Triumph® Online Shop (DE)

Bewertungen:

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Rabattcode wurde auf Gültigkeit geprüft und von Ihnen in Ihrer Bestellung verwendet. Eine Bestelländerung findet nur statt, wenn ein Artikel z.B. ausverkauft ist. Ihr Triumph Online Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Wir empfehlen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, hier hilft man Ihnen gerne weiter. Ihr Triumph Online Team

Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die etwas späte Nachricht bez. der Absage Ihrer Bestellung von Samstag, 8.7.23. Zur Zeit verzeichnen wir ein hohes Auftragsvolumen. Deshalb kommt es in der Bearbeitung leider zu Verzögerungen. Ihr Triumph Online Team.

Sehr geehrter Triumph Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte über Ihre Erfahrung mit der erhaltenden Bestellung. Rückmeldungen und Anregungen unserer Kundinnen und Kunden, sowohl Lob als auch Kritik, sind uns sehr wichtig, denn nur dadurch haben wir die Möglichkeit, unseren Service und unsere Leistungen im Triumph Online Shop stetig zu optimieren. Daher werden wir Ihre Kritik gern der zuständigen Fachabteilung weiterleiten und bedanken uns in diesem Zusammenhang für Ihre Unterstützung. Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Am 14.11.2023 hatte bereits ein Mitarbeiter des Triumph Online Shops mit Ihnen telefonisch Kontakt aufgenommen und Ihnen als Entschädigung einen Gutschein mitgeteilt. Aus organisatorischen Gründen können wir keine Nachsendung auslösen. Daher würden wir Sie bitten, sollten Sie die Ware noch wünschen, im Online Shop eine Neubestellung zu tätigen. Sollten Sie noch Fragen haben können Sie uns gerne von Montag - Freitag in der Zeit von 08:00 - 20:00 Uhr telefonisch kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne. Wir wünschen noch einen angenehmen Abend. Ihr Triumph Online Shop

Dear customer, We are sorry that you did not receive your order. The purchase amount has already been refunded. Your Triumph Online Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihr gewünschter Artikel nicht zugestellt werde konnte. Es freut uns Ihnen Mitteilen zu können, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte. Ihr Triumph Team

Dear customer, We are sorry that you did not receive your order. The purchase amount has already been refunded. Your Triumph Online Team

Liebe Kundin, es tut leid, dass Sie unsere Bewertungsanfrage als aufdringlich empfinden. Uns ist sehr daran gelegen, dass nur "echte Kunden" zeitnah die Möglichkeit erhalten, unsere Artikel zu bewerten. So stellen wir sicher, dass es sich um reale Erfahrungen handelt. Bedingt durch einen momentan sehr hohen Auftragseingang erhielten Sie unsere Einladung vor Erhalt der Sendung (17.06.23). Dies bitten wir zu entschuldigen. Ihr Triumph Team

Liebe Kundin, Ihr E-Mail vom 23.06.23 wurde von unserem Kundenservice am 24.06.2023 beantwortet. Schauen Sie bitte einmal in Ihren Spam-Ordner. Telefonisch sind wir zu erreichen: Montag - Freitag 8.00 – 20.00 Samstag 9.00 – 17.00 Telefon +49 (0)89 - 9982 9116 (Gebührenpflichtig gemäß Ihrem Telefonvertrag) E-Mail: de.service@triumph.com Ihr Triumph Team

Liebe Kundin, Ihre Bestellung wurde innerhalb von 3 Tagen bearbeitet und ausgeliefert. Bitte nutzen Sie die mitgeteilte Sendungsnummer, um einen Überblick über den Lieferstatus zu erhalten. Sollten einmal Artikel wegen Ausverkauf nicht geliefert werden können, informieren wir unsere Kunden diesbezüglich per E-Mail (z.B. in der Versandbestätigung). Ihr Triumph Online Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass der Artikel nicht mehr verfügbar war. In Ihrem Telefonat mit unserem Kundenservice im April teilten wir Ihnen bereits mit, dass der Kaufbetrag lediglich autorisiert war. Eine Zahlung fand nicht statt. Ihr Triumph Team wünscht einen angenehmen Tag.

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihr Paket einen Transportschaden erlitten hat. Sie haben freundlicherweise bereits mit unserem Kundenservice Kontakt aufgenommen und der Fall ist bereits in Bearbeitung. Ihr Triumph Team wünscht einen angenehmen Tag.

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Leider gibt es hier tatsächlich einen Adressfehler. Anstelle eines Strassennamens wurde hier der Ort eingetragen (Auto-Fill in Ihrem System?). So konnte die Sendung nicht zugestellt werden und wird an unser Warenlager zurück gesendet. Dass Sie deshalb lediglich eine 1-Sterne-Bewertung hinterlassen haben, bedauern wir sehr.

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang nicht erhalten haben. Ihre Bestellung verliess bereits nach 1 Tag unser Warenlager. Leider kam es, bedingt durch ein hohes Paketaufkommen bei DHL, zu einer Verzögerung. Wir freuen uns, dass sich Ihr Paket in Zustellung befindet und Sie es heute erhalten. Ihr Triumph Online Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Wir empfehlen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, hier hilft man Ihnen gerne weiter. Ihr Triumph Online Team