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Genius Outlet
Bewertungen:

335 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.954 Bewertungen insgesamt  

3,86
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mitte Januar Invictus X5 Sauger und Nassauger (BWare) bestellt. Das Paket kam dann Anfang April. Leider war der Staubbehälter nicht am Motor arretierbar. Schwierig dies zu klären. Ich sollte auf den Rückruf eines Mitarbeiter warten, da dies nicht passierte, habe ich eine Mail geschickt. Das funktionierte besser. Trotz meiner geäußerten bedenken, das dies nicht das Problem ist, kam ein neuer Staubbehälter, Fehler lag aber am Motor, also diesen zurück geschickt. Kommunikation und hin und herschickerei dauerte wieder knapp 4 Wochen. Endlich Anfang Mai erhielt ich den Motor, der nun auch funktioniert. Dies zum Service der Firma.Horror. Nichts von wegen einfache Rücksendung, 30 Tage usw. Man versucht alles in die Länge zu ziehen und ich glaube es ist nicht einfach ein Produkt zurückschicken was einem nicht gefällt!!!Das Produkt allerdings ist gut. Nach knapp 5 Monaten kann ich mich endlich daran erfreuen. Der Sauger ist toll, genauso wie der Nasssauger. Ich hoffe sehr das ich keine Probleme mit dem Sauger bekomme, denn wie gesagt der Service und die Versprechen diesbezüglich sind grottenschlecht....
TD
Tammy D.
Witten

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein kleines Teil geht kaputt, nach nicht mal 30 Tagen, eine kleine Rastnase am Staubbehälter ist abgebrochen. M.E ein Konstruktionsfehler! Aber statt mir dieses Teil unkompliziert und schnell auszutauschen (Preis ca 9,95€) greift man zur Alternative und ich soll das ganze Gerät zurückzuschicken. Habe nochmals per Telefon nachgefragt, das das doch bei einem neuen Gerät nicht sein kann und ein Austausch doch für beide Seiten einfacher wäre, aber es half nichts. Bis zum Verkauf klappt der Service, danach 0, leider. Kaufe hier nicht mehr, obwohl der "Staubi ", bis auf den Fehler, nicht schlecht war!
PR
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TD
Tammy D.
Witten
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Produkt toll, Service schlecht

Mitte Januar Invictus X5 Sauger und Nassauger (BWare) bestellt. Das Paket kam dann Anfang April. Leider war der Staubbehälter nicht am Motor arretierbar. Schwierig dies zu klären. Ich sollte auf den Rückruf eines Mitarbeiter warten, da dies nicht passierte, habe ich eine Mail geschickt. Das funktionierte besser. Trotz meiner geäußerten bedenken, das dies nicht das Problem ist, kam ein neuer Staubbehälter, Fehler lag aber am Motor, also diesen zurück geschickt. Kommunikation und hin und herschickerei dauerte wieder knapp 4 Wochen. Endlich Anfang Mai erhielt ich den Motor, der nun auch funktioniert. Dies zum Service der Firma.Horror. Nichts von wegen einfache Rücksendung, 30 Tage usw. Man versucht alles in die Länge zu ziehen und ich glaube es ist nicht einfach ein Produkt zurückschicken was einem nicht gefällt!!!Das Produkt allerdings ist gut. Nach knapp 5 Monaten kann ich mich endlich daran erfreuen. Der Sauger ist toll, genauso wie der Nasssauger. Ich hoffe sehr das ich keine Probleme mit dem Sauger bekomme, denn wie gesagt der Service und die Versprechen diesbezüglich sind grottenschlecht....
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GB
Gert B.
Datteln
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam nicht wie angekündigt am Samstag( die Bestellung war am Donnerstag ), sondern erst Folgenden Dienstag ohne Ankündigung. Ich hatte am Montag bereits eine Anfrage abgeschickt, wo wohl die Lieferung bleibt, jedoch keine Antwort erhalten.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
alles hat geklappt sehr schnell geliefert sehr gerne wieder.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Ware zum fairen Preis.
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AH
Andrea H.
Emsdetten
vor 11 Stunden
 Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte Lieferung
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HK
Heidemarie K.
bei Chemnitz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung,gutes Sortiment
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EM
Eva m.
Ebersberg
vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Ware.
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SM
stefan m.
Saalburg-Ebersdorf
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Gerne wieder
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
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JR
johann r.
klötze
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super

Passt alles
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CB
claus b.
joachimsthal
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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BR
Bruno R.
Emmingen-Liptingen
vor 17 Stunden
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AK
Angelika K.
Höchstädt a.d.Donau
vor 20 Stunden
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GG
vor 21 Stunden
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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