moebelheinrich.deBewertungen:
659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.619 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
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Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
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Bewertungen für moebelheinrich.de
vor 22 Stunden
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 20 Stunden
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
vor 22 Stunden
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
vor 1 Tag
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Alles prima!
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vor 1 Tag
Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Wir freuen uns über Ihr Feedback!
vor 2 Tagen
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Lief alles problemlos und ziemlich zügig ab.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 2 Tagen
Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat.
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
vor 2 Tagen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de".
vor 4 Tagen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
vor 4 Tagen
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Lieferung mit Montage immer wieder gerne. Die beiden Herren waren super pünktlich und haben die Lieferung schnell montiert. Wirklich ein toller Service.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 4 Tagen
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 5 Tagen
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4 Tage nach Bestellung wurde der Sessel geliefert in einwandfreiem Zustand, Sessel sehr bequem
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem gekauften Möbelstück zufrieden sind.
vor 5 Tagen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen. Was können wir verbessern um auch den 5. Stern zu erhalten?
vor 5 Tagen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
vor 7 Tagen
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vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
vor 8 Tagen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
vor 9 Tagen
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Völlig saubere Abwicklung, auch die telefonische Kontaktaufnahme und Abstellung am Aufstellort. Danke!
5 Sterne hätte es gegeben, wenn die beiden riesigen Kartons in denen die Stühle waren (je ca. 1m3 mit hoher Wandstärke) nicht mein Problem geblieben wären… ein Detail, ja, aber für mich eben das 5-Sterne-Detail. Gut versenden können mittlerweile viele…
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Um zu vermeiden, dass bei einer eventuellen Rücksendung der Ware kein Verpackungsmaterial vorhanden ist, wird dieses beim Kunden belassen. Entschuldigen Sie bitte diese Unannehmlichkeit.
vor 9 Tagen
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Gute Ware schnelle Lieferung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
vor 9 Tagen
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Alles zuverlässig und gut
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
BP
Bernd P.
Rodenberg
vor 10 Tagen
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Online Angebote/ Bestellung/ Abholung
Angebot vielfältig (Regal in verschiedenen Größen und Farben online erhältlich). Bestellung und Abholung ohne Probleme.
Beratung im Möbelhaus leider verbesserungsbedürftig.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr dass bei Ihnen alles so gut geklappt hat.
Um unseren Service zu verbessern, werden auch unsere Mitarbeiter in den Filialen fortlaufend geschult.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die nicht sehr hilfreiche Beratung.
MB
Marc B.
Hamburg
vor 10 Tagen
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Tolle Erfahrung, schneller Versand, gute Preise!
Tolle Erfahrung, gerade im Möbel-Bereich (leider) eher unüblich: sehr gute Preise, sehr schneller Versand, faire Versandkosten, guter Kundenservice, dazu sogar sehr positive Erfahrung mit Hermes - besser geht es nicht! Da können sich andere, deutlich größere Möbelhäuser mal eine ganz dicke Scheibe abschneiden!
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Möbel Heinrich so zufrieden sind.