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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.630 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.342 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
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Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Frau Herz war nicht gerade nett und entgegenkommend.Es dauerte bis mir versprochen wurde,das ich einen Rückschein von ihr bekomme.Ich hatte berichtet, daß ich schon einen QR Code für den Triumph Shop habe, den es aber leider nicht mehr gibt.Ich hoffe,der Rückschein kommt auch.Mal sehen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir haben unsere Mitarbeiterin diesbezüglich bereits kontaktiert. Ihr Retourenlabel haben Sie unmittelbar nach Ihrem Anruf per E-Mail erhalten. Ihr Triumph Online Team.
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Größen stimmen nicht

Gleiche Größe wie immer bestellt, aber zu eng. Außerdem war das Paket beschädigt und an einer Seite geöffnet.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich unseren Kundenservice. Ihr Triumph Online Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Sachen bestellt. Es gilt Angebot dass für 3 gekauft Artikel bekomme Mann noch 20% Rabatt. Kommen nur noch 2 Teile da eine vergessen wurde. Es wurde normal Preis für 2 Artikel berechnet und 3 Teil sollte ich wieder bestellen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass 1 Artikel ausverkauft war und nicht geliefert werden konnte. Gern haben wir 20% Rabatt auf Ihre Ersatzbestellung nachgetragen. Ihr Triumph Online Team
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Sendung liegt kein Rücksendeformular und kein Etikett bei
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.01.2024
Liebe Kundin, wie bereits in der Versandbestätigung mitgeteilt, sind wir aus Nachhaltigkeitsgründen papierlos. Bitte melden Sie Ihre Retoure über unser Online Retourenportal an. Hierzu benötigen Sie die Nummer Ihrer Bestellung und Ihre E-Mailadresse. Wählen Sie bitte die Artikel aus, die sie retournieren möchten und geben den Grund für die Retoure an. Nach Abschluss des Anmeldevorgangs erhalten Sie ein kostenloses Retourenlabel per E-Mail. Sie können das Label nun ausdrucken oder in einer Postfiliale sowie bei einer DHL-Packstation ausdrucken lassen um Ihr Paket direkt vor Ort zurückzusenden. Bitte bringen Sie hierfür Ihr mit dem Retourenlabel versehenes Paket in eine DHL-Filiale Ihrer Wahl. Ihr Triumph Online Team
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich gut, leider sieht man nur den online Bestand. Ich ging automatisch davon aus, dass es im Laden nichts mehr in meiner Größe gibt. Ich kaufe grundsätzlich lieber meine BH‘s mit Beratung! Zufällig war ich im Laden und es war eine super Auswahl da. Anstatt 2 habe ich 3 BH‘s gefunden und war mega happy! Daher meine online Bestellung nicht abgeholt. Vielen Dank an die nette Beraterin!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
26.01.2024
Liebe Kundin, bitte nutzen Sie die Funktion "Verfügbarkeit im Geschäft prüfen". Hier sehen Sie, ob der gewünschte Artikel auch im Geschäft verfügbar ist. Ihr Triumph Online Team
MW
Monika W.
Cuxhaven
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Bis heute keine Lieferung erhalten
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
24.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang nicht erhalten haben. Bedauerlicherweise konnte der von uns beauftragte Transportdienstleister die Bearbeitung Ihres Auftrags bislang nicht bestätigen. Somit haben wir eine detaillierte Prüfung veranlasst, um den Verbleib Ihrer Sendung festzustellen. Diese Nachforschung kann erfahrungsgemäß bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen. Sobald uns ein Ergebnis vorliegt, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren. Ihr Triumph Online Team
LH
L H.
Bad Bellingen
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung ohne Info storniert

Seitens Triumph wurde die Bestellung sofort bestätigt. Durch Zufall beim Überprüfen des Lieferstatus, 2 Tage nach Bestellung, stand beim Status „storniert“. Es gab keine Mail-Kommunikation diesbezüglich, was suboptimal ist. Ich als Kunde sollte wenigstens eine Info bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde. Bestelle ja nicht aus Spaß. Das Geld ist via PayPal immer noch im Status „Autorisierung in Bearbeitung“. Nicht Kundenorientiert.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
24.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung storniert wurde. Die Software des Triumph Online Shops aktualisiert laufend Bestände und Abverkäufe. So sind wir in der Lage, Ihnen bestmöglich die Verfügbarkeit Ihrer Wunschartikel anzuzeigen. In Einzelfällen kann es aber wie in Ihrem Fall zu Überschneidungen kommen, wenn zur selben Zeit mehrere Kunden die gleichen Artikel bestellen möchten, von denen nur noch wenige Exemplare vorhanden sind. Ferner kann es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Datenübertragung im Online Shop kommen. Falls Ihre Suche nach dem gewünschten Artikel nicht erfolgreich ist, hoffen wir, dass Sie eine Alternative finden, die Ihnen genauso gut gefällt. Wir möchten Sie um Entschuldigung bitten, wenn Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind und wünschen einen angenehmen Tag. Ihr Triumph Online Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
BH war lose im Packet nicht verpackt . Die Tüte wo ich für 2 Euro gekauft habe war leer.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
23.01.2024
Liebe Kundin, Sie haben eine Geschenktüte gekauft. Diese ist leer, damit Sie Artikel dort hinein tun können. Darauf weisen wir im Triumph Online Shop explizit hin. Aus Gründen der Nachhaltigkeit verzichten wir auf unnötiges Verpackungsmaterial. Ihr Triumph Online Shop Team
SM
Silvia M.
Villingen-Schwenningen
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

2x bestellt, 2x aufgrund falscher Plz nicht angekommen

2x bestellt, 2x von DHL zurückgesandt aufgrund falscher Postleitzahl. Triumph unternimmt nichts, sondern meint, ich muss neu bestellen.... nie wieder
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
22.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellungen nicht erhalten haben. Leider haben Sie anstatt des Strassennamens den Ort mit Ihrer Hausnummer eingegeben. Somit konnte unser Transportdienstleister die Sendungen leider nicht zustellen. Bitte prüfen Sie in Ihrer Bestellbestätigung stets die Korrektheit der Anschrift. Wir bedanken uns und wünschen einen angenehmen Tag.
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Bestellung wurde durch Softwareprobleme von Triumph storniert. Es gab eine Entschuldigung mit einem Gutschein. Das ist soweit ok. Nach erneuter Bestellung gab es bis heute keine Rückmeldung, totz Bestätigung von Paypal und er Bewertungsfrage. Für mich nicht nachvollziehbar..?
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
22.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihre erste Bestellung storniert wurde. Betr. Ihrer neuen Bestellung lassen Sie uns bitte die Bestellnummer zukommen. Wir bedanken uns und wünschen einen angenehmen Tag. Ihr Triumph Online Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferung noch nicht bei mir eingetroffen. Es grüßt Sie Margit Krauß.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
19.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang nicht erhalten haben. Wegen des hohen Paketaufkommens bei unserem Transportdienstleister kommt es momentan leider zu einer Verzögerung. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir sind zuversichtlich, dass Sie Ihre Bestellung in Kürze erhalten.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
17.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung wurde am Tag der Bestellaufgabe versendet. Leider kommt es bei unserem Transportdienstleister auf Grund des hohen Paketaufkommens zu einer Verzögerung. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir haben bereits eine entsprechende Nachforschung eingeleitet und hoffen, dass Sie Ihr Paket in Kürze erhalten. Ihr Triumph Online Shop
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist keine Ware bei mir eingetroffen
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
17.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung wurde am Tag der Bestellaufgabe versendet. Leider kommt es bei unserem Transportdienstleister auf Grund des hohen Paketaufkommens zu einer Verzögerung. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir haben bereits eine entsprechende Nachforschung eingeleitet und hoffen, dass Sie Ihr Paket in Kürze erhalten. Ihr Triumph Online Shop
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

keine Lieferung

Nach meiner Bestellbestätigung wurde mir ein paar Tage später mitgeteilt, dass ALLE Artikel meiner Bestellung ausverkauft wären
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
17.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Natürlich möchten wir allen Kundinnen und Kunden unseres Online Shops ein möglichst angenehmes Einkaufserlebnis bieten und bedauern, dass wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht liefern können. Selbstverständlich wurde Ihr zahlungsgebendes Konto nicht belastet. Eine Belastung erfolgt nur bei erfolgter Lieferung. Die Software des Triumph Online Shops aktualisiert laufend Bestände und Abverkäufe. So sind wir in der Lage, Ihnen bestmöglich die Verfügbarkeit Ihrer Wunschartikel anzuzeigen. In Einzelfällen kann es aber Optional: wie in Ihrem Fall zu Überschneidungen kommen, wenn zur selben Zeit mehrere Kunden die gleichen Artikel bestellen möchten, von denen nur noch wenige Exemplare vorhanden sind. Ferner kann es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Datenübertragung im Online Shop kommen. Falls Ihre Suche nach den gewünschten Artikeln nicht erfolgreich ist, hoffen wir, dass Sie eine Alternative finden, die Ihnen genauso gut gefällt. Wir möchten Sie um Entschuldigung bitten, wenn Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind und wünschen einen angenehmen Tag. Ihr Triumph Online Team
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hatte mir mehr erhofft

Paket brauchte fast eine Woche. Schlechte Schnitte der BHs
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
17.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung spät erhalten haben. Ihre Bestellung wurde 1 Tag nach Bestellaufgabe versendet. Leider kam es bei unserem Transportdienstleister auf Grund des hohen Paketaufkommens zu einer leichten Verzögerung. Dies bitten wir zu entschuldigen. Ihr Triumph Online Team
FR
Fri R.
Otterfing
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch gar nicht erhalten und werde jedesmal vor der lieferbar schon nach meiner Bewertung gefragt???
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
15.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie bereits vor Lieferung eine Anfrage zur Bewertung erhalten haben. Leider kam es auf Grund des hohen Paketaufkommens bei unserem Transportdienstleister zu einer Verzögerung. Dies bitten wir zu entschuldigen. Die Zustellung ist für heute geplant. Ihr Triumph Online Team
HS
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich mir Triumph-Artikel in den Warenkorb gelegt hatte, bin ich (auf derselben Homepage) auf Sloggy gegangen, um noch Slips zu kaufen. Nachdem ich den Artikel in den Warenkorb gelegt hatte, war der Triumph-Artikel verschwunden! Jetzt bekomme ich Mails, dass noch was im Warenkorb für mich sei. Wenn ich auf den Link gehe, kommt jedoch die Meldung, der Warenkorb sei leer 🙄
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
11.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten bei der Bestellaufgabe gab. Wir empfehlen, auf der Triumph-Seite zu bleiben. sloggi-Artikel erhalten Sie auch im Triumph Online Shop. Ansonsten steht Ihnen unser Kundenservice gerne hilfreich zur Seite. Ihr Triumph Online Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahre bis lang nicht erhalten!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
11.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Sendung warten. Ihre Bestellung hat innerhalb der avisierten Bearbeitungszeit unser Haus verlassen. Auf Grund des hohen Paketaufkommens bei unserem Transportdienstleister kam es zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Sendung. Diese wird nun morgen zugestellt. Ihr Triumph Online Team
RF
R. F.
Burscheid
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Ich habe vor ca. 1 Woche eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde mir auch bestätigt. Heute habe ich eine Mail bekommen, dass angeblich alle 3 Artikel nicht lieferbar sind. Im Shop ist aber immer noch ein Artikel in der bestellten Größe vorhanden...
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
10.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Wunschartikel nicht erhalten haben. Im Triumph Online Shop finden Sie stets die aktuellsten Kollektionen. Zurzeit sind leider die von Ihnen gewünschten Artikel im Triumph Online Shop nicht verfügbar. Unsere Warenbestände werden häufig innerhalb kurzer Zeit ergänzt. Daher können Sie in vielen Fällen mit der erneuten Verfügbarkeit Ihres Wunschartikels rechnen. Bedauerlicherweise ist eine Nachlieferung oder Reservierung nicht möglich, wir bitten Sie in solch einem Fall um eine erneute Bestellung. Schauen Sie dazu doch einfach mal wieder im Triumph Online Shop vorbei! Sie finden sicher etwas Schönes, das genau Ihren Vorstellungen entspricht. Ihr Triumph Online Team
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Die Bestellung sollte eigentlich gestern eintreffen, wird aber noch bearbeitet.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
09.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang nicht erhalten haben. Ihre Bestellung wurde innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und versendet. Leider benötigt der beauftragte Transportdienstleister, bedingt durch ein hohes Paketvolumen, etwas mehr Zeit. Ihre Bestellung wird diesen Donnerstag zugestellt. Ihr Triumph Online Team