Die Stühle für das Esszimmer sind qualitativ gut, aber die Farben entsprechen nicht wirklich den Bildern im Netz. Aber sonst ist alles gut.
Mies ist, dass die Versendung nicht funktioniert. Man bezahlt für die Lieferung, und die Firma bringt die Sendung einfach direkt in den Paketshop, obwohl vereinbart war, dass die Lieferung nach Hause kommt. Ich war die ganze Zeit zu Hause, habe das Paketauto gesehen und es ist einfach vorbeigefahren, um später zu behaupten, ich wäre nicht dagewesen. Dafür kann Möbel Heinrich zwar nichts, aber sie sollten wenigstens wissen, wie mit ihren Kunden umgegangen wird.
Ich musste später für den Transport der Stühle extra jemanden beauftragen, weil ich selbst aus gesundheitlichen Gründen kein Auto fahren darf.
Sofa wurde nicht ins Haus getragen. Durfte es bei Lieferung nicht auspacken, deswegen habe ich erst später gesehen, das der Fuß komplett verbogen war. Musste natürlich tagelang auf Ersatz warten und dann noch jemanden bezahlen, der es montiert. Rabatt gab es keinen . Würde hier nicht nochmal bestellen
Super freundliches Personal und Fahrer hat alles gut geklappt auch das rein tragen super Service gern wieder
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Antwort von moebelheinrich.de
15.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Vergebung der 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Monteure weiter.
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15.05.2023
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15.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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14.05.2023
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15.05.2023
Wir freuen uns über Ihr Feedback! Vielen Dank!
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14.05.2023
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15.05.2023
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
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13.05.2023
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Antwort von moebelheinrich.de
15.05.2023
Vielen Dank!
Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
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13.05.2023
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
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15.05.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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12.05.2023
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Antwort von moebelheinrich.de
12.05.2023
Besten Dank.
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12.05.2023
Keine Qualität
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Antwort von moebelheinrich.de
12.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden Sie bitten, uns eine E-Mail zu schicken, in der Sie Ihr Anliegen kurz erläutern. Wir möchten schnellstmöglich eine Lösung mit Ihnen finden, denn unsere Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Die E-Mail können Sie an folgende Adresse schicken shop@moebel-heinrich.de.
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11.05.2023
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12.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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10.05.2023
Wir haben einen Gartentisch gekauft,der über Spedition geliefert wurde ,wir waren mit dem Service und auch mit der Qualität der Ware zufrieden,sodass wir uns dazu entschlossen hatten einen zweiten kleinern Tisch zu bestellen,der auch genauso überzeugte.
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Antwort von moebelheinrich.de
11.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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09.05.2023
Alles super gelaufen , top Qualität der Sessel
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Antwort von moebelheinrich.de
09.05.2023
Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat.
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07.05.2023
sehr gute Leistung! Danke schön
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Antwort von moebelheinrich.de
08.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung.
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07.05.2023
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Antwort von moebelheinrich.de
08.05.2023
Vielen Dank!
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06.05.2023
Super schnelle Abholung nach telefonischer Rücksprache!
Die Lieferung war unvollständig obwohl angekündigt wurde, dass alles verfügbar ist. Von fünf Möbeln fehlte bei zwei Möbeln jeweils ein Packstück. Eines davon wird jetzt nachgeliefert, wann das zweite kommt ist unbestimmt. Daher nur 2 Sterne. Die Mitarbeiter in der Serviceabteilung sind aber sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Die Qualität der Möbel ist einwandfrei.
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05.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist.
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04.05.2023
Ich bin sehr zufrieden. Der Schrank war wie beschrieben, Lieferung ging ganz zügig. Ein zusätzliches Teil war leider unvollständig, aber der Kundendienst hat das ganz schnell und sehr freundlich gelöst
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Antwort von moebelheinrich.de
04.05.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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