Genius Outlet- Logo - Bewertungen

Genius Outlet
Bewertungen:

330 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.947 Bewertungen insgesamt  

3,85
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mitte Januar Invictus X5 Sauger und Nassauger (BWare) bestellt. Das Paket kam dann Anfang April. Leider war der Staubbehälter nicht am Motor arretierbar. Schwierig dies zu klären. Ich sollte auf den Rückruf eines Mitarbeiter warten, da dies nicht passierte, habe ich eine Mail geschickt. Das funktionierte besser. Trotz meiner geäußerten bedenken, das dies nicht das Problem ist, kam ein neuer Staubbehälter, Fehler lag aber am Motor, also diesen zurück geschickt. Kommunikation und hin und herschickerei dauerte wieder knapp 4 Wochen. Endlich Anfang Mai erhielt ich den Motor, der nun auch funktioniert. Dies zum Service der Firma.Horror. Nichts von wegen einfache Rücksendung, 30 Tage usw. Man versucht alles in die Länge zu ziehen und ich glaube es ist nicht einfach ein Produkt zurückschicken was einem nicht gefällt!!!Das Produkt allerdings ist gut. Nach knapp 5 Monaten kann ich mich endlich daran erfreuen. Der Sauger ist toll, genauso wie der Nasssauger. Ich hoffe sehr das ich keine Probleme mit dem Sauger bekomme, denn wie gesagt der Service und die Versprechen diesbezüglich sind grottenschlecht....
TD
Tammy D.
Witten

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein kleines Teil geht kaputt, nach nicht mal 30 Tagen, eine kleine Rastnase am Staubbehälter ist abgebrochen. M.E ein Konstruktionsfehler! Aber statt mir dieses Teil unkompliziert und schnell auszutauschen (Preis ca 9,95€) greift man zur Alternative und ich soll das ganze Gerät zurückzuschicken. Habe nochmals per Telefon nachgefragt, das das doch bei einem neuen Gerät nicht sein kann und ein Austausch doch für beide Seiten einfacher wäre, aber es half nichts. Bis zum Verkauf klappt der Service, danach 0, leider. Kaufe hier nicht mehr, obwohl der "Staubi ", bis auf den Fehler, nicht schlecht war!
PR
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Genius Outlet

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(50)
(18)
(65)
Zurücksetzen
MK
Manuela K.
Schalkau
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten,da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe
Bewertung melden
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
23.07.2023 Wahre bestellen, 01.08.2023 Wahre noch nicht bekommen.
Bewertung melden
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versendete Ware kommt nicht an, auf E-Mail wird nicht reagiert!
Bewertung melden
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe immer noch keinen Zeitpunkt, wann die Ware geliefert wird
Bewertung melden
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware auch nach 7 Tagen nicht erhalten.
Bewertung melden
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Kundendienst, keine Antwort auf kundenformula
Bewertung melden
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte bis heute noch auf die Lieferung
Bewertung melden
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware leider noch nicht erhalten
Bewertung melden
SS
Sascha S.
Ludwigshafen
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
Bewertung melden
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel bis jetzt noch nicht geliefert
Bewertung melden
MO
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
die Bestellung ist noch wie nicht da!
Bewertung melden
LH
Lisa H.
Leipzig
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht angekommen!?
Bewertung melden
HG
Holger G.
Irxleben
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
Bewertung melden