Der Bestellablauf passt, Alle Informationen verfügbar und Status-Updates kommen auch. Schnelle Bearbeitung der Bestellung bis zum Status versandfertig. Im Verlauf durfte ich dann auch den super (wirklich) Service kennenlernen. Im Rahmen meiner Bestellung kam es zu einem Problem beim Transportunternehmen (das Paket wurde nicht gescannt und "verschwand" für eine Weile - dafür kann der Shop nichts). Über den Kundenservice (hier über WhatsApp) wurde mir super freundlich kompetent und lösungsorientiert geholfen. Ich hab immer wieder Updates bekommen. Toll! In solchen Fällen, wünsch ich mir genau dies :-).
Ich komm wieder wenn ich Nachschub benötige.
Glaubwürdigkeit nicht untergraben
Man kann doch nicht nach der Zufriedenheit mit dem Produkt fragen, wenn es gerade angekommen ist und sich noch in der Verpackung befindet. Solche Umfragen bewerte ich als reines Alibi und sie schmälen Glaubwürdigkeit der Firma enorm.
Der Bestellablauf passt, Alle Informationen verfügbar und Status-Updates kommen auch. Schnelle Bearbeitung der Bestellung bis zum Status versandfertig. Im Verlauf durfte ich dann auch den super (wirklich) Service kennenlernen. Im Rahmen meiner Bestellung kam es zu einem Problem beim Transportunternehmen (das Paket wurde nicht gescannt und "verschwand" für eine Weile - dafür kann der Shop nichts). Über den Kundenservice (hier über WhatsApp) wurde mir super freundlich kompetent und lösungsorientiert geholfen. Ich hab immer wieder Updates bekommen. Toll! In solchen Fällen, wünsch ich mir genau dies :-).
Ich komm wieder wenn ich Nachschub benötige.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Good quality eco-products, nice prices, good service & shipping.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Rückmeldung zum Versand und sehr schnelle Lieferung zum Abholort. Klappte super und die Produkte von Auro sind einfach super!
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle und kompetente Beratung. Ein vielseitiges Angebot, schnelle Lieferung. Was will man mehr!? Die gelieferte Ware (Schafwolle für Dämmung im Camper) war ebenfalls top! Wir sind sehr zufrieden!!
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schafwolle auf der Rolle finde ich super, den stopf Hanf hingegen finde ich nicht so super. Er ist leicht entflammbar.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Korkfußboden
Das Klick- Kork ist optisch sehr ansprechend und die Lieferung war zügig!🙂
Bin super zufrieden. Hat alles gepasst. Man könnte lediglich an der Lieferzeit etwas schrauben, aber es war trotzdem noch schnell genug. Ich werde meine Lacke künftig nur noch hier bestellen, sofern der Shop den benötigten anbietet.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service
Super Ware, schnelle Lieferung.
Endlich ein Service der tatsächlich erreichbar und auch bereit ist bei Problemen schnell und kompetent zu helfen.
So lange wir noch bauen, möchte ich die Ware nur noch in diesem Shop bestellen.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontak und Service ist wirklich gut. Und auch die Auswahl an Baustoffen ist umfangreich und man findet alles was man benötigt um umweltbewusst zu bauen.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gute Beratung, dann auch schnelle Lieferung.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackungsschnitzel in Form von Plastik unpassend
Die Ware war soweit in Ordnung. Nur die Verpackungsschnitzel in Form von Plastik, finde ich für einen Ökoshop unpassend.
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Antwort von ÖkoPlus Shop
11.03.2024
Danke für Ihr Feedback.
In der Regel verwenden wir biologisch abbaubare Flips aus Maisgries (werden zu einer breiartigen Masse, wenn sie eine Weile im Wasser liegen). Wir verwenden Packmaterial anstatt es wegzuwerfen grundsätzlich mehrfach und kaufen nie zu. Das kann natürlich auch in Einzelfällen bedeuten, dass herkömmliche Flips verwendet werden. Dazu hätten wir besser aufklären können. Viele Grüße
24.02.2024
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Auro Holzlasur
Die Farben sind sehr schön! Ich hätte mir vielleicht noch eine kleine Anleitung gewünscht, was man beim auftragen von Lasuren beachten sollte...
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service, ein paar Fragen von mir wurden schnell geklärt
Lieferung ging schnell und ohne Probleme
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
I lige that they ship to Denmark and have a variety of products.
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