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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.411 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
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Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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JG
Jutta G.
Biedenkopf
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Rücksendung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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GM
Gloßmann M.
Moritzburg
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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IS
I S.
Mainz
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur Vorkassenzahlung über Klarna oder Paypal möglich. Bestellung erfolgte über triumph.de, Kein Hinweis, dass von einem Schweizer Konto eingezogen wird und Gebühren für den Auslandseinsatz entstehen. Habe 7,60 € Gebühren gezahlt. Auf Beschwerde bei Triumph erfolgte keine Reaktion. Nie wieder Onlinekauf bei triumph. Bin sehr enttäuscht
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
19.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Als Zahlungsart bieten wir folgende Möglichkeiten an: - Kreditkarte - PayPal - Klarna (Kauf auf Rechnung mit Zahlungsziel 30 Tage) - Klarna-Sofortüberweisung - Digitale Geschenkkarte. In einigen wenigen Fällen erheben Banken/Kreditkarten-Institute ein sog. Transaktions- oder Auslandseinsatzentgelt. Wir sind gerne bereit, aus Kulanz den berechneten Betrag zu erstatten. Dazu teilen Sie uns bitte mit, welchen Betrag Sie tatsächlich als Transaktionsentgelt nach verbuchter Retoure gezahlt haben. Bei Verbuchung Ihrer Rücksendung wird das Transaktionsentgelt anteilig erstattet. Bitte informieren Sie uns auch, falls Sie alle Artikel behalten. Nachdem uns diese Information vorliegt, erstatten wir kurzfristig das Entgelt. Ihr Triumph Online Team
SN
Silke N.
Lohmar
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität hat sich leider etwas verändert... trotzdem immer noch empfehlenswert...
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Päckchen nicht angekommen

Das Päckchen ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
18.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung bislang nicht erhalten haben. Bitte prüfen Sie einmal die DHL-Sendungsverfolgung. Hier wurde ein Liefertag als Empfangsoption vorgemerkt. Aus Datenschutzgründen haben wir keinen Einblick. Sollte der gewünschte Liefertag überschritten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir forschen dann gerne nach dem Verbleib Ihrer Sendung. Ihr Triumph Online Team
GZ
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der BH wurde in schwarz bestellt und kam in weiß, egal kann meine Frau trotzdem gebrauchen. Sie hatte bisher die Größe 85A und wir haben jetzt 90A bestellt. Der 90A ist 1-2 cm länger als der 85A, also immer noch zu eng. Wir haben jetzt zusätzlich eine BH-Verlängerung bestellt. Das war alles im Großen und Ganzen Mist.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
15.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass es bei der Abwicklung Ihrer Bestellung zu einer Verwechslung gekommen ist und Sie den Artikel in einer nicht bestellten Farbe erhalten haben. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen der Artikel dennoch gefällt und Sie diesen behalten. Als kleine Wiedergutmachung übersenden wir Ihnen per E-Mail einen Sorry-Gutschein. Ihr Triumph Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand ist super, die Artikel die nicht verfügbar sind sollten schneller von der Seite genommen werden. So ist es immer etwas verwirrend wenn einem eine Farbe gefällt diese aber scheinbar nicht mehr produziert wird.
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14.03.2024
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SR
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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CS
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop funktioniert wirklich gut und auch der Kundendienst ist prima. Die Lieferungen laufen schnell und problemlos. Man kann also kaum klagen. Das einzige, was ich mir noch wünschen würde, wäre im Shop nach Material filtern zu können.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlerhafte Verarbeitung

Bei einem von drei bestellten BHs hat sich die Vernähung des Träger schon nach der ersten Wäsche gelöst. Das gleiche Modell besitze ich bereits mehrfach und alle haben jahrelang gehalten.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
11.03.2024
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie bei einem Triumph Artikel Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich können Sie Ihr im Online Shop erworbenes Produkt kostenfrei als Reklamation an uns zurücksenden. Ein Retourenlabel erhalten Sie nach Eingabe Ihrer Bestelldaten unter www.de.triumph.com/retouren. Bitte geben Sie bei dem Artikel, den Sie reklamieren möchten, den Defekt der Ware als Retourengrund an. Drucken Sie das Label aus oder lassen dieses in einer Postfiliale sowie bei einer DHL-Packstation ausdrucken um Ihr Paket direkt vor Ort zurückzusenden. Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Sofern Sie Ersatz wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung im Triumph Online Shop auf. Gerne stornieren wir anfallende Versandkosten für Ihre Ersatzbestellung. Setzen Sie sich dazu einfach nach Erhalt der Versandbestätigung mit unserem Kundenservice in Verbindung. Ihr Triumph Online Team
RH
Richarda H.
Nordwalde
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat gut gelaufen .Die Ware war leider nicht meine Größe.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die BHs passen leider nicht und Triumph antwortet nicht auf die Rücksendung Anfrage. „0“Kontakt!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
11.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie bislang keine Rückmeldung auf Ihre Nachricht erhalten haben. Bitte nutzen Sie für Ihre Rücksendung unser Online-Retourenportal, so wie wir das in unserer Bestell- und Versandbestätigung mitgeteilt haben. https://de.triumph.com/service-informationen/FAQ_Returns.html Ihr Triumph Online Team P.S. Ergänzend haben wir festgestellt, dass Sie bei Ihrem Zahlungsdienstleister ein Rücksendelabel angefordert haben. Das ist leider nicht Erfolg versprechend.