tease-shop.deBewertungen:
187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten259 Bewertungen insgesamt
Befriedigend
Relevanteste positive Bewertung
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt mit dem Kundensupport war äußerst zufriedenstellend: freundlich, höflich und äußerst kompetent.
Allerdings ist die Angabe zum voraussichtlichen Lieferdatum des Produkts verbesserungswürdig. Es wäre wünschenswert, eine präzise und verlässliche Einschätzung darüber zu erhalten, wann das Produkt beim Kunden eintreffen wird. Eine transparente Darstellung des aktuellen Bearbeitungsstandes, verbunden mit leicht verständlichen Begriffen, wäre dabei äußerst hilfreich.
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Homepage und die Angebote wirken attraktiv. Das beschriebene Profil der Firma ebenfalls. Die Möglichkeit, nach Rechnungstellung zu zahlen und die angekündigte Lieferzeit von "1-2 Tage", lockten mich an. Als man aber seitens der Firma unmittelbar nach meiner Bestellung eines Smartphone's die Bezahlart für mich auf Vorkasse umstellte, hat mich das stutzig gemacht. Auf Rückfrage am Telefon wirkte das Unternehmen aber trotztdem auf mich noch seriös. Dann allerdings begann eine 5-wöchige Enttäuschungsstrecke. Außer leeren Vertröstungen tat sich nichts mehr. Den Grund, warum mir das bezahlte Smartphone nicht geliefert wurde, habe ich nie erfahren. Nach 5 Wochen ohne greifbaren Fortschritt in der Abwicklung des Vorgangs, war bei mir die Geduld zu Ende. Ich stornierte die Bestellung. Das Geld bekam ich kurz darauf zurück. Schade! Ich hätte ein junges, aufstrebendes, bayerisches Unternehmen gerne unterstützt.
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Bewertungen für tease-shop.de
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider verkauft "tease solutions" an Geschäftskunden nicht wie beworben auf Rechnung, so daß der beabsichtigte Kauf eines Druckers anderweitig erfolgen mußte. Die aufgewendete Zeit für die Zusendung der Gewerbeanmeldung, USt.-ID etc. war also für mich als kreditwürdigen Unternehmer umsonst aufgewendet.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Chaos bei Bestellung, Lieferung und Zahlung
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein guter Service
Die Bestellung wurde erst nach mehr als 2 Tagen bearbeitet (Sonntag bestellt, am Mittwoch tat sich dann erst nach Nachfrage etwas).
Am Gerät wurde ein kleiner Defekt festgestellt (Plastik-Abdeckung gebrochen). Auf Reklamation folgte die Aufforderung, das gesamte Gerät zurückzusenden, um es zum Hersteller weiterzuleiten, bei dem es dann repariert werden sollte. Da ich das häufige Hin-und Hersenden vermeiden wollte, fragte ich nach alternativer Lösung. Daraufhin sollten mir 15 Euro vom Kaufpreis erlassen werden (Plastik-Abdeckung kostet ca. 10 Euro + Versand beim Hersteller).
Dies Angebot wollte ich annehmen, allerdings reagiert bei Tease Solutions seitdem niemand mehr.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Tease-Shop erweckt den Anschein in München, Deutschland ansässig zu sein. Tatsächlich kommt die Ware aus Birkerrod, Dänemark. Mit der entsprechend längeren Postlaufzeit.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nach der Bestellbestätigung keine Nachricht mehr von Ihnen erhalten und es ist noch gar nicht zu einem Kauf bzw. Versand gekommen.
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SK
Sebastian K.
Karlsruhe
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat mir zu lange gedauert
Ich habe einen lagernden Artikel Donnerstag Vormittag bestellt und direkt bezahlt. Versendet und an DPD übergeben wurde er letztlich erst am Montag. Das ist ärgerlich und auf sehr hohem Niveau gemeckert. Aber wenn ich einen Artikel vormittags bestelle und direkt bezahle erwarte ich inzwischen Versand am selben Werktag.
Ansonsten war es der günstigste Shop wo man Wartezeit in kauf nehmen kann oder können sollte.
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GD
Gunter D.
Haßloch/Pfalz
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch unklaren Logistik-Auftrag fast nicht möglich.
Bei der Bestellung war nicht ersichtlich, dass die Ware nicht von tease-shop, sondern vom Lieferanten aus dem Ausland. Lieferung an eine Paketstation hat deshalb nicht geklappt und ich musste 10 Mal mit TNT telefonieren und an eine neue Adresse liefern lassen, bis ich die Ware nach 5 Tagen Odyssee endlich erhalten konnte. Mehr Transparenz und Auswahl des Logistikunternehmens wären gut.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt in Ordnung, Lieferzeit nicht
Produkt in Ordnung, Lieferzeit deutlich überzogen. Der Verkäufer sollte es eigentich wissen, wenn er Ware aus Polen liefern lässt. 1-2 Werktage können da nicht klappen.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum auf Homepage realitätsfern
Angegebenen Lieferdatum stimmt mit der Wirklichkeit nicht überein. Erst nach s
massiver schriftlicher Beschwerde kam Bewegung in meine Bestellung.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz ordentliche Leistung
Der Preis war unschlagbar. Der Versand hat erst aus sich warten lassen und dann waren die Tracking-Daten falsch. Auf Nachfrage gab es neue und ein paar Stunden später war das Paket auch da. Unterm Strich nicht 100% optimal, aber bei weitem nicht so schlecht, wie es die Bewertungen im Netz vermuten lassen. Ich würde hier nochmal bestellen.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Lieferzeit ist alles gut gelaufen. Lieferzeit bei mehr als 1 Woche bei angegebenen 1-2 Tage und auch nach Auskunft über Verbleib der Ware. Hier 1 Stern Abzug. Der Eindruck entsteht, dass der Shop ziemlich überfordert ist. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Die Ware selbst war gut verpackt und funktioniert einwandfrei.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt war angeblich lagernd und solltte in zwei bis drei Tagen geliefert werden.
Auf zweimalige telefonische Rückfrage kam die Antwort, dass es Lieferschwierigkeiten gibt und das Produkt erst nach über einer Woche geliefert werden soll.
Rückabwicklung lief dafür immerhin reibungslos!!
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SP
Stefan P.
Husum
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und freundlicher Kunden-Service: Das bestellte Produkt war zwar doch nicht auf Lager wie angekündigt, wurde aber innerhalb eines weiteren Tages beschafft und versendet. Gute Auskunft am Telefon, keine Warteschleifen.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Very prompt delivery and good quality device.
Delivery was right on point and I absolutely love my new phone. Great price and very good quality. Phone was very well packaged and just as described. Will definitely buy again, I highly recommend.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rutx11
Auswahl und Beschreibung der Geräte war gut. Der Versand sowie die Lieferung, alles problemlos und schnell.
Paypal wäre eine gute Alternative zum bezahlen gewesen.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, die Einstellung inkl. MwSt / exkl. MwSt könnte einmal gespeichert und beibehalten werden - muss immer wieder neu eingestellt werden.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rohrreinigungsschlauch 25 m
Bestellprozess und Lieferung haben super funktioniert.
Produkt war noch nicht im Einsatz
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