GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 21.02.2013
aktualisiert am: 06.06.2023
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Bewertungen für Pretty Orange
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
15.02.2023
Wir haben über Pretty Orange bereits unsere Save The Date Karten bestellt und nun final unserer Hochzeitseinladungskarten.
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität der Karten, dem umfangreichem Sortiment und der schnellen Anlieferung. Viel mehr ist aber der tolle Kundenservice zu loben. Man glaubt es kaum, trotz mehrfacher Überprüfung hatten wir einen Schreibfehler entdeckt und leider bereits unsere 70 Karten zu Hause.
Völlig verzweifelt haben wir im Kundenservice angerufen. Die Mitarbeiterin war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir haben kostenlos eine Neuauflage unser Karten erhalten.
Dafür sind wir wirklich sehr dankbar.
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Relevanteste kritische Erfahrung
21.06.2022
Zu den von uns bestellten Karten (3,8 pro Stück) konnten Umschläge in der Farbe petrol nicht geliefert werden. Statt dies vorab zu kommunizieren und nach einer alternativen Farbe zu fragen, wurden einfach Umschläge in weiß geliefert. Auf Nachfrage, wann die eigentliche Farbe lieferbar sei, wurde unkonkret mit "zeitnah" geantwortet. Bei Lieferzeiten von 5 Werktagen nicht sehr hilfreich. Dem Wunsch nach Erstattung des Beschaffungswert äquivalenter Umschläge wurde nicht nachgekommen. Lediglich den selbstkalkulierten Wert von 38 Cent wollte man uns erstatten. Dafür bekommt aber nirgendwo petrol farbene Umschläge in der Anzahl. Hinzukommt, dass der peteol farbene Umschlag beim Probedruck drei Tage vorher noch lieferbar war und kein Wort über Lieferengpässe fiel. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir woanders bestellt, wo die Umschläge inklusive sind. Nun müssen wir zusätzlich zu den Karten mit vergleichsweise hohem Grundpreis teure Umschläge nachbestellen.
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Bewertungen für Pretty Orange
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Unsere Karten waren einfach zu erstellen und der Druck ist auch gelungen. Leider waren zu wenig Umschläge im Paket.
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vor 3 Tagen
Schnelle Produktion und Lieferung. Leider etwas teuer.
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vor 4 Tagen
Schöne Vorlagen, leider sind sie am iPad nicht so gut zu bearbeiten
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vor 4 Tagen
Super schönes Design, schnelle Lieferung jedoch muss ich sagen wenn ich Geld für eine Einladung bezahle und das nicht wenig möchte ich keine Werbung von Pretty Orange auf der Rückseite !
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Von der Abwickelung, Bestellung und der Lieferung war alles prima.
Einen Verbesserungsvorschlag kann ich ihnen nicht geben.
Mit freundlichen Grüßen
J.Wiedenau
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vor 6 Tagen
Die Bestellung war problemlos und kam bereits wenige Tage später bei mir zuhause an.
Die Karten sehen genauso aus wie auf den Fotos.
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vor 6 Tagen
Die Probekarte war sehr schön gestaltet, mit vielen Mustern, sodass man die Farben und auch andere Papiersarten mal in der Hand halten konnte.
Außerdem war ein super Service verfügbar, der innerhalb weniger Minuten/ Stunden geantwortet hat.
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vor 6 Tagen
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Tolle Auswahl und Produkte.
Etwas mühsames Gestaltungstool für die Karten etc.
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
tolle Plattform, schöne und viele Vorlagen, schnelle Lieferung
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
Super Einfache Bearbeitung der Vorlagen, allerdings wäre es schön wenn ab einem bestimmten Betrag die Versandkosten frei sein könnten. Sonst bin ich mit der Sendung zufrieden. Ein Umschlag war etwas verknickt und zwei umschläge haben kleine Fehler. Auch eine Karte kam mit Farbrückständen an. Zum Glück haben wir einige wenige Drucke zusätzlich bestellt.
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vor 9 Tagen
Schneller Versand, schöne Gestaltungsmöglichkeiten und ein tolles Set beim Probedruck beiliegend. 4 von 5 Sternen nur, weil unser Bild immer zu dunkel oder zu unscharf war.
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
Die Qualität der Einladungen ist super, auch die farbigen Umschläge sind toll. Superschnelle Bearbeitung und Versand.
Leider hatte ich die falsche Größe der Umschläge und konnte diese nicht nutzen. Jedoch hätte ich Ersatz bekommen oder das Geld für die Umschläge.
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
Alles war wie beschrieben und bei Fragen, gab es schnelle, telefonische Hilfe.
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Antwort von Pretty Orange
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dir die Karten und unser Service gefallen haben. Wir geben dein Feedback weiter, dann werden die Kollegen sich bestimmt freuen.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch in unserem Webshop.
- Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team.
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Besseren Lieferservice !!!!
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Antwort von Pretty Orange
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig. Wir bedauern es sehr, dass du uns nur mit 2 Sternen bewertet hast. Daher wäre es sehr hilfreich, wenn du unseren Kundenservice einmal dazu kontaktieren könntest und wir werden dafür sorgen, dass dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wird.
- Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team.
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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