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Genius Outlet
Bewertungen:

331 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.966 Bewertungen insgesamt  

3,77
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mitte Januar Invictus X5 Sauger und Nassauger (BWare) bestellt. Das Paket kam dann Anfang April. Leider war der Staubbehälter nicht am Motor arretierbar. Schwierig dies zu klären. Ich sollte auf den Rückruf eines Mitarbeiter warten, da dies nicht passierte, habe ich eine Mail geschickt. Das funktionierte besser. Trotz meiner geäußerten bedenken, das dies nicht das Problem ist, kam ein neuer Staubbehälter, Fehler lag aber am Motor, also diesen zurück geschickt. Kommunikation und hin und herschickerei dauerte wieder knapp 4 Wochen. Endlich Anfang Mai erhielt ich den Motor, der nun auch funktioniert. Dies zum Service der Firma.Horror. Nichts von wegen einfache Rücksendung, 30 Tage usw. Man versucht alles in die Länge zu ziehen und ich glaube es ist nicht einfach ein Produkt zurückschicken was einem nicht gefällt!!!Das Produkt allerdings ist gut. Nach knapp 5 Monaten kann ich mich endlich daran erfreuen. Der Sauger ist toll, genauso wie der Nasssauger. Ich hoffe sehr das ich keine Probleme mit dem Sauger bekomme, denn wie gesagt der Service und die Versprechen diesbezüglich sind grottenschlecht....
TD
Tammy D.
Witten

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein kleines Teil geht kaputt, nach nicht mal 30 Tagen, eine kleine Rastnase am Staubbehälter ist abgebrochen. M.E ein Konstruktionsfehler! Aber statt mir dieses Teil unkompliziert und schnell auszutauschen (Preis ca 9,95€) greift man zur Alternative und ich soll das ganze Gerät zurückzuschicken. Habe nochmals per Telefon nachgefragt, das das doch bei einem neuen Gerät nicht sein kann und ein Austausch doch für beide Seiten einfacher wäre, aber es half nichts. Bis zum Verkauf klappt der Service, danach 0, leider. Kaufe hier nicht mehr, obwohl der "Staubi ", bis auf den Fehler, nicht schlecht war!
PR
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Bewertungen für Genius Outlet

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(45)
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

8 Tage nach Bestellung immer noch kein Versand

Meine Bestellung ist vom 21.08.23 und ist im System immer noch in Bearbeitung. Es gibt keinerlei Hinweis, wann der Versand erfolgt.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

HÄNDE WEG!!!

Habe 3 Monate auf eine Lieferung gewartet und dann Käuferschutz bei Paypal angemeldet. So habe ich mein Geld zurück bekommen.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware am 18.06.2023 bestellt und auch über Paypal abgebucht, bis heute 30.06.2023 weder Wahre noch irgend eine Info erhalten.
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MN
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung ja noch nicht,und ich bekomme nicht mal auskunft wann und ob meine Bestellung schon Versand wurde
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe über 1 Woche keine Mitteilung bekommen was mit der Bestellung ist. Habe heute die Bestellung rückgängig gemacht.
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Man kann zwar Sachen bestellen, bekommt diese aber nie geliefert! Warte noch immer auf eine Bestellung vom 10. Mai!
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät war mit 129,95 Euro angezeigt und bei der Bestellung waren es plötzlich 20 Euro mehr, warum auch immer.
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
die Preise im Internest von 119,99€ bei der Bestellung aufeinmal für 149,99€ Das Webteam Preisänderrung täglich
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung innerhalb von 7 Tagen

Keine Versandmitteilung Nach 7 Tagen noch immer keine Lieferung Telefonisch nur bis donnerstags zu erreichen
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde immer noch nicht geliefert. Kann ich nicht gut bewerten 😞
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Invictus x9 ist im Internest für 119,99 Angeboten und bei der Bestellung aufeinmahl 149,99
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Info über Lieferung

Laut Bestellung hieß es: 3-4 Werktage. Auf Nachfrage plötzlich dann: 4 Wochen oder länger
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Kommunikation

Bestellt, bezahlt - und nix. Kein Feedback (geschweige denn Lieferung) innert 8 Tagen.
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme, schon 5 Tage keine Info wann Paket kommt.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
ich wollte die Ware zurück geben und warte seit über einer Woche auf eine Antwort
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MK
Manuela K.
Schalkau
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten,da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
23.07.2023 Wahre bestellen, 01.08.2023 Wahre noch nicht bekommen.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versendete Ware kommt nicht an, auf E-Mail wird nicht reagiert!
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe immer noch keinen Zeitpunkt, wann die Ware geliefert wird
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware auch nach 7 Tagen nicht erhalten.
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