Meine erste Bestellung verlief zufriedenstellend, die Bestellung war innerhalb von 4 Tagen bei mir. Die Produkte sind mir bekannt, sehr schöne Reedöle. Die Duftkerzen sind nicht sehr intensiv, also auch nicht aufdringlich.
Die 2 Sterne Abzug sind allerdings für die Verpackung. Eine Riesenmenge von Luftpolster-Plastik, jedes Teil aufwändig eingehüllt. Das geht heute gar nicht, es gibt sehr gute Alternativen aus geschreddertem Papier. Hier muß dringend eine Verbesserung erfolgen.
Nach anfänglicher Enttäuschung eine Einigung gefunden
Immernoch etwas sehr schade... hatte gehofft ich habe länger etwas von der Kerze .
Hab mich jetzt aber mit dem Support geeinigt und finde der Liebe Patrick war sehr einsichtig und hilfsbereit.
Als Deko ist "mein Schnatz" wirklich schön und der Schmuck sehr sehr niedlich!
Danke für die Hilfe Patrick😊
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Antwort von Duftkerze.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank für dein Feedback. Normalerweise passiert das nicht bei unseren Charmed Aroma Kerzen. WIr freuen uns, dass wir dich dennoch zufrieden stellen konnten und freuen uns auf Deine nächste Bestellung.
Herzliche Grüße!
Dein Team von Duftkerze.de
20.02.2024
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur drei Punkte da der Karton nicht perfekt angekommen ist, nicht richtig verklebt.
Mit freundlichen Grüßen
Renate Falkner
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Antwort von Duftkerze.de
31.01.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige, dass Dein Paket nicht richtig verklebt war. Wir hoffen, dass wir Dich mit Deiner nächsten Bestellung bei uns überzeugen können.
Herzliche Grüße
Dein Team von Duftkerze.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Black Week kam es in unserem Shop zu Lieferverzögerungen über die wir schon vor der Bestellung informiert haben. Wir hoffen, dass sie trotz einer leichten Verzögerung am Ende zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Duftkerze.de
02.11.2023
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Die Größe der Sachets ist überraschend klein und vielleicht macht man Maßstabsorientierte Bilder…..Ansonsten riechen sie gut. Das Dekor ist wie beschrieben und sehr ansprechend.
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08.10.2023
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Duftöl ist etwas ausgelaufen, Etikett verschmiert.
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02.08.2023
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Nicht schön runter gebrannt.Kerzenwachs am Glasrand geklebt.Bei den vorigen war das nicht so gewesen.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden bis auf die Verpackung .....
Meine erste Bestellung verlief zufriedenstellend, die Bestellung war innerhalb von 4 Tagen bei mir. Die Produkte sind mir bekannt, sehr schöne Reedöle. Die Duftkerzen sind nicht sehr intensiv, also auch nicht aufdringlich.
Die 2 Sterne Abzug sind allerdings für die Verpackung. Eine Riesenmenge von Luftpolster-Plastik, jedes Teil aufwändig eingehüllt. Das geht heute gar nicht, es gibt sehr gute Alternativen aus geschreddertem Papier. Hier muß dringend eine Verbesserung erfolgen.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil falsch geliefert, aber Service und Nachlieferung hat schnell geklappt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.