Zertifikat für psi24.com

No. X340A48F706C268AC9EFE29DE8A180F33
 

Zertifiziert seit
08.02.2010
Gültig bis
07.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für psi24.com



Gut

3.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 567 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat psi24.com schon 2.258 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
22.10.2018
Ich kaufe hier immer wieder
Gute Produkte, zu guten Preisen und Variable Lieferungsmöglichkeiten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
22.10.2018
alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
21.10.2018
Alles bestens gerne wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
20.10.2018
Wann liefern Sie?
Bisher noch nichts geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
20.10.2018
Schlechter geht’s nicht, bei der Bestellung hiesss es, das Gerät sei vorrätig, nach 4 ()
Wochen hatte ich es immer noch nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
20.10.2018
Es hat alles tadellos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
19.10.2018
Ich wurde nicht informiert, dass ein Teil der Zahlung fehlte. Ich wartete auf meine Ware bis ich nachfragte und von diesem "Fehlen" informiert wurde. Man haette auf mich zukommen koennen anstatt zu schweigen. Nachdem ich das restliche Geld ueberwiesen hatte und dies geklaert war, ging alles schnell und Problemlos weiter.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
19.10.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
18.10.2018
Ich habe die Waschmaschine in dem Shop, aufgrund der ausgewiesenen Lieferzeit von 2-4 Tagen, bestellt .
Geliefert wurde erst nach 13 Tagen, wovon die Ware 1 Woche beim Spediteur herumstand.
Telefonisch ist unter der angegeben Rufnummer niemand erreichbar. Emails werden aber zeitnah und freundlich beantwortet.
Eine Trackinginfo wurde mir erst auf Nachfrage geschickt, sollte aber Standard sein.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
18.10.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.10.2018
Super Service. Nachdem ich eine Woche nach Bestellung von psi24.com gehörte habe, habe ich per Mail nach dem Liefertermin gefragt. Ich bekam umgehend eine Rückinfo und der angegebene Liefertermin wurde dann auch eingehalten. Die bestellte Ware wurde im einwandfreien Zustand geliefert. Das nenne ich Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
17.10.2018
Alles sehr gut gelaufen, schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
17.10.2018
Alles bestens, Ware super günstig, schnelle Lieferung.
Würde jederzeit wieder dort kaufen.
Kann ich nur Empfehlen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
17.10.2018
good but a bit slow response from the support team.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
16.10.2018
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
16.10.2018
alles wie es sein soll und wie ich es als König kunde erwarte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
16.10.2018
Ganz doll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
15.10.2018
Lieferzeit 4 mal solange wie angegeben
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
14.10.2018
Alles gut gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
14.10.2018
Ware wurde mit mehreren Verzögerungen geliefert,
dann durch einen Fachdienst eingebaut, der Mängel am Gerät feststellte,
Der Kundendienst ist beauftragt...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
13.10.2018
Lieferung dauert zu lange
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
13.10.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
12.10.2018
Ware war beschädigt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
12.10.2018
Sehr freundliche Beratung und Service..... Gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
11.10.2018
Waschmaschine war mit Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben. Geliefert wurde sie erst nach 19 Tagen. Die Lieferung selber verlief dann problemlos. Die Lieferung wurde einen Tag vorher angekündigt und wie ausgemacht meldete sich der Fahrer dann am Liefertag 2 Std. bevor er ankam. Die Ware war einwandfrei und der Kontakt mit dem Kundenservice war gut. Antworten kamen schnell, leider aber nicht die Ware
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
11.10.2018
Kam erst nach Reklamation 14 Tage nach Bestellung an. Ware i.o.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
11.10.2018
Die Ware war pünktlich vor Ort. Die Qualität des GS ist dem Preis entsprechend ok. Für das Geld macht er einen guten Job.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
11.10.2018
Bei der Bestellung hieß es das am gleichen Tag verschickt wird. Leider hat der Versand so lange gedauert das ich nach vergeblichen Versuch den Shop zu telefonisch zu errichten vorbei gefahren bin um die Ware abzuholen. Hier ist mir der Shop dann aber mit einer Aufwandsentschädigung entgegen gekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
11.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
10.10.2018
Alles Bestens..
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
10.10.2018
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
09.10.2018
Hat alles super geklappt, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
09.10.2018
keine Lieferung erfolgte. Wer hier bestellt wird verarscht ist die Zusammenfassung der miesen Bewertungen, die ich zu spät gelesen habe. Hier fragt man sich wieviele der "sehr gut" Bewertung vom shop selbst abgegeben wurden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
08.10.2018
sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
08.10.2018
ich habe eine Blanco Spüle gekauft
angegeben war Lieferung in 2-4 Tagen
habe versucht anzurufen war immer in der Warteschleife
nach 5 Std. habe ich es dann doch noch geschafft jemanden ans Telefon zubekommen der mir den Liefertermin sagen konnte
nach 11 Tagen kam dann endlich die Spüle
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
08.10.2018
Lieferung direkt im Lagerkarton ohne weiteren Schutz. Ware folglich defekt. Kontaktaufnahme per Telefon unmöglich daher via Kontaktformular. Rücksendung war nach 4 Tagen beim Versender danach passierte 3 Wochen nichts. Telefonische Kontaktaufnahme unmöglich. Keine Reaktion auf mails. Nur durch Zufall gelang der telefonische Kontakt über das MP Küchen Studio und sofortige Rückerstattung. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
08.10.2018
Ich habe einen Wäschetrockner bestellt. Nach mehrmaligen Nachfragen und 3 Wochen später konnte mir kein weiterer Liefertermin genannt werden, da der Hersteller Lieferschwierigkeiten hat.
Auf der Internetseite war der Trockner immer noch mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen ausgewiesen.

In der Kundenhotline wurde man immer nach ca. 10 min rausgeworfen. Ich habe NIE Jemanden darüber erreicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
07.10.2018
Die Lieferung hat statt der angegebenen 2-4 Tage 3 Wochen gedauert. Ich habe kein gutes Gefühl bei diesem Anbieter. Ware ist aber einwandfrei und man wurde auch über die Verzögerungen informiert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
04.10.2018
Ware nach fast 4 Wochen noch immer nicht erhalten. Kommunikation mit dem Händler ist sehr unbefriedigend, da man nur generische Mails bekommt. Ware wird hoffentlich okay sein, wenn sie denn irgendwann eintrifft.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
03.10.2018
Top Wäre, top Lieferzeit. Leider musste ich den Artikel zurück senden (falscher Spülenausschnitt vom Küchenstudio beauftragt und somit dann nicht mit der Frank Spüle kompatibel)
5.00
Sehr gut

psi24.com Bewertungen

psi24.com

Wäschetrockner, Mikrowellen & Backöfen

psi24.com wurde am 08.02.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit psi24.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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