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Pretty Orange
Bewertungen:

3.982 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.737 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.02.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Pretty Orange erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

15.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben über Pretty Orange bereits unsere Save The Date Karten bestellt und nun final unserer Hochzeitseinladungskarten. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität der Karten, dem umfangreichem Sortiment und der schnellen Anlieferung. Viel mehr ist aber der tolle Kundenservice zu loben. Man glaubt es kaum, trotz mehrfacher Überprüfung hatten wir einen Schreibfehler entdeckt und leider bereits unsere 70 Karten zu Hause. Völlig verzweifelt haben wir im Kundenservice angerufen. Die Mitarbeiterin war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben kostenlos eine Neuauflage unser Karten erhalten. Dafür sind wir wirklich sehr dankbar.

Relevanteste negative Bewertung

20.04.2023
 Verifizierte Bewertung
so glücklich ich auch mit meinen Hochzeitseinladungen bin, muss ich mein Gesamterlebnis mit Pretty Orange leider als schlecht bezeichnen. - die Servicemitarbeiter, die ich leider mehrfach beanspruchen musste (ich konnte diese somit per eMail, per WhatsApp und am Telefon kennenlernen) ist top, freundlich und lösungsorientiert. - die Website natürlich und vor allem der Konfigurator ist super gut. Doch wie viele Probleme ich drumherum hatte, ist leider absolut inakzeptabel. - Probedruck nichts auszusetzen - erstes Paket finale Einladungen auf Versandweg beschädigt worden und an Pretty Orange zurückgegangen, Zeit verloren (Schuld hab ich auf DHL Seite gesehen, wenngleich auch mangelnd stabile Verpackung von Seiten Pretty Orange im Rahmen des Möglichen) - Neudruck (also zweites Paket) finaler Einladungen kommt an, habe nichts ausgesetzt, obwohl min. 4 der Briefumschläge unschön aussahen, weil dies die äußeren vorn und hinten waren, nachdem die Umschläge bloß mit Gummiband zusammengemacht wurden, ohne Umverpackung o.ä. - danach Erstdruck Adressaufkleber bestellt, Lieferzeit überschritten, Info erst nach Anfrage von mir, wieder Zeit verloren. - Neudruck Adressaufkleber, dauerte wieder zu lang, langsam erhebliche Zweifeln meinerseits, deshalb Anfrage von mir, wie der Stand der Dinge ist. - erst dann teilte man mir mit, dass der Druck von Aufklebern momentan Probleme bereite, ich könne warten oder stornieren. - habe storniert und darauf aufmerksam gemacht, dass man mir nach so vielen Problemen ja gerne mal eine Entschädigung zukommen lassen könnte, diese kam nie... - ich erhielt lediglich meine Zahlungen erstattet für die Aufkleber, welche ich ja schließlich auch nicht erhielt. - ein Rabatt in Höhe von 18,08 € (10 % der Karten) auf die Zweitbestellung der Einladungen fand sich zwar in der Bestätigungsmail PD2770307 vom 27.02.23 wieder, war aber scheinbar nie für mich bestimmt, sondern wurde wahrscheinlich nur intern verbucht o.ä. Unsere Einladungen haben wir dann mit wunderschönen Adressaufklebern der kartenmacherei verschickt, gegen die ich mich anfänglich entschieden hatte, da deren Konfigurator mMn nicht so gut ist, wie der von pretty orange. Dort aber verlief wenigstens alles reibungslos, ohne Komplikationen, zügig und ohne Nachfragen meinerseits. Von pretty orange erhielt ich seit meiner Bitte um Entschädigung nichts außer weitere Newsletter, die mich jedes Mal an meine unschönen Erfahrungen erinnern.
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Bewertungen für Pretty Orange

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Relevanz
(378)
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
An sich war ich mit allem sehr zufrieden, nur das Bearbeitungsprogramm, um die Karte zu gestalten, ob über PC oder Handy, ist etwas verbesserungswürdig, dass es einfach besser und reibungsloser funktioniert und auch etwas mehr Möglichkeiten gibt, eine Karte zu selbst gestalten (Schrift z.B. Option matt oder glänzend, Silber oder Gold Elemente/Schrift veredelbar, flexible Rahmen für eingesetzte Bilder, mehr verschiedene Möglichkeiten für das Papier/v.a. bei Kraftpapier). Eigentlich hätte ich es dann gerne auf einer anderen Seite gemacht, muss ich sagen, nur hatte ich keine Lust mehr alles dann noch mal von vorne zu beginnen. Die Schrift ist nämlich sehr glänzend und kann auf dem Kraftpapier etwas schlecht gelesen werden, man konnte es aber nicht matt machen. Das Endergebnis ist aber trotzdem sehr schön geworden! 🖤
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die telefonische Nachfrage wegen einer Unklarheit - und die trotzdem schnelle Lieferung. Die Karte entsprach ganz meinen Vorstellungen. Das einzige, was mich gestört hat: der Klebestreifen auf dem Briefumschlag drückte nach außen durch und sah (von außen) unschön aus.
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vor 16 Stunden
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Sehr kurze Lieferzeit. Ordentliches Paket. Einladungskarten so, wie ich sie mir auch vorgestellt habe. Das Gestaltungsprogramm selbst könnte benutzerfreundlicher sein.
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15.11.2023
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Sehr schnelle Abwicklung/Lieferung. Druckqualität könnte etwas besser sein (Teilweise weiße Stippen auf blauem Kartenhintergrund).
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, schneller Versand, macht Freude! Das Gestaltungsprogramm kann nicht alles und ist etwas begrenzt. Sonst zufrieden!
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vor 3 Tagen
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Meine Einladung ist sehr gut geworden. Bei der Lieferung fehlten ein paar bestellte Umschläge, diese würde sofort nachgeliefert.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Einladungskarten konnte ich gestalten nach meinen Vorstellungen
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26.11.2023
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Die Qualität der Karten gefällt uns besonders gut.
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12.11.2023
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Schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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VM
V. M.
Kassel
vor 8 Tagen
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EK
Eugen K.
Achern
vor 13 Tagen
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26.11.2023
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25.11.2023
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23.11.2023
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21.11.2023
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18.11.2023
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18.11.2023
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14.11.2023
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