Recht ❤️ lichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Die Empfänger haben sich sehr gefreut.
Sooo sollten unsere Arbeitnehmer/ Behörden arbeiten. Sozial kompetent, Sach und Fachkompetent Dankeschön für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
aus Sachsen 😄👍🍀
Alles, alles, alles Liebe, alles, alles Gute, vor allem gaaanz viel Glück und Gesundheit, sowie einen sehr guten Geschäftsgang 😊👍
Ich habe einen Blumenstrauß für meine Tante bestellt, die aus dem Krankenhaus kam. Die Auswahl fiel auf den unten zu sehenden Strauß. Vergleichen Sie nun bitte den Strauß auf meiner Fotografie und dann den im Bestellfenster. Sie können sich vorstellen wie enttäuscht ich war. Als ich diesbezüglich eine Anfrage gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies dem normalen mittleren Modell entspräche. Diese "Auskunft" seitens des Anbieters ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu übertreffen.
1. 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt.
2. Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme.
3. Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt.
An der Bestellung war für mich alles enttäuschend und die Darstellung des falschen Modells im Bestellvorgang ist für mich als Kunde eine absolute Zumutung. Ich werde hier NIE wieder bestellen und rate jedem ausdrücklich davon ab.
Leider was der Blumenstraus sehr klein, ganz schön teuer und auch noch einen Tag zu spät ausgeliefert.
Nächstes Mal nehme ich einen anderen Lieferanten.
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Antwort von Regionsflorist.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren nicht der Qualität entsprechend und weil meine Mutter kein Internet und Handy hat gab es keine Kulanz? Nie wieder
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Antwort von Regionsflorist.de
10.05.2024
Wir verstehen, dass es schwierig ist, ohne ein Foto die Situation zu beurteilen. Um jedoch eine angemessene Lösung zu finden, benötigen wir einen Nachweis, um den Fall genauer zu überprüfen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass wir die bestmögliche Unterstützung bieten können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Foto der Blumen zukommen lassen könnten, damit wir das Problem besser verstehen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren leider zu spät und verwelkt
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Antwort von Regionsflorist.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sträuße in verschiedenen Größen auf der Website und sehen, dass Sie sich für eine kleine Größe entschieden haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Enttäuschungen 🌷
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Regionsflorist.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In Deutschland ist es für eine erfolgreiche DHL-Zustellung entscheidend, die korrekte und vollständige Adresse des Empfängers zu erhalten. Der Zusteller darf es nicht an einem Ort zurücklassen, der nicht genau mit der Adressangabe auf dem Paket übereinstimmt. Falls der Name des Paketaufklebers mit dem Namen auf der Türklingel identisch ist, würden wir gerne ein Foto der Türklingel erhalten.
Wir machen unsere Kunden im Bestellvorgang darauf aufmerksam, dass DHL die Lieferung verweigern kann, wenn die Adresse nicht korrekt oder vollständig ist. Wir möchten uns noch einmal aufrichtig für die unangenehme Situation entschuldigen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wiederum schönes Arrangement, das viel Freude bereitet hat. Ich wünsche mir, dass vor der nächsten monatlichen Lieferung eine neue, persönliche Widmung verfasst werden kann. Vielen Dank für den zuverlässigen Service.
Laut des Empfängers wurde der Blumenstrauß frisch geliefert und sah sehr schön aus. Die Freude war groß.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr pünktliche, zuverlässige Lieferung.
Blumensträuße sind wunderschön und blühen sehr lange.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kurze Lieferzeit
Ich war begeistert, mein Strauß kam innerhalb
von 24h pünktlich an . Und die Qualität war gut .
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt. Blume wunderschön und sehr schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderbare Blumen
Frische ist super, was man bekommt fuer das Geld ist auch toll
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
die blumen kamen erst 2 tage später an.schade,denn es waren geburtstagsblumen.
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Antwort von Regionsflorist.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐