Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)
Da ist noch Luft nach oben, korrekt!
Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt.
Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
Mein Paket ist zurück gegangen. Ich war die ganze Zeit zu Hause. Jetzt mein Paket geht zurück an triumph
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
20.07.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Leider haben Sie anstelle des Strassennamens den Namen Ihres Wohnortes eingegeben.
Somit ging das Paket an unser Warenlager zurück.
Bitte bestellen Sie erneut.
Ihr Triumph Online Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Retour Formular geht nicht.
Bonus Anzeige verwirrend , Promo nur für speziell gekennzeichnete Produkte
Ist nicht unbedingt ersichtlich
Da ist noch Luft nach oben, korrekt!
Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt.
Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seite lädt langsam Darstellung und Bedienung wenig intuitiv. Wenn die Filtersuche gestellt sind, wird diese oft gelöscht. Zurücktaste löscht Filter.
Große Größen leider nicht auf Lager, hier 85F/G
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
12.07.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass die Seite zur Zeit etwas verlangsamt lädt. Wir befinden uns mitten in der Hoch-Saison und haben entsprechend viele Zugriffe.
Bitte bedenken Sie, dass, wenn Sie die "Zurück-Taste" bei geöffnetem Filter betätigen, Sie im Shop 1 Seite zurückgehen = Sie befinden sich dann wieder VOR der Filterung.
Nutzen Sie bei vergriffenen Grössen bitte die Reminder-Funktion. Sie erhalten bei Verfügbarkeit eine entsprechende Benachrichtigung.
Ihr Triumph Online Shop Team
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Information hat 5 Sterne verdient! Ware kam zuverlässig an! Verpackung hat noch SEHR viel Luft nach oben! Viel zu großer Karton mit geringer Qualität kam völlig zerrissen an, in der die bestellte Ware ohne weitere Verpackung lag! Ware war noch da, Lieferpapiere sind entweder verloren gegangen oder waren keine dabei!
Umtausch ermöglichen
Nicht immer auf Klarna hinführen
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Kontrolle bei Versand
Ein Artikel (BH) wurde ohne zweiten Träger verschickt. Ersatz wird nicht geliefert. Ich soll zurückschicken und müsste dann neu bestellen.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware schlecht verpackt, verdrückt. Ein Artikel entsprach nicht der Beschreibung.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
06.07.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Wir empfehlen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, hier hilft man Ihnen gerne weiter.
Ihr Triumph Online Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größen sind nicht transparent. Auf Nachfrage konnte mir ein Mitarbeiter nicht sagen, welche Größen sich hinter den Zahlen 1-4 verbergen.
Die Ware wollte ich per Click and Collect bestellen. Wurde aber zurückschicken, bzw kam gar nicht im Laden an. Schade!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
04.07.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Leider war die von Ihnen angegebene Lieferadresse fehlerhaft, so das eine Zustellung durch den Versanddienstleister nicht möglich war.
Das Triumph Online Team wünscht einen angenehmen Tag.
Die Größentabellen sollten einheitlich dargestellt werden. Nicht mal 2, 3 oder 4, sondern z.B. 80 B usw.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.06.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Ihnen die unterschiedlichen Masseinheiten missfallen.
Je nachdem, für welchen Markt die Artikel angefertigt werden, erhalten diese die marktübliche Grössenbezeichnung.
Ihr Triumph Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt aber leider muss bei Umtausch alles von vorne anfangen, man kann nicht einfach eine andere Größe geschickt bekommen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Rückmeldungen und Anregungen unserer Kundinnen und Kunden, sowohl Lob als auch Kritik, sind uns sehr wichtig, denn nur dadurch haben wir die Möglichkeit, unseren Service und unsere Leistungen im Triumph Online Shop stetig zu optimieren.
Ihr Triumph Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung und der Versand 😔
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.06.2023
Liebe Kundin,
seit April diesen Jahres sind wir papier- und plastik-los.
Alle Dokumente sind online abrufbar, die Artikel werden nicht mehr in Kunststoff verpackt.
Ihr Triumph Team
Schlechter Service bei Triumph wegen Rechnungsunterlagen. Verweis an Klarna, da Triumph damit nichts zu tun hätte.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin,
Sie haben unseren Kundenservice kontakiert, dieser sendete Ihnen die Rechnungskopie zu.
Die Zahlung wird über Klarna abgewickelt.
Ihr Triumph Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie können Ihre Retoure ganz einfach Online anmelden.
Sollten Sie hierbei Hilfe benötigen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ihr Triumph Team
Bh entspricht nicht den allgemeinen Größenangaben, knautschiger Karton, komplizierte Rücksendung. Schade! Von Triumph bin ich was viel Besseres gewöhnt!
Die Ware kam schnell, aber es lag keine Rechnung im Karton. Ich habe versucht
über die Seite der Retouren eine Anleitung bzw. die Schritte zur Abwicklung einer Rücksendung auszudrucken, vergebens. Es hieß, dass ich eine Mail mit den nötigen Anweisungen bekäme. Ich bekam KEINE Mail. Dann versuchte ich es wieder und wurde sogar darauf hingewiesen, dass ich bereits einen Antrag gestellt habe. Wieder warten auf eine Mail, die NICHT kam.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Anfrage nach einem Retourenlabel wurde durch unseren Kundenservice am 13.06.2023 bearbeitet.
Ihr Triumph Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.