Duftkerze.deBewertungen:
1.073 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.132 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein reibungsloser Ablauf und ein wirklich sehr schneller Versand. Die Ware war innerhalb 24h da. Ich bin äußerst zufrieden und bestelle sehr gerne.
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind etwas höher als bei mancher Konkurrenz.
Hatte mich trotzdem für einen Kauf entschieden, weil ich beim “Fachanbieter” verlässliche Qualität erwartet hatte.
Leider scheinen die Produkte teilweise lange gelagert/älter zu sein, denn sie duften kaum noch. Da mir die Produkte bekannt sind, kann ich das einschätzen. Werde deshalb fast alles retournieren. Schade um die Versandkosten.
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MD
Miriam D.
Hannover
Bewertungen für Duftkerze.de
ID
Ilona D.
Dreieich
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei einem Artikel ( Duftmaterial in der Tüte ) wäre eine Erklärung gut. Ich weiß nicht, ob man diese Tüte öffnet oder einfach geschlossen irgendwo aufstellt.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Enttäuschung eine Einigung gefunden
Immernoch etwas sehr schade... hatte gehofft ich habe länger etwas von der Kerze .
Hab mich jetzt aber mit dem Support geeinigt und finde der Liebe Patrick war sehr einsichtig und hilfsbereit.
Als Deko ist "mein Schnatz" wirklich schön und der Schmuck sehr sehr niedlich!
Danke für die Hilfe Patrick😊
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Antwort von Duftkerze.de
02.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Normalerweise passiert das nicht bei unseren Charmed Aroma Kerzen. WIr freuen uns, dass wir dich dennoch zufrieden stellen konnten und freuen uns auf Deine nächste Bestellung.
Herzliche Grüße!
Dein Team von Duftkerze.de
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Duftsäckchen haben leider keinen intensiven Geruch
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Greenleaf Duftpäckchen, die mir eher wie Probepäckchen erscheinen, können in dieser Füllmenge wohl kaum ihren Duft entfalten. Dafür ist der Preis zu hoch. Schade
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur drei Punkte da der Karton nicht perfekt angekommen ist, nicht richtig verklebt.
Mit freundlichen Grüßen
Renate Falkner
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Antwort von Duftkerze.de
31.01.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige, dass Dein Paket nicht richtig verklebt war. Wir hoffen, dass wir Dich mit Deiner nächsten Bestellung bei uns überzeugen können.
Herzliche Grüße
Dein Team von Duftkerze.de
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht verschickt, geschweige denn eingetroffen
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Antwort von Duftkerze.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen über die wir schon vor der Bestellung informiert haben. Für diese Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Bestellung wurde gestern versendet und ist auf dem Weg zu Ihnen. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
SA
Stefan A.
Löningen
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meinen bestellten Artikel nicht erhalten
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Antwort von Duftkerze.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen über die wir schon vor der Bestellung informiert haben. Für diese Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Bestellung wurde vorgestern versendet und ist auf dem Weg zu Ihnen. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis heute - 5. 12. - noch nicht eingetroffen.
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Antwort von Duftkerze.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen über die wir schon vor der Bestellung informiert haben. Für diese Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht Organisiert - schlechter Kundenservice
Am 26.11.23 bestellt für ca. 50€.
Es kam weder eine Mitteilung, dass sich die Bestellung verzögert noch sonstiges. Nach einigen Tagen hatte ich dann mal angeklopft und gefragt wie der Stand der Dinge sei.
Heute am 05.12 erhielt ich dann freundlicherweise auch mal eine Info, dass sich die Bestellung weiter verzögert. Sorry Aber Weihnachtskerzen und xmas sale brauch ich im Januar dann auch nicht mehr.
Hätte mehr erwartet.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein bereits bezahlter Artikel wurde nach einer Woche noch immer nicht versendet.
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Antwort von Duftkerze.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen. WIr werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Artikel schnellstmöglich zu liefern. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
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Antwort von Duftkerze.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden umgehend prüfen, weshalb sie ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die Bestellung mal da wäre....könnten wir bestimmt mehr geben..
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Antwort von Duftkerze.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung durch die Black Week. Die Ware ist nun bei Ihnen. Wir hoffen, dass Sie mit dieser zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
CB
Christiane B.
Brandenburg
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bisher noch keine Lieferung. Kann daher nichts Positives sagen. Leider,
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Antwort von Duftkerze.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen über die wir schon vor der Bestellung informiert haben. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
HS
Heiko S.
Roßtal
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von Duftkerze.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen über die wir schon vor der Bestellung informiert haben. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
21.11.2023
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Nicht angekommen
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größe der Sachets ist überraschend klein und vielleicht macht man Maßstabsorientierte Bilder…..Ansonsten riechen sie gut. Das Dekor ist wie beschrieben und sehr ansprechend.
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19.10.2023
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Noch keine Zustellung der Ware
Ich kann noch nicht bewerten da ich noch keine Ware erhalten habe
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Riecht kaum
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Duftöl ist etwas ausgelaufen, Etikett verschmiert.
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