Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service von Möbel Heinrich so zufrieden sind.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis war super aber leider Lieferverzögerung das finde ich nicht so toll.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um den Sachverhalt zu klären. Ein Lieferverzug ist bei Ihrer Bestellung noch nicht eingetreten. Bitte bedenken Sie, dass Sie die Ware mit einer Lieferzeit von 10 Wochen bei uns gekauft haben. Aktuell läuft Ihr Auftrag planmäßig und wir erwarten den Wareneingang auch rechtzeitig. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen zum Lieferstatus Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Personal in der Warenausgabe
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de".
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Waare online bestellt - ohne Aufpreis wie es bei anderen Möbelhäusern ist. Das hat prima geklappt.
Leider war die Waare beschädigt, war direkt sichtbar. Das hätte man vermeiden können! Einfach mal prüfen, wenn die Waare aus dem Lager geholt wird.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Sterne Bewertung.
Wir werden dem Lager unverzüglich Bescheid geben, dass das Paket im Vorfeld überprüft wird.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit.
Nach langem Suchen habe ich doch noch den Couchtisch gefunden. Der Preis war super günstig und die Kaufabwicklung schnell und unkompliziert.Würde jederzeit wieder bei Möbel Heinrich bestellen. Kann ich zu 100 % weiter empfehlen
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
22.04.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Sehr gute Performance.
Habe Gartenmöbel im Onlineshop reservieren lassen. Hatte dazu 2 Fragen gestellt. Die Möbel waren am nächsten Werktag abholbereit und werden bis zu 4 Wochen vorgehalten.
Meine 2 Fragen wurden ebenfalls direkt beantwortet.
Was will man mehr. Bin mehr als zufrieden mit mit Möbel Heinrich.
Die bestellte Ware ist ebenfalls top.
Ich kann‘s nur weiter empfehlen
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
22.04.2024
Dankeschön.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
22.04.2024
Vielen Dank.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
19.04.2024
Vielen Dank! Wir freuen und über Ihre positive Bewertung.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
19.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und sehr zu empfehlen!
Wir waren sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung unserer Bestellung und mit dem Versand. Die Gartenmöbel wurden sehr gut verpackt und hatten daher auch keinerlei Schäden. Wir waren rundum zufrieden und können Möbel Heinrich jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen Shop mit hochwertigen Gartenmöbeln ist.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
19.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service von Möbel Heinrich so zufrieden sind.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.