moebelheinrich.deBewertungen:
664 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.600 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
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Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
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Bewertungen für moebelheinrich.de
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Gute Ware schnelle Lieferung
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles zuverlässig und gut
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BP
Bernd P.
Rodenberg
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online Angebote/ Bestellung/ Abholung
Angebot vielfältig (Regal in verschiedenen Größen und Farben online erhältlich). Bestellung und Abholung ohne Probleme.
Beratung im Möbelhaus leider verbesserungsbedürftig.
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MB
Marc B.
Hamburg
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Erfahrung, schneller Versand, gute Preise!
Tolle Erfahrung, gerade im Möbel-Bereich (leider) eher unüblich: sehr gute Preise, sehr schneller Versand, faire Versandkosten, guter Kundenservice, dazu sogar sehr positive Erfahrung mit Hermes - besser geht es nicht! Da können sich andere, deutlich größere Möbelhäuser mal eine ganz dicke Scheibe abschneiden!
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BL
Barbara L.
Hildesheim
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war ein super guter Service
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis war super aber leider Lieferverzögerung das finde ich nicht so toll.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Personal in der Warenausgabe
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de".
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Waare online bestellt - ohne Aufpreis wie es bei anderen Möbelhäusern ist. Das hat prima geklappt.
Leider war die Waare beschädigt, war direkt sichtbar. Das hätte man vermeiden können! Einfach mal prüfen, wenn die Waare aus dem Lager geholt wird.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Sterne Bewertung.
Wir werden dem Lager unverzüglich Bescheid geben, dass das Paket im Vorfeld überprüft wird.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit.
UK
Ukki K.
München
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
JK
Jürgen K.
Delbrück
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung immer noch nicht erhalten. Zustellung sollte in 4 bis 8 Tagen erfolgen. Nächster anversierter Termin ist Anfang Mai. Bin gespannt, ob dieser Termin eingehalten wird.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass es bei Ihrem Kauferlebnis zu einer Enttäuschung gekommen ist.
Leider haben wir nur indirekten Einfluss auf unseren Versanddienstleister, dieser plant seine Auslieferungstermine selbst.
Gerne können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, sobald Ihre Ware geliefert worden ist, damit wir Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit abschließen können. Unser Shop Team erreichen Sie per E-Mail: shop@moebel-heinrich.de oder telefonisch per 05721 988-588.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Heinrich Online Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Couchtisch
Nach langem Suchen habe ich doch noch den Couchtisch gefunden. Der Preis war super günstig und die Kaufabwicklung schnell und unkompliziert.Würde jederzeit wieder bei Möbel Heinrich bestellen. Kann ich zu 100 % weiter empfehlen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Abwicklung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
FP
Franz P.
München
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wohnzimmertisch
Alles Seriös
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
DN
Dieter N.
Düsseldorf
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Performance.
Habe Gartenmöbel im Onlineshop reservieren lassen. Hatte dazu 2 Fragen gestellt. Die Möbel waren am nächsten Werktag abholbereit und werden bis zu 4 Wochen vorgehalten.
Meine 2 Fragen wurden ebenfalls direkt beantwortet.
Was will man mehr. Bin mehr als zufrieden mit mit Möbel Heinrich.
Die bestellte Ware ist ebenfalls top.
Ich kann‘s nur weiter empfehlen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Dankeschön.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank! Wir freuen und über Ihre positive Bewertung.