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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.583 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.284 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
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Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

 Sortierung  
Relevanz
(79)
(53)
(109)
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KG
Karin G.
Schwäbisch Hall
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die schönen Farben der BH´s 85F steht’s vergriffen, und das ist ziemlich nervig mit der Bestellung!
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IG
Ivanka G.
Germany
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte das Produkt zurückgeben, weil es mir nicht gefallen hat, aber leider haben Sie diese Möglichkeit nicht
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
03.05.2023
Liebe Kundin, bitte nutzen Sie unser Retourenportal auf de.triumph.com. Darauf machen wir Sie bereits in der Versandbestätigung aufmerksam. Ihr Triumph Online Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Mein Paket ist zurück gegangen. Ich war die ganze Zeit zu Hause. Jetzt mein Paket geht zurück an triumph
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
20.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider haben Sie anstelle des Strassennamens den Namen Ihres Wohnortes eingegeben. Somit ging das Paket an unser Warenlager zurück. Bitte bestellen Sie erneut. Ihr Triumph Online Team
MT
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Größentabellen sollten einheitlich dargestellt werden. Nicht mal 2, 3 oder 4, sondern z.B. 80 B usw.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.06.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihnen die unterschiedlichen Masseinheiten missfallen. Je nachdem, für welchen Markt die Artikel angefertigt werden, erhalten diese die marktübliche Grössenbezeichnung. Ihr Triumph Team
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein ABG bestellt leider war von mehrere Leute anprobiert sah wie verbraucht obwohl mit Etikett
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ging ohne Zustellung an Absender zurück und musste nochmal bestellt werden. Unnötige Fahrerei.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
03.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider haben Sie die Nr. der Packstation 4-stellig anstatt 3-stellig eingegeben. Deshalb konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Das Triumph Team wünscht einen angenehmen Tag.
KJ
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht noch einmal!

1. Lieferung unvollständig 2. Falsche Ware 3. Keine Nachlieferung möglich Fazit: Nicht noch einmal!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Sie haben bereits unseren Kundenservice kontaktiert und wir konnten Ihnen weiterhelfen. Das Triumph Team wünscht einen angenehmen Tag.
JP
jeanette P.
Euskirchen
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Retouren werden viel zu spät gut geschrieben ich warte schon seit 3 Wochen auf die Gutschrift
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
20.06.2023
Liebe Kundin, wir haben uns Ihre Bestellung angeschaut, die Rücksendung wurde am 16.06.23 in eine DHL-Filiale eingeliefert und am 19.06.23 zugestellt. Bitte gewähren Sie uns einige Tage für die Verbuchung Ihrer Rücksendung. Das sollte kein Grund für eine 1-Stern-Bewertung sein. Ihr Triumph Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ging offenbar nicht ins System des Onlineshops über und demnach wurde nichts geliefert
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
18.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht ausgeführt werden konnte. Hierüber informierten wie Sie bereits am 13.07.2023 per E-Mail. Ihr Triumph Online Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Größen besser Staffeln, Verpackung ???

Größen besser Staffeln, Hemd viel zu eng Ohne Tüte oder Papier verpackt sehr Unprofessionell!!
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenbeantragung ist langwierig. Warum liegt kein Rücksendeetikett der Warenlieferung bei?
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
09.11.2023
Liebe Kundin, wir haben einen neue Retourprozess: Jeden Tag werden weltweit tonnenweise Papier für Formulare und Rechnungen im E-Commerce verschwendet. Wir glauben, dass es einen besseren Weg gibt. Daher haben wir unsere Systeme auf elektronische Rechnungen umgestellt, statt Papier zu verwenden. Unser Rücksendeprozess ermöglicht es Ihnen, das Rücksendeetikett schnell und einfach zuhause auszudrucken oder einen QR-Code zu generieren. Bitte nutzen Sie diesen Link: https://de.triumph.com/service-informationen/FAQ_Returns.html Ihr Triumph Team
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht eingegangen. Warte schon seit über einer Woche auf meine Bestellung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
16.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang nicht erhalten haben. Heute erfolgte ein Zustellversuch, bitte nutzen Sie die Sendungverfolgung, um mehr Informationen zu Ihrer Lieferung zu erhalten. Ihr Triumph Online Team
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Diesen minimizer gibt es nur in schwarz und weiß in F. Andere Farben wären auch schön.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch nichts bewerten, da die Ware immer noch nicht bei mir angekommen ist.
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware schlecht verpackt, verdrückt. Ein Artikel entsprach nicht der Beschreibung.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
06.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Wir empfehlen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, hier hilft man Ihnen gerne weiter. Ihr Triumph Online Team
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam beschädigt an die Ware war in das Paket ohne Hülle feiert worden.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
20.06.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware beschädigt erhalten haben. Bitte nehmen Sie diesbezüglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Ihr Triumph Team
HF
Hans Georg F.
Lampertheim
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel lagen ohne Verpackung im Karton. Kein Rücksendungsetikets vorhanden.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
02.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind seit Juni dieses Jahres papierlos. Somit liegen Ihrer Bestellung keinerlei Unterlagen in Papierform bei. Für Ihre Rücksendung nutzen Sie bitte unser Retourenportal unter: https://de.triumph.com/sicherheit-bestellung/Contact_Rescission.html. Hier wählen Sie bitte zwischen QR-Code oder Label zum Ausdrucken. Hierauf weisen wir bereits in unserer Bestell- und Versandbestätigung hin. Aus Gründen der Nachhaltigkeit werden die meisten der versendeten Artikel lediglich in Seidenpapier eingewickelt. Wir freuen uns, Ihnen weitergeholfen zu haben. Ihr Triumph Team
SG
Sanja G.
Frankfurt am Main
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung nur zu viel Verpackungsmaterial. Deshalb minus 1 Stern.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
06.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verwenden derzeit ein Verpackungsbestimmungssystem, um zu definieren, welche Verpackungsgröße für jede Bestellung entsprechend den spezifischen Artikeln, aus denen sie besteht, optimal ist. Dies ist auch Teil unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Unser System hat uns vorgeschlagen, Ihre Bestellung in unserer kleinsten Papiertüte zu versenden. Wir schätzen Ihren Beitrag. Wenn Sie also konkretes Feedback oder Vorschläge zur Verbesserung unserer Verpackung haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir hoffen bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank, Ihr Triumph-Team
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Man findet kein Formular zum Stornieren oder Zurückschicken der Bestellung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
24.08.2023
Liebe Kundin, es freut uns, dass Sie bereits unseren Kundenservice kontaktiert haben und dementsprechend informiert wurden. Ihr Triumph Online Team
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verschiedenes ist obwohl es angeboten wird dann doch nicht lieferbar.
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