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Genius Outlet
Bewertungen:

329 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.107 Bewertungen insgesamt  

3,57
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mitte Januar Invictus X5 Sauger und Nassauger (BWare) bestellt. Das Paket kam dann Anfang April. Leider war der Staubbehälter nicht am Motor arretierbar. Schwierig dies zu klären. Ich sollte auf den Rückruf eines Mitarbeiter warten, da dies nicht passierte, habe ich eine Mail geschickt. Das funktionierte besser. Trotz meiner geäußerten bedenken, das dies nicht das Problem ist, kam ein neuer Staubbehälter, Fehler lag aber am Motor, also diesen zurück geschickt. Kommunikation und hin und herschickerei dauerte wieder knapp 4 Wochen. Endlich Anfang Mai erhielt ich den Motor, der nun auch funktioniert. Dies zum Service der Firma.Horror. Nichts von wegen einfache Rücksendung, 30 Tage usw. Man versucht alles in die Länge zu ziehen und ich glaube es ist nicht einfach ein Produkt zurückschicken was einem nicht gefällt!!!Das Produkt allerdings ist gut. Nach knapp 5 Monaten kann ich mich endlich daran erfreuen. Der Sauger ist toll, genauso wie der Nasssauger. Ich hoffe sehr das ich keine Probleme mit dem Sauger bekomme, denn wie gesagt der Service und die Versprechen diesbezüglich sind grottenschlecht....
TD
Tammy D.
Witten

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der aktuellen Sendung habe ich keine Beanstandungen. Aber bei meiner Bestellung Nr.: 6223619 ( Nicer Dicer Set )wurde die zugesagte Lieferfrist weit überschritten. Als dann die Sendung am 10.05.2024 endlich geliefert wurde, musste ich beim Auspacken feststellen, dass ein Teil beschädigt war. Ich habe sofort reklamiert, aber bis heute weder eine Antwort, noch einen Ersatz für das beschädigte Teil erhalten. Bei zwei Anrufen, direkt bei Genius,, hat man mich sehr unfreundlich "abgefertigt". Eine Retoure ist leider nur möglich wenn die Kosten dafür vom Kunden übernommen werden. Mein Fazit - Genius ist nicht zu empfehlen und ich werde wohl in Zukunft bei Genius nichts mehr kaufen.
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Bewertungen für Genius Outlet

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Relevanz
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27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin noch nie reingefallen, mit den Artikeln von Genius!!!
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WK
Werner k.
Bergkamen
26.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit Am Telefon ☎️ einfach aufgelegt
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25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung, Verpackung, Produkte in Ordnung, gerne wieder
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RO
Reiner O.
Elsenfeld
22.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware schnelle Lieferung
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12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht benutzt.
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09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Produkt 👍
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DM
Doris M.
engloch
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super
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29.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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FS
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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KJ
Kurt J.
Hamburg
12.09.2024
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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RB
27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, bei der Bestellung war die Lieferzeit 1-3 Tage angegeben. Als ich nach einer Woche den Artikel und auch keine Nachricht erhalten habe, habe ich telefonisch angefragt und als Antwort bekommen das es noch 1-2 Wochen dauern kann. MfG R. Bachert
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05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung getätigt. Sofort mit PayPal bezahlt und wurde vertröstet mit dem Versand und es passiert nix..ich empfehle Sie nicht weiter. Mit freundlichen Grüßen Kathrin Schoene
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15.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Ich habe am 2. September die Ware bezahlt und warte immer noch auf die Lieferung ,das dauert mir einfach zu lange und ärgert mich !
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