Der Bestellablauf passt, Alle Informationen verfügbar und Status-Updates kommen auch. Schnelle Bearbeitung der Bestellung bis zum Status versandfertig. Im Verlauf durfte ich dann auch den super (wirklich) Service kennenlernen. Im Rahmen meiner Bestellung kam es zu einem Problem beim Transportunternehmen (das Paket wurde nicht gescannt und "verschwand" für eine Weile - dafür kann der Shop nichts). Über den Kundenservice (hier über WhatsApp) wurde mir super freundlich kompetent und lösungsorientiert geholfen. Ich hab immer wieder Updates bekommen. Toll! In solchen Fällen, wünsch ich mir genau dies :-).
Ich komm wieder wenn ich Nachschub benötige.
Glaubwürdigkeit nicht untergraben
Man kann doch nicht nach der Zufriedenheit mit dem Produkt fragen, wenn es gerade angekommen ist und sich noch in der Verpackung befindet. Solche Umfragen bewerte ich als reines Alibi und sie schmälen Glaubwürdigkeit der Firma enorm.
Der Bestellablauf passt, Alle Informationen verfügbar und Status-Updates kommen auch. Schnelle Bearbeitung der Bestellung bis zum Status versandfertig. Im Verlauf durfte ich dann auch den super (wirklich) Service kennenlernen. Im Rahmen meiner Bestellung kam es zu einem Problem beim Transportunternehmen (das Paket wurde nicht gescannt und "verschwand" für eine Weile - dafür kann der Shop nichts). Über den Kundenservice (hier über WhatsApp) wurde mir super freundlich kompetent und lösungsorientiert geholfen. Ich hab immer wieder Updates bekommen. Toll! In solchen Fällen, wünsch ich mir genau dies :-).
Ich komm wieder wenn ich Nachschub benötige.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und freundlich
Schnell, freundlich und professionell. Gerne wieder!
Bin super zufrieden. Hat alles gepasst. Man könnte lediglich an der Lieferzeit etwas schrauben, aber es war trotzdem noch schnell genug. Ich werde meine Lacke künftig nur noch hier bestellen, sofern der Shop den benötigten anbietet.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service
Super Ware, schnelle Lieferung.
Endlich ein Service der tatsächlich erreichbar und auch bereit ist bei Problemen schnell und kompetent zu helfen.
So lange wir noch bauen, möchte ich die Ware nur noch in diesem Shop bestellen.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontak und Service ist wirklich gut. Und auch die Auswahl an Baustoffen ist umfangreich und man findet alles was man benötigt um umweltbewusst zu bauen.
Schnelle und einwandfreie Lieferung, gut und sicher verpackt!
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gute Beratung, dann auch schnelle Lieferung.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles toll und schnell, super Produkte!
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackungsschnitzel in Form von Plastik unpassend
Die Ware war soweit in Ordnung. Nur die Verpackungsschnitzel in Form von Plastik, finde ich für einen Ökoshop unpassend.
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Antwort von ÖkoPlus Shop
11.03.2024
Danke für Ihr Feedback.
In der Regel verwenden wir biologisch abbaubare Flips aus Maisgries (werden zu einer breiartigen Masse, wenn sie eine Weile im Wasser liegen). Wir verwenden Packmaterial anstatt es wegzuwerfen grundsätzlich mehrfach und kaufen nie zu. Das kann natürlich auch in Einzelfällen bedeuten, dass herkömmliche Flips verwendet werden. Dazu hätten wir besser aufklären können. Viele Grüße
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lehmfarbe
Die Auswahl an Lehmfarben hat mich total begeistert! Die Lieferung war super gut verpackt und kam ohne Probleme an. Ich werde wieder bestellen!
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Importierte Bewertungen
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