moebelheinrich.deBewertungen:
657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.624 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
Weiterlesen
Bewertungen für moebelheinrich.de
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Terrassenmöbel
Pünktliche Lieferung, gute Absprachen mit Spedition und vor allem super Ware. Genau wie beschrieben, sehr schöne Lounge Möbel 😊
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
ES
E. S.
Langenhagen
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden.......
Ich habe einen hochwertigen Sessel Freitagnachmittag online bestellt und konnte ihn schon am Samstag nach Eröffnung in Stadthagen Lager Möbel Heinrich abholen. Der Sessel gehört nicht zum Ausstellungsprogramm in Stadthagen! In Nienburg ist er im Bestellprogramm, Lieferzeit mehrere Wochen.
Der Service war telefonisch sehr gut und freundlich, bei der Abholung hat mir ein freundlicher hilfsbereiter Mitarbeiter den Sessel ins Auto geladen und sich nach weiteren Wünschen erkundigt, perfekt !
Besser geht es nicht und so kann ich zumindest die Onlinebestellungen weiterempfehlen.
Vielen Dank!
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
16.06.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Beurteilung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Möbel Heinrich so sehr zufrieden sind.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand meiner Bestellung verlief einwandfrei, zügig und zuverlässig.
Die Ware war sehr gut verpackt und kam makellos an.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
15.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Beurteilung mit 5 Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis, schnelle Lieferung, tolle Ware! Jederzeit gern wieder!!!
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
15.06.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima. Viel schneller geliefert, als im Shop angegeben.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
13.06.2023
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche Verkäuferinnen vor Ort. Guter Service.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
13.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Vergebung der 5 Sterne. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter in der Filiale weiter.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Nette Spedition. Alles top!
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, freundlich, super gut!
Sehr schneller und freundlicher Kontakt per E-Mail. Schnelle und problemlose Lieferung top Preis-Leistungs-Verhältnis, gut strukturierter Möbel Shop online.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Vergebung der 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2023
Vielen Dank!
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2023
Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problemloser Bestellvorgang, schnelle Rückmeldung, schneller Versand, einwandfreie Ware.
Dass die Lieferung dann beim Transportunternehmen offensichtlich vergessen wurde kann möbel heinrich nicht anlasten.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich, obwohl ich meine Bestellung stornieren musste.
Auch das hat alles reibungslos geklappt!
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice (online) sehr freundlich & hilfsbereit
Aber clevva Mitarbeiter total unsympathisch:
Die Rabattcodes für das Geschäft sind wohl nicht gültig. Das konnte uns aber keiner der MA vernünftig erklären, stattdessen meinte sie wir müssten die Bestellung online mit der Kollegin die uns zugeordnet wurde abklären & die Bestellung stornieren.
Sie waren also nicht in der Lage eine Onlinebestellung zur Abholung zu stornieren, um das Produkt vor Ort mit Rabattcode zu kaufen.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
07.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir Entschuldigen uns für das unangenehme Verhalten unserer Mitarbeiter.
Da Sie ein Gartenartikel bestellt haben, können wir hier leider kein Rabatt gewähren, Gartenmöbel sind von unseren Rabattaktionen ausgeschlossen.
Wir werden Ihre Kritik an die entsprechende Filiale weiterleiten.
Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihrer Ware zufrieden sind und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche.
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Geben Sie uns gerne eine Rückmeldung an shop@moebel-heinrich.de, falls etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern.
MK
Manfred K.
Paderborn
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Tolle Online Präsentation. Schneller Bestellvorgang. Prompte Bearbeitung.
Super fachliche Aufstellung.
Immer wieder gerne.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
06.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.