vorlagen, schnelle Lieferung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Super Einfache Bearbeitung der Vorlagen, allerdings wäre es schön wenn ab einem bestimmten Betrag die Versandkosten frei sein könnten. Sonst bin ich mit der Sendung zufrieden. Ein Umschlag war etwas verknickt und zwei umschläge haben kleine Fehler. Auch eine Karte kam mit Farbrückständen an. Zum Glück haben wir einige wenige Drucke zusätzlich bestellt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Schneller Versand, schöne Gestaltungsmöglichkeiten und ein tolles Set beim Probedruck beiliegend. 4 von 5 Sternen nur, weil unser Bild immer zu dunkel oder zu unscharf war.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Die Qualität der Einladungen ist super, auch die farbigen Umschläge sind toll. Superschnelle Bearbeitung und Versand.
Leider hatte ich die falsche Größe der Umschläge und konnte diese nicht nutzen. Jedoch hätte ich Ersatz bekommen oder das Geld für die Umschläge.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Alles war wie beschrieben und bei Fragen, gab es schnelle, telefonische Hilfe.
Bewertung melden
Antwort von Pretty Orange
vor 23 Stunden
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dir die Karten und unser Service gefallen haben. Wir geben dein Feedback weiter, dann werden die Kollegen sich bestimmt freuen.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch in unserem Webshop.
- Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team.
Verifizierte Bewertung
Besseren Lieferservice !!!!
Bewertung melden
Antwort von Pretty Orange
vor 23 Stunden
Vielen Dank für deine Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig. Wir bedauern es sehr, dass du uns nur mit 2 Sternen bewertet hast. Daher wäre es sehr hilfreich, wenn du unseren Kundenservice einmal dazu kontaktieren könntest und wir werden dafür sorgen, dass dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wird.
- Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team.
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Probeabzug ist nicht geliefert worden
Hauptbestellung schnell und ohne Beanstandungen geliefert
Bewertung melden
Antwort von Pretty Orange
vor 1 Tag
Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass du zufrieden bist mit dem Versand und den Karten. Danke auch noch für das Feedback zu dem Probedruck, wir werden das weiterleiten und prüfen. Du kannst gerne unseren Kundenservice kontaktieren, und wir erstatten dir gerne die Kosten.
- Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team.
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Es fehlte ein Umschlag. Ansonsten war es so wie bestellt .
Bewertung melden
Antwort von Pretty Orange
vor 1 Tag
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dir die Karten gefallen und wünschen dir eine gute Veranstaltung. Für den fehlenden Umschlag kannst du gerne unseren Kundendienst kontaktieren, wir senden dir dann einen neuen zu!
- Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Die erste Probebestellung war sehr gut, was danach kam war mangelhaft.
Wir haben Einladungskarten zu unserer bevorstehenden Hochzeit bestellt. Bei der ersten Lieferung erhielten wir zum einen nicht den gewünschten Farbentwurf und zum anderen deutliche Farbflecken im Innenteil und dies auf jeder Karte.
Die Reklamation wurde prompt ausgeführt, leider erhielten wir wieder nicht den gewünschten Farbentwurf, es waren wieder Farbflecken an den gleichen Stellen und zusätzlich waren an einigen Karten Eselsohren festzustellen.
Kurz: Lieferung schnell, Qualität mangelhaft- äußerst ärgerlich.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Leider finden wir den Shop absolut überteuert für die Qualität. Zudem fehlte bei uns ein Teil der Bestellung und anstatt sich Kulant zu zeigen (wir haben auch angeboten alles zurück zu schicken und haben die Karten nun lokal drucken lassen, weil die Karten dringend los müssen) möchte man ein Foto eines nicht-vorhandenen Teils. Wow. Es macht den Eindruck, dass es einem schwer gemacht werden soll.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Bewertung melden