Regionsflorist.deBewertungen:
424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.082 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2024
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Recht ❤️ lichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Die Empfänger haben sich sehr gefreut.
Sooo sollten unsere Arbeitnehmer/ Behörden arbeiten. Sozial kompetent, Sach und Fachkompetent Dankeschön für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
aus Sachsen 😄👍🍀
Alles, alles, alles Liebe, alles, alles Gute, vor allem gaaanz viel Glück und Gesundheit, sowie einen sehr guten Geschäftsgang 😊👍
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Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
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Ich habe einen Blumenstrauß für meine Tante bestellt, die aus dem Krankenhaus kam. Die Auswahl fiel auf den unten zu sehenden Strauß. Vergleichen Sie nun bitte den Strauß auf meiner Fotografie und dann den im Bestellfenster. Sie können sich vorstellen wie enttäuscht ich war. Als ich diesbezüglich eine Anfrage gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies dem normalen mittleren Modell entspräche. Diese "Auskunft" seitens des Anbieters ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu übertreffen.
1. 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt.
2. Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme.
3. Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt.
An der Bestellung war für mich alles enttäuschend und die Darstellung des falschen Modells im Bestellvorgang ist für mich als Kunde eine absolute Zumutung. Ich werde hier NIE wieder bestellen und rate jedem ausdrücklich davon ab.
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Bewertungen für Regionsflorist.de
23.03.2024
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08.04.2024
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Antwort von Regionsflorist.de
08.04.2024
Bitte beachten Sie, dass Pflanzen Naturprodukte sind und ihre Größe je nach Wachstumsbedingungen variieren kann. Obwohl wir unser Bestes tun, um die genaue Größe anzugeben, können wir leider nicht immer eine 100%ige Garantie dafür bieten. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für diese unangenehme Situation.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war sehr schön und kam frisch an, und das obwohl er leider von Sa - Mo bei der Post lag und nicht vor der Haustür abgelegt wurde.
Das spricht aber für die gute und wasserreiche Verpackung, der Strauß war am Montag definitiv noch frisch.
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LZ
Lothar Z.
Ludwigsfelde
11.03.2024
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DHL ist der denkbar schlechteste Partner! Wäre ist auch nach 6 Tagen nicht geliefert und Regionsflorist lehnt eine Erstattung bisher ab!
Inzwischen wurde eine Ersatzlieferung angeboten. Mit dieser Lösung kann ich leben.
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05.03.2024
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Bin zufrieden
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24.02.2024
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Simplicity
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29.02.2024
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26.02.2024
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Beim bestellten Strauß waren die Rosen nach zwei Tagen verwelkt, der Rest nach vier weiteren Tagen.
Reklamation wurde schnell und freundlich bearbeitet.
Die Gerbera im Ersatzstrauß waren ebenfalls nach zwei Tagen hinüber.
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Antwort von Regionsflorist.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Glücklicherweise haben wir gemeinsam eine geeignete Lösung für diese unangenehme Situation gefunden, nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung 💐
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
The flowers come almost dead because of the delay delivery. I know it's not your fault but almost 4 days of delay it's allot. Thank you
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Antwort von Regionsflorist.de
12.03.2024
Thank you for your review! We have done our best to send the beautiful and fresh flowers for your recipient to our delivery partner DHL on time. Unfortunately, we discovered some delay details in the track and trace link of your order. We are very sorry to inform you, but unfortunately we have no control over the delivery issues our delivery partner is experiencing. If you are still not satisfied with the flowers after their arrival, please let me know (info@regionsflorist.de) and we will look for a suitable solution to this unpleasant situation 💐
27.12.2023
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Nicht ganz zufrieden!!!
Service tiptop, am richtigen Tag geliefert. Aber ich wäre schon davon ausgegangen dass blumen persönlich an der Türe abgegeben werden und nicht vor der Garage abgestellt werden. Mein Kontakt war zuhause!!!! Schlechter service!
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Antwort von Regionsflorist.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Blumen zwei Tage später als geplant angekommen also Samstag anstatt Donnerstag und heute (Montag) welken sie schon. Der Strauß an sich ist schön, aber leider hat mein Bekannter nicht lange was davon gehabt.
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Antwort von Regionsflorist.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
JL
Juergen L.
Altea, Spanien
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war sehr gut, aber er kam einen Tag zu spät an, trotz genug zeitlicher Vorgabe. Das ist bei einem Geburtstag natürlich peinlich. Vielleicht lag es an den Schnee und Wetterverhältnissen auf der Straße.
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MB
Monika B.
Babenhausen Schwaben
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Sterne gegeben da der Geburtstagsstrauß pünktlich ankam. Enttäuscht war ich, weil für den Preis ich mehr erwartet hatte. 2 Röschen und viele Nelken (!). Das war nicht so toll. Sehr Einseitig. Leider!
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Termine rechte Zustellung war perfekt. Strauß sah in der Realität doch schon etwas anders aus, wie auf dem Foto. Aber ich denke das liegt noch im Toleranzbereich.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Arbeit und der Lieferung sehr zufrieden, hat alles nach meinen
Vorstellungen geklappt sehr gute Arbeit
Werde Regionsflorist weiter benutzen Danke
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03.10.2023
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Die Bestellung ist beim Empfänger angekommen, hätte vielleicht schneller zugestellt werden können. Sonst war alles okay. Danke
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Antwort von Regionsflorist.de
11.10.2023
Danke für Ihre Rückmeldung! Wir hoffen, Sie wieder zu sehen 🌹
08.10.2023
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leider deutlich spätere Lieferung
Blumen kamen 2 Tage nach dem ursprünglichen Liefertermin an, was vermutlich aber nicht an Regionsflorist lag, sondern an DHL
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Antwort von Regionsflorist.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir, das Produkt war sehr gut und die schnelle Lieferung
Alles gut und schnell
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima geklappt und was erschwerend dazu kommt- der Empfänger ist äußerst zufrieden.
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16.09.2023
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wunderschöne haltbare Sträuße
Die wunderschöne Sträuße kamen gut verpackt an und blieben meist fast 2 Wochen frisch.
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