Zertifikat für psi24.com

No. X340A48F706C268AC9EFE29DE8A180F33
 

Zertifiziert seit
08.02.2010
Gültig bis
07.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für psi24.com



Gut

4.39/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 153 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.638 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
gut
5.00
Sehr gut

Bei aller Preiswürdigkeit der Ware muss sich der Kundenservice und die Liefertreue grundlegend ändern. Der bei der Bestellung fixierte Liefertermin wurde nicht eingehalten; eine Kontaktaufnahme vom Händler bzw. dem beauftragten Dienstleister erfolgte nicht. Nach meiner Reklamation habe ich nur "Standard Entschuldigungsschreiben" erhalten.
2.33
Ausreichend

Lieferzeit wich erheblich von dem angegebenen Zeitraum ab. Keine Information über den verspäteten Liefertermin. Erst auf Nachfragen meinerseits wurde gesagt, dass im Moment ein Lieferengpass bestehen würde.
3.00
Befriedigend

alles gut
5.00
Sehr gut

Besser gehts nicht
5.00
Sehr gut

Ware selbst abgeholt, sachlich nüchtern. Ware entspricht voll unseren Erwartungen.
4.33
Gut

Eigentlich alles gut, nur mit der Auslieferung haperte es geringfügig
3.67
Gut

Eigentlich alles gut, nur mit der Auslieferung haperte es geringfügig
3.67
Gut

Versand könnte schneller sein aber top Ware zum top Preis
4.50
Sehr gut

Alles Gut. Vielen Dank.
4.00
Gut

sehr zu frieden, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service gerade bei Fragen im Vorfeld TOP
4.67
Sehr gut

NA NA NA
4.33
Gut

Die Lieferung der Ware wurde von der Spedition nicht angekündigt.
Es erfolgte ein Anruf, als die Ware bereits vor der Tür stand.
Da waren wir gerade im Urlaub und mussten spontan eine Lösung finden.
Zum Glück haben wir super Nachbarn.
Ich würde mir einen anderen Spediteur suchen.
3.67
Gut

Bin rundum zufrieden.
4.67
Sehr gut

Problemlose Abwicklung, Schnelle Lieferung, Danke
5.00
Sehr gut

Alles in bester Ordnung
5.00
Sehr gut

Pünktliche Lieferung der Bestellung zum günstigen Preis. Es gab keine Probleme.
5.00
Sehr gut

Alles OK, Ware ohne Mängel. Lieferung durch Spedition erfolgte jedoch ohne vorherige telefonische Terminvereinbarung, trotz Ankündigung.
4.50
Sehr gut

Die Geschirrspüle war von mir falsch bestellt und unausgepackt zurückgenommen worden. Die Rückerstattung des Geldes dauerte SEHR lange. Deshalb war ich nicht sehr zufrieden.
3.00
Befriedigend

Lieferung 10 Tage später als angegeben. Spedition hat keinen Termin vereinbart wie angegeben sondern Zeitspanne von 8-16 Uhr und kam erst um 17 Uhr Ganzer Tag Urlaub nötig gewesen :-( Ware aber ok und Kundenservice war auch telefonisch gut erreichbar.
3.33
Befriedigend

Schnelle Lieferung, dummerweise keine Ankündigung derselbigen.
Die Spedition hatte Glück, dass ich zuhause war...
5.00
Sehr gut

Ware (nach merhfacher Nachfrage) 3 Tage nach Ablauf der maximalen Lieferzeit und mit zeitlicher Verspätung (statt 7:00 bis 11:00 erst 12:30) erhalten. Im Vorfeld bezahlter Anschluss des Gerätes wegen mangelnder Fachkompetenz erst im 2. Anlauf möglich.
2.33
Ausreichend

Alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

alles super, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Aber,.... es kam eine Mail mit dem Hinweis zur Lieferverzögerung. Eine Woche später als geplant war der Artikel dann da. Ware sehr gut und preislich super.
4.67
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

alles i.O. gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alle gut. Prompte Lieferung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

alles zur Zufriedenheit gelaufen
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Sehr gut
Danke
5.00
Sehr gut

Wir haben sehr oft probiert den Kundendienst an zu rufen. Man bekommt erst einen antwortbeantworter und dan wird die Verbindung verbrochen. Sehr kunden unfreundlich
2.67
Befriedigend

chnelle Lieferung und sehr gut schützende Verpackung.
Ware war wie beschrieben in Top Zustand.
Die ganze Abwicklung war einfach und schnell.
Hier kaufe ich wieder ein...
5.00
Sehr gut

Alles problemlos abgewickelt
5.00
Sehr gut

sehr komplizierte bestellung
3.00
Befriedigend

Schnell uns reibungslos
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice durch einen Betreuer war sehr gut.
Die Ware wurde durch eine Speditionsfirma zeitnah geliefert.

Die zuerst gelieferte Ware hatte leider eine erhebliche Beschädigung.
Nach Reklamation per Email wurde die beschädigte Ware bereits am nächsten Tag von einer Spedition abgeholt.
Zwei Wochen später wurde ein neues Ersatzgerät in einwandfreiem Zustand geliefert.
Guter Service.
4.67
Sehr gut

AllesTop
5.00
Sehr gut

Danke für die gute Abwicklung.
5.00
Sehr gut

psi24.com Bewertungen

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Anbieter
MP Vertriebs Gmbh
Albert-Maier Str. 22
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ulm HRB 632172
Vertretungsberechtigter
Marco Regitz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit psi24.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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