moebelheinrich.deBewertungen:
656 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.626 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
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Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
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Bewertungen für moebelheinrich.de
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam wie beschrieben
Ware kam, wie versprochen und auch die etwas längere Lieferzeit 1-2 Wochen wurde vorher angezeigt. Geliefert wurde dann am 7 Werktag 😊
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Antwort von moebelheinrich.de
27.06.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt. Schnelle Beantwortung von Fragen per Mail. Super Service.
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Antwort von moebelheinrich.de
27.06.2023
Vielen Dank für Ihre Beurteilung und Ihr positives Feedback.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
27.06.2023
Vielen Dank für die Vergabe von 5 Sternen.
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
TS
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Vergabe von 5 Sternen.
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Abstellort
Mit den Produkten ist alles bestens.
Es wäre nur schön gewesen, wenn das liefernde Unternehmen den Abstellort beachtet hätte. Leider stand das Paket mitten in unserem Hof statt unter dem angegebenen Vordach eines Schuppens. Ich konnte es zum Glück selbst bewegen, da es nicht so sehr schwer war, aber doof war das trotzdem.
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Antwort von moebelheinrich.de
26.06.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung an den gewünschten Abstellort nicht geklappt hat. Entschuldigen Sie bitte vielmals.
Wir freuen uns daher um so mehr, dass Sie mit der Ware so zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
23.06.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
JJ
Jule J.
Mainz
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Toller Service, schnelle Lieferung, gute Preise. Kommunikation auch 1a
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Antwort von moebelheinrich.de
23.06.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
23.06.2023
Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat.
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
22.06.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unseren Service nur mit zwei Sternen bewertet haben. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und sind stets bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Es wäre hilfreich, wenn Sie uns weitere Informationen geben könnten, um zu verstehen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Wir möchten sicherstellen, dass wir auf Ihre Bedenken eingehen und eine Lösung finden können.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail (shop@moebel-heinrich.de) oder Telefon (05721/988588) zu kontaktieren. Unser Kundendienstteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Anliegen zu besprechen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
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Antwort von moebelheinrich.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie es soll😊👍
Pünktlich, gute Kommunikation, super Ware, angemessen er Preis
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Antwort von moebelheinrich.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay 👍
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Antwort von moebelheinrich.de
20.06.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Profihafte Abwicklung
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Antwort von moebelheinrich.de
20.06.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Beurteilung.
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung bis zum Aufstellort.
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Antwort von moebelheinrich.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat.
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung.
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Antwort von moebelheinrich.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Top Kundendienst. Auf der Glaplatte waren Kratzer. Montags reklamiert und Freitags war die neue da!!!! Super
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Antwort von moebelheinrich.de
19.06.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.