Die Stühle für das Esszimmer sind qualitativ gut, aber die Farben entsprechen nicht wirklich den Bildern im Netz. Aber sonst ist alles gut.
Mies ist, dass die Versendung nicht funktioniert. Man bezahlt für die Lieferung, und die Firma bringt die Sendung einfach direkt in den Paketshop, obwohl vereinbart war, dass die Lieferung nach Hause kommt. Ich war die ganze Zeit zu Hause, habe das Paketauto gesehen und es ist einfach vorbeigefahren, um später zu behaupten, ich wäre nicht dagewesen. Dafür kann Möbel Heinrich zwar nichts, aber sie sollten wenigstens wissen, wie mit ihren Kunden umgegangen wird.
Ich musste später für den Transport der Stühle extra jemanden beauftragen, weil ich selbst aus gesundheitlichen Gründen kein Auto fahren darf.
Die Anleitung zu klein
Keine Löcher vorbereitet
Und wenn Löcher dann falsch
Unmöglich hab 2 Std gebraucht ein Normbürger hätte ihn umgetauscht weil er sie es nicht zusammen bauen könnte !!!!
Die Lieferung und der Service, die Schnelle Abwicklung unserer Bestellung. Und die Flexibilität, die Sie ihren Kunden anbieten, dass man eine Lieferung zwischen Uhrzeit auswählen kann, ebenfalls finde ich es sehr gut, dass Sie ihre Kunden vorher kontaktieren, bevor die Lieferung zuhause eintrifft. Danke
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Antwort von moebelheinrich.de
06.02.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Verifizierte Bewertung
20.02.2023
Sehr schöne Stühle.
Sehr kompetente Mitarbeiter im Sevice,da mir ein Päckchen mit Schrauben gefehlt hat ,habe ich dort angerufen.
Die Mitarbeiterin war sehr nett und freundlich und hat das Problem, gleich weiter gegeben.
Alles bestens, kann ich nur empfehlen!
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Antwort von moebelheinrich.de
20.02.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich gebe Ihr Lob gerne weiter.
Verifizierte Bewertung
13.02.2023
Der kauf alles ging bestes .Gute Kommunikation.
Was wir nicht so perfekt fanden ist die Aufbauanleitung .Sehr schwer zu verstehen für Anfänger.Dann das suchen vor Beginn der Aufbauanleitung.
Das Ergebnis ist total schön.
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Antwort von moebelheinrich.de
13.02.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, das Sie so begeistert von Ihrem Möbelstück sind, auch wenn der Weg bis dorthin
vielleicht etwas schwerer war.
Wir wünschen Ihnen noch viele Jahre Freude an der Ware.
Die Ware kam in dem Angekündigten Zeitraum, war sehr gut verpackt und der Liefertermin wurde vorher von dem Zusteller telefonisch angekündigt. Daher immer wieder gern.
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Antwort von moebelheinrich.de
31.01.2023
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, wir freuen uns sehr über Ihre Beurteilung.
Verifizierte Bewertung
12.02.2023
Auch im Reklamationsfall eine gute und unkomplizierte Abwicklung. Ansonsten ein sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis und eine schnelle zuverlässige Lieferung.
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Antwort von moebelheinrich.de
13.02.2023
Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat.
Verifizierte Bewertung
01.02.2023
Super schnelle Lieferung und auch Preisgünstig. Die Herren haben es mir auch hochgetragen!
Hier kaufe ich ganz bestimmt wieder!
Sehr zufrieden!
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Antwort von moebelheinrich.de
01.02.2023
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Vergebung der 5 Sterne. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Monteure weiter.
Verifizierte Bewertung
13.02.2023
Sehr schnelle komplikationslose Lieferung mit freundlicher Absprache des Liefertermins. Ware war sehr gut verpackt, alles in bester Ordnung.
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Antwort von moebelheinrich.de
13.02.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Verifizierte Bewertung
23.01.2023
Schnelle, gut verpackte Lieferung, netter telefonischer Kontakt & einwandfreies Produkt.
Hier kaufen wir auch weitere Möbel!
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Antwort von moebelheinrich.de
23.01.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.