Die Stühle für das Esszimmer sind qualitativ gut, aber die Farben entsprechen nicht wirklich den Bildern im Netz. Aber sonst ist alles gut.
Mies ist, dass die Versendung nicht funktioniert. Man bezahlt für die Lieferung, und die Firma bringt die Sendung einfach direkt in den Paketshop, obwohl vereinbart war, dass die Lieferung nach Hause kommt. Ich war die ganze Zeit zu Hause, habe das Paketauto gesehen und es ist einfach vorbeigefahren, um später zu behaupten, ich wäre nicht dagewesen. Dafür kann Möbel Heinrich zwar nichts, aber sie sollten wenigstens wissen, wie mit ihren Kunden umgegangen wird.
Ich musste später für den Transport der Stühle extra jemanden beauftragen, weil ich selbst aus gesundheitlichen Gründen kein Auto fahren darf.
Sofa wurde nicht ins Haus getragen. Durfte es bei Lieferung nicht auspacken, deswegen habe ich erst später gesehen, das der Fuß komplett verbogen war. Musste natürlich tagelang auf Ersatz warten und dann noch jemanden bezahlen, der es montiert. Rabatt gab es keinen . Würde hier nicht nochmal bestellen
Es wurde darum gebeten, 5 Minuten vor Ankunft telefonisch Bescheid zu geben. Stattdessen wurde man um 8.30 Uhr angerufen und es wurde mitgeteilt, man sei zwischen 10 und 12 Uhr da. Als man schlußendlich mit meinen Möbeln angekommen ist, war es mittlerweile 13.30 Uhr.
Die Ware ist top nur die Verpackung war eine Katastrophe. Sie war aufgerissen und das Holz schaute heraus, zum Glück war nichts beschädigt.
Ansonsten war alles gut ,schnelle Lieferung und Ware war wie beschrieben.
Paketdienst war noch schlechter hat ohne zu Klingel (war den ganzen Tag Zuhause ) die Ware einfach vorm Haus abgestellt bei Wind und Wetter
Ware 5 Sterne
Verpackung und Paketdienst 1 / 0 Sterne
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vor 2 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
Schneller Versand, Artikel wie beschrieben
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
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vor 4 Tagen
Alles Tip Top. Vielen Dank
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 4 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
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vor 6 Tagen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
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vor 6 Tagen
Toller, netter Kundenservice, fast einwandfreie Produkte. Bei Reklame wird sich sehr schnell gekümmert.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
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vor 8 Tagen
Schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf der Bestellung
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 7 Tagen
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