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psi24.com
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71 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.252 Bewertungen insgesamt  

3,31
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Relevanteste positive Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, eine versehentliche Doppelbestellung wurde sofort korrigiert und der Versand erfolgte zügig. Auf spezielle Zustellwünsche wurde durch den Versand-Dienstleister ebenfalls eingegangen. Alles in allem 5/5, besser gehts nicht!
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Relevanteste negative Bewertung

15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Waschmaschine bestellt. Lieferung sollte laut Website 2-5 Tage dauern. Nach bereits vier verstrichenen Tagen versuchte ich PSI zu erreichen. Es ist fast unmöglich mit denen Kontakt aufzunehmen. Als ich es dann doch mal schaffte wurde ich zuerst vertröstet und beim zweiten Mal wurde gemeint, dass die Ware wohl nicht auf Lager war (obwohl auf Website so angegeben) und nun aber der Spedition übergeben wurde. Kontaktdaten zur Spedition hatte dann aber auch niemand. Erst wieder nach mehreren Nachfragen erhielt ich Kontaktdaten zu der Spedition - diese wusste nichts von einem Auftrag. Nachdem ich schlussendlich PSI eine Frist setzte, kam dann meine Waschmaschine. Lieferung war dann nach ca 12 Tagen endlich da. Kommunikation = unterirdisch Lieferzeit = doppelt so hoch wie maximal angegebene Lieferzeit Wenn man dort bestellt, kommt man sich schnell veralbert und im Stich gelassen vor. Ich kann den Händler also nicht empfehlen, auch wenn dann am Ende noch meine Ware funktionstüchtig angeliefert wurde
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Bewertungen für psi24.com

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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen

Eine Waschmaschine bestellt. Lieferung sollte laut Website 2-5 Tage dauern. Nach bereits vier verstrichenen Tagen versuchte ich PSI zu erreichen. Es ist fast unmöglich mit denen Kontakt aufzunehmen. Als ich es dann doch mal schaffte wurde ich zuerst vertröstet und beim zweiten Mal wurde gemeint, dass die Ware wohl nicht auf Lager war (obwohl auf Website so angegeben) und nun aber der Spedition übergeben wurde. Kontaktdaten zur Spedition hatte dann aber auch niemand. Erst wieder nach mehreren Nachfragen erhielt ich Kontaktdaten zu der Spedition - diese wusste nichts von einem Auftrag. Nachdem ich schlussendlich PSI eine Frist setzte, kam dann meine Waschmaschine. Lieferung war dann nach ca 12 Tagen endlich da. Kommunikation = unterirdisch Lieferzeit = doppelt so hoch wie maximal angegebene Lieferzeit Wenn man dort bestellt, kommt man sich schnell veralbert und im Stich gelassen vor. Ich kann den Händler also nicht empfehlen, auch wenn dann am Ende noch meine Ware funktionstüchtig angeliefert wurde
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt online verfügbar, aber in der Realität nicht lieferbar!

Wenn Produkte auf der Webseite als sofort lieferbar angegeben werden, dies aber dann nicht der Fall ist, ist das extrem ärgerlich. Wir brauchten schnell ein neues Kochfeld. Nach einer Nachfrage erhielt ich eine Mail, dass das Kochfeld doch nicht verfügbar sei! Für mich ein No-Go im Online-Shopping!
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch überhaupt nicht erreichbar !! Emailkontakt war ok. Kontakt mit Spedition missverständlich, bzw zuerst nicht klar welche Spedition kommt. Lieferzeit wurde dann aber eingehalten.
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LH
Lothar H.
Bargteheide
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware und Verkaufsablauf OK, Lieferung später wie angekündigt.

Ware OK, Verkaufsablauf war gut. Bei der Lieferung mit der Spedition haperte es. Ich habe dafür Verständnis, dass es in der Vorweihnachtszeit ein paar Tage später werden kann. Kein Verständnis habe ich, dass ich keine Benachrichtigung erhielt. Ich musste hinterher telefonieren.
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Anlieferung und Service waren zuverlässig, leider hat die Lieferung länger als erwartet gedauert, was wir erst nach Kontaktieren des Services erfahren haben.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware top, Versandzeit flop

Rein von der Ware her echt Top, leider hat die angegebene Versandzeit nichts mit der tatsächlichen Versandzeit zu tun! Alles im ganzen aber okay!
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einen Stern Abzug, weil ein Lieferengpass erst auf Nachfrage kommuniziert wurde... ansonsten alles tiptop!
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte Artikel anbieten, die auch geliefert werden können und nicht als angebliche Lagerware anbieten.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzögerungen keine Info

Leider wurde ich über die Lieferverzögerungen nicht informiert, ich musste nachfragen.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verzögerung bei der Lieferung

Lieferung später als angegeben. Verzögerung bei der Lieferung.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Klasse und unkompliziert
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
yanliş reklam
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt 8 Wochen später nix da. Es wurde über Idealo der Shop beworben, ich habe dort einen Trockner bestellt. Dieser wurde als lieferbar beworben. Ware bestellt, per Überweisung bezahlt (der Shop ließ keine andere Bezahlung zu). Nach einer Woche habe ich auf der Website nachgeschaut, da stand dann immernoch Zahlung offen. Nach dem gescheiterten Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme und insgesamt 2 Stunden Warteschleifenmusik habe ich dann die E-Mail-Kontaktmöglichkeit genutzt. Nach 24 Stunden erhielt ich eine Antwort, dass die Zahlung eingegangen sei aber das Produkt aufgrund Lieferschwierigkeiten nicht lieferbar sei. Es wurde dann auf 5 Wochen später terminiert. Mir wurde ein völlig anderes Alternativprodukt angeboten, welches ich aber nicht haben mochte. Jetzt ist der versprochene Liefertermin mittlerweile verstrichen und ich habe weder eine Rückmeldung oder Sendungsankündigung vorliegen. Mein Geld ist auch weg. Sehr schade.
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich versuche immer noch, sie zu erreichen und das Produkt zurückzunehmen, aber sie antworten nicht. Das Unternehmen schickt mich zum Kurier und der Kurier schickt mich zurück zum Unternehmen, das das Produkt verkauft. Sie sind der ultimative Witz! Definitiv nicht zu empfehlen. Sie meinen es nicht ernst!
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Hart an der Grenze zum Betrug

Kaum Service keine Tel. Erreichbarkeit Endlos Schleife Dauerbesetztzeichen Genervte Mitarbeiter schlechte Mailkommunikation Keine Bestellbestätigung Aber Visakonto sofort belastet 14 Tage jedoch keine Ware, wenigstens funktionierte die Stornierung nach Betrugsverdacht
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WM
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man bekommt kein Kontakt Per Telefon, nach ein ca. 1-3 Min. wird Aufgelegt.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahnsinnig schlecht, ich habe eine Waschmaschine bestellt die der Shop eigentlich gar nicht auf Lager hatte. Nach mehr als zwei Wochen habe ich mein Geld zurück gefordert. Ich hätte wahrscheinlich ewig gewartet oder die 700€ Waschmaschine gar nicht bekommen. Telefonisch ist der Shop auch nicht erreichbar (es existiert zwar eine Telefonnummer aber es wird niemand abnehmen). FINGER WEG!
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