Die Preise sind etwas höher als bei mancher Konkurrenz.
Hatte mich trotzdem für einen Kauf entschieden, weil ich beim “Fachanbieter” verlässliche Qualität erwartet hatte.
Leider scheinen die Produkte teilweise lange gelagert/älter zu sein, denn sie duften kaum noch. Da mir die Produkte bekannt sind, kann ich das einschätzen. Werde deshalb fast alles retournieren. Schade um die Versandkosten.
Die Preise sind etwas höher als bei mancher Konkurrenz.
Hatte mich trotzdem für einen Kauf entschieden, weil ich beim “Fachanbieter” verlässliche Qualität erwartet hatte.
Leider scheinen die Produkte teilweise lange gelagert/älter zu sein, denn sie duften kaum noch. Da mir die Produkte bekannt sind, kann ich das einschätzen. Werde deshalb fast alles retournieren. Schade um die Versandkosten.
Die Ware ist ausgelaufen. Der gesamt Karton war nass. Das Duftöl neutral
gibt es nur in Gebinden von 250 ml.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht Organisiert - schlechter Kundenservice
Am 26.11.23 bestellt für ca. 50€.
Es kam weder eine Mitteilung, dass sich die Bestellung verzögert noch sonstiges. Nach einigen Tagen hatte ich dann mal angeklopft und gefragt wie der Stand der Dinge sei.
Heute am 05.12 erhielt ich dann freundlicherweise auch mal eine Info, dass sich die Bestellung weiter verzögert. Sorry Aber Weihnachtskerzen und xmas sale brauch ich im Januar dann auch nicht mehr.
Hätte mehr erwartet.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein bereits bezahlter Artikel wurde nach einer Woche noch immer nicht versendet.
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Antwort von Duftkerze.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen. WIr werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Artikel schnellstmöglich zu liefern. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen über die wir schon vor der Bestellung informiert haben. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größe der Sachets ist überraschend klein und vielleicht macht man Maßstabsorientierte Bilder…..Ansonsten riechen sie gut. Das Dekor ist wie beschrieben und sehr ansprechend.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur drei Punkte da der Karton nicht perfekt angekommen ist, nicht richtig verklebt.
Mit freundlichen Grüßen
Renate Falkner
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Antwort von Duftkerze.de
31.01.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige, dass Dein Paket nicht richtig verklebt war. Wir hoffen, dass wir Dich mit Deiner nächsten Bestellung bei uns überzeugen können.
Herzliche Grüße
Dein Team von Duftkerze.de
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht schön runter gebrannt.Kerzenwachs am Glasrand geklebt.Bei den vorigen war das nicht so gewesen.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Zustellung der Ware
Ich kann noch nicht bewerten da ich noch keine Ware erhalten habe
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