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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.730 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.513 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
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Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

 Sortierung  
Relevanz
(81)
(55)
(111)
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr umständlich wegen der Größen! Leider fehlt ein retouren Schein
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
24.11.2023
Liebe Kundin, Jeden Tag werden weltweit tonnenweise Papier für Formulare und Rechnungen im E-Commerce verschwendet. Wir glauben, dass es einen besseren Weg gibt. Daher haben wir unsere Systeme auf elektronische Rechnungen umgestellt, statt Papier zu verwenden. Unser Rücksendeprozess ermöglicht es Ihnen das Rücksendeetikett schnell und einfach zuhause auszudrucken. https://de.triumph.com/retouren Ihr Triumph Online Team
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Filter Funktionen nur teilweise Abrufbar, Artikel nicht gut sortiert
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seid 5 Tage auf meine Bestellung ! Preis in Sale war top ☺️
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
02.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung von Samstag, 23.12.23 wurde innerhalb 1 Werktages bearbeitet und am 27.12.23 versandt. Es wird in Kürze zugestellt. Für die Verzögerung auf Grund der Feiertage bitten wir um Verständnis. Ihr Triumph Team.
VB
Vera B.
München
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert da sich der Verkaufspreis erhöht hat.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
04.09.2023
Liebe Kundin, es handelt sich hier um eine sog. "Carrier-Retoure", d.h. Ihre Lieferung wurde von DHL umgehend wieder an uns zurück gesendet. Dies tut uns sehr leid. Bitte bestellen Sie erneut. Gewährte Rabatte erhalten Sie selbstverständlich auch für Ihre Neubestellung. Ihr Triumph Online Team
GZ
Gabi Z.
Regensburg
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte Probleme mit der Promotioneingabe Eher umständlicher Shop
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackte Ware, jedoch ist nicht alles von guter Qualität
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
14.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit einigen unserer Artikel nicht ganz zufrieden sind. Leider teilen Sie nicht mit, was Sie unter "nicht alles von guter Qualität" meinen. Selbstverständlich können Sie die Artikel, die nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, kostenlos via unserem Retourenportal zurücksenden. Ihr Triumph Online Team
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware war leider sehr schlecht verpackt…

Wäre war leider sehr schlecht verpackt und total zerknittert
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SP
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz Abmessung passt es nicht. Die richtigen Maße angeben.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihnen der Artikel nicht gefällt. Selbstverständlich haben Sie bei Nichtgefallen 30Tage Zeit, den Artikel kostenfrei zurück zu senden. Ihr Triumph Team
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Material sehr hart unangenehm zu tragen. Brustspitze leer.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
11.08.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Artikel nicht zufrieden sind. Bitte nutzen Sie Ihr 30-tägiges Rückgaberecht. Wir sind sicher, Sie finden in unserem Online Shop einen Ihnen zusagenden BH. Ihr Triumph Online Team.
IL
Irmgard L.
Heusweiler
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis /Qualität stimmt nicht. Hier bezahlt man den Namen.
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KM
Karin M.
Memmingen
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Karton war viel zu groß und ein BH war stark verschmutzt.
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DV
Dubravka V.
München
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam nicht an! Auch nicht die Begründung !
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.06.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Gerne haben wir uns Ihre Lieferung angeschaut, leider ist Ihnen bei der Eingabe der Packstation bedauerlicherweise ein Fehler unterlaufen. Die Packstations-Nr. beinhaltet zusätzlich Ihre Hausnummer. Deshalb konnte die Lieferung nicht zugestellt werden. Wir gehen davon aus, Sie nutzten die Funktion "Auto-Fill" und bitten, bei Erhalt der Bestellbestätigung um jeweils sorgfältige Prüfung der Daten auf Richtigkeit. Das Triumph Team wünscht einen angenehmen Tag.
MK
Martina K.
Bietigheim-Bissingen
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute noch nicht eingetroffen leider.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
13.12.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die späte Lieferung Ihrer Bestellung. Leider kam es, bedingt durch ein hohes Auftragsvolumen bei uns und ein hohes Paketaufkommen bei DHL, zu einer geringen Lieferverzögerung. Ihr Paket befindet sich in Zustellung. Ihr Triumph Team
BK
Birgit K.
Dornstetten
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware bekommen, was soll ich bewerten …
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.12.2023
Liebe Kundin, gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung aktuell in Bearbeitung ist. Ab Aufgabe Ihrer Bestellung dauert es in der Regel zwei bis drei Werktage, bis wir Ihren Auftrag unserem Versandpartner übergeben. Die Zustellung dauert erfahrungsgemäß zwei bis vier Werktage. Bitte berücksichtigen Sie, dass es, bedingt durch die Feiertage, zu Lieferverzögerungen kommen kann. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Ihr Triumph Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis heute 29.11.23 nicht zugestellt
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.11.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die verspätete Zustellung durch DHL. Sehr wahrscheinlich ist es durch das bundesweite allgemein erhöhte Bestellvolumen (Black Week) zu dieser Verzögerung seitens DHL gekommen. Ihr Paket befindet sich aktuell in Zustellung in die von Ihnen gewählte Postfiliale. Ihr Triumph Online Team
AM
Anton M.
Oberstenfeld
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Umtausch ermöglichen Nicht immer auf Klarna hinführen
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MB
Maximilian B.
Hebertsfelden
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert ewig kann ich nicht empfehlen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
04.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie "ewig" auf die Lieferung warten mussten. Gern haben wir uns Ihre Bestellung angeschaut: Bestelldatum: 28.12.23 Warenausgang: 30.12.23 Somit wurde Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und geliefert. Lieferung: 04.01.24 (Silvester + Neujahr keine Bearbeitung DHL) Bitte entschuldigen Sie die feiertagsbedingte Verzögerung in der Lieferung Ihrer Bestellung. Ihr Triumph Online Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Jedes mal eine neue Shop seite. und zu kompletziert
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
21.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Internet-Auftritt nicht zufrieden sind. Der Webshop wird gelegentlich optisch dem Zeitgeist angepasst, ohne das Grunddesign zu verlieren. Rückmeldungen unserer Kund:Innen, dass unser Shop zu kompliziert sei, sind bislang nicht eingegangen. Gerne begleitet unser Kundenservice Sie bei Ihrem nächsten Bestellvorgang. Bitte kontaktieren Sie uns entsprechend. Ihr Triumph Online Team.
EE
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice Katastrophe

Leider ist der Kundenservice absolut unakzeptabel!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
31.08.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Dies können wir schwer nachvollziehen. Sie fordern Ihre Bestellnummer an (ersichtlich in der Bestellbestätigung) zwecks Retoure. Wir senden Ihnen mehrfach die Bestellnummer und den Retourenablauf. Jede Anfrage wurde innerhalb von 24 Std. vollständig beantwortet. Gern können Sie unseren Kundenservice tel. kontaktieren, sollte Ihnen unsere E-Mail-Erläuterung unverständlich sein. Ihr Triumph Online Team
TR
Tatiana R.
München
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung leider nicht bekommen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
12.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie bislang Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider haben Sie uns nicht diesbezüglich kontaktiert, wir hätten Ihnen bereits viel früher weiter helfen können. Gern haben wir nun eine Nachforschung über den Verbleib Ihrer Sendung beim Versanddienstleister getätigt. Ihr Triumph Online Team